มุกดาหาร - สคบ.ลงสุ่มตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจรถยนต์เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญา พร้อมชี้แนะผู้ประกอบธุรกิจรถยนต์ให้ปฏิบัติตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่องให้ธุรกิจขายรถยนต์ที่มีการสั่งจองเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2551
วันนี้ (1 พ.ค.) รายงานข่าวแจ้งว่า นายอำพล วงศ์ศิริ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคมอบหมายให้ นางสุกัญญา สันทัด ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา และกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านโฆษณา พร้อมคณะเดินทางมาจังหวัดมุกดาหาร เพื่อตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจขายรถยนต์ (รถยนต์ใหม่) ที่มีการสั่งจอง ผู้ประกอบธุรกิจที่ให้บริการซ่อมรถยนต์ และผู้ประกอบธุรกิจขายรถยนต์ใช้แล้ว ตรวจป้ายโฆษณาขายสังหาริมทรัพย์ ตรวจแนะนำธุรกิจเสริมความงาม และตรวจหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น/เคเบิลทีวี
ซึ่งนับจากปี 2545 เป็นต้นมา สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ออกประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญาฯ เพื่อควบคุมสัญญาของผู้ประกอบธุรกิจ 9 ธุรกิจ และที่ควบคุมรายการในหลักฐานการรับเงิน 4 ธุรกิจ จะออกเพิ่มเติม 2 ธุรกิจ เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญากับผู้ประกอบธุรกิจในเรื่องของการซื้อสินค้าหรือการใช้บริการ ซึ่งที่ผ่านมาพบว่าผู้ประกอบธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ปฏิบัติตามประกาศฯ
เนื่องจากขาดความรู้ ความเข้าใจในการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือผู้ประกอบธุรกิจใช้กลยุทธ์ทางการตลาดให้โฆษณาดึงดูดใจ หวังสร้างมูลค่าการตลาดให้สูงจนบางครั้งการโฆษณาฝ่าฝืนข้อบัญญัติทางกฎหมายและขาดจรรยาบรรณที่ดีในการโฆษณามากกว่าพิจารณาคุณภาพสินค้าหรือบริการอย่างรอบคอบ ทำให้เกิดความเสียหายและละเมิดสิทธิผู้บริโภคด้านการโฆษณาบ่อยครั้ง
นางสุกัญญา สันทัด ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา เปิดเผยว่า การตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจขายรถยนต์ที่มีการสั่งจอง ตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่องให้ธุรกิจขายรถยนต์ที่มีการสั่งจองเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2551 ซึ่งผู้ประกอบธุรกิจต้องแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับยี่ห้อ รุ่น ปีการผลิต ขนาดกำลังเครื่องยนต์ และรายการอุปกรณ์ติดตั้งเพิ่มเติมและของแถมหรือสิทธิประโยชน์ต่างๆ (ถ้ามี) จำนวนเงิน สิ่งที่ได้รับเป็นมัดจำ (ถ้ามี) ราคา กำหนดเวลาที่คาดว่าจะส่งมอบรถยนต์ เป็นต้น ไว้ในสัญญาของผู้ประกอบธุรกิจ
โดยพนักงานเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสัญญาจองที่ผู้ประกอบธุรกิจใช้กับผู้บริโภคว่าเป็นไปตามประกาศหรือไม่ ส่วนการตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจให้บริการซ่อมรถยนต์ ตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจที่ควบคุมรายการในหลักฐานการรับเงิน พ.ศ. 2546 ซึ่งผู้ประกอบธุรกิจต้องแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับชื่อและที่อยู่ของผู้ประกอบธุรกิจและของผู้มีอำนาจออกหลักฐานการรับเงิน วันเดือนปี ที่ผู้บริโภคส่งมอบรถยนต์ให้ซ่อมและวันเดือนปีซ่อมเสร็จ เป็นต้น ไว้ในหลักฐานการรับเงินของผู้ประกอบธุรกิจ
ด้านการตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจขายรถยนต์ใช้แล้ว ตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการขายรถยนต์ใช้แล้วเป็นธุรกิจที่ควบคุมรายการในหลักฐานการรับเงิน พ.ศ. 2550 ซึ่งผู้ประกอบธุรกิจต้องระบุรายละเอียดเกี่ยวกับชื่อ ที่อยู่ของผู้ประกอบการ ผู้มีอำนาจออกหลักฐานการรับเงิน ชื่อ ที่อยู่ของผู้บริโภค รายละเอียดของรถยนต์ที่ใช้แล้ว ยี่ห้อ รุ่น สี หมายเลขเครื่องยนต์ หมายเลขตัวถัง หมายเลขทะเบียน ระยะการใช้ของรถยนต์ ภาระผูกพันของรถยนต์ (ถ้ามี) ชื่อผู้ถือกรรมสิทธิ์ เป็นต้น ในกรณีที่ผู้บริโภคได้ชำระเงินมัดจำ หรือชำระเงินครบถ้วนให้แก่ผู้ประกอบธุรกิจ
ขณะที่กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านโฆษณาจะตรวจสอบการโฆษณาขายที่ดินโดยมีการแบ่งขายเป็นแปลงย่อยหรือขายที่ดินพร้อมอาคารทั้งทางหนังสือพิมพ์และทางป้ายโฆษณา ซึ่งจะต้องระบุตำแหน่งที่ดิน วันเดือนปี ที่คาดว่าจะก่อสร้างและแล้วเสร็จ ข้อความชำระเงินแล้วเสร็จจะโอนเมื่อใด รายการและขนาดของทรัพย์สินที่เป็นสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ ชื่อ ที่อยู่ของผู้จัดสรรที่ดิน และผู้มีสิทธิในที่ดิน และผู้ประกอบธุรกิจขายที่ดิน กรณีเป็นนิติบุคคลต้องระบุทุนจดทะเบียน ทุนชำระ และชื่อกรรมการผู้จัดการหรือหุ้นส่วนผู้จัดการ หรือกรรมการผู้มีอำนาจลงลายมือชื่อผูกพันนิติบุคคล
เช่นเดียวกับอาคารชุดที่จดทะเบียนแล้วจะพิจารณาจากเลขที่ของทะเบียนอาคารชุด ตำแหน่งที่ดิน เลขที่โฉนดที่ดิน จำนวนเนื้อที่ที่ดิน เลขที่โฉนดที่ดิน จำนวนเนื้อที่ที่ดิน แผนผังเขตที่ดินและที่ตั้งอาคารชุด จำนวนชั้นและจำนวนห้องชุด มีข้อความที่แสดงว่า เพื่อใช้เป็นที่อยู่อาศัยหรือสำนักงานหรือที่อยู่อาศัยและสำนักงาน มีหรือไม่มีภาระผูกพันกับสถาบันการเงิน ค่าใช้จ่ายและค่าภาษีอากรที่ผู้มีกรรมสิทธิ์ในห้องชุดต้องชำระตามกฎหมายรายการและขนาดทรัพย์สินที่เป็นทรัพย์ส่วนกลาง ชื่อที่อยู่ผู้จดทะเบียนอาคารชุด กรณีเป็นนิติบุคคลต้องระบุทุนจดทะเบียน ทุนชำระแล้ว ชื่อกรรมการผู้จัดการหรือหุ้นส่วนผู้จัดการ หรือคณะกรรมการผู้มีอำนาจลงลายมือชื่อผูกพันนิติบุคคล ภาพโฆษณาที่เป็นภาพจริงหรือภาพจำลอง
