ลำปาง - เผยผลตรวจสอบการใช้อินเทอร์เน็ตโรงเรียนแม่เชียงรายฯ หลังค่าใช้บริการพุ่งสูงกว่า 5 แสนบาท พบโรงเรียนใช้เกินจริง กสท ใจป้ำลดให้เพื่อการศึกษา จากห้าแสนกว่าเหลือ 590 บาทตามโปรโมชัน
วันนี้ (31 ก.ค.) นายศรายุทธ์ อภิญญาวัชรกุล ผู้อำนวยการ สนง.บริการลูกค้า กสท เขตเหนือ พร้อมด้วยนายขรรชัย เฮงพิพัฒน์ ผู้อำนวยการ สนง.บริการลูกค้า กสท เถิน จ.ลำปาง ได้เดินทางเข้าพบนายสมคิด มาหล้า ผู้อำนวยการโรงเรียนแม่เชียงรายวิทยา ต.พระบาทวังตวง อ.แม่พริก จ.ลำปาง เพื่อแจ้งผลการตรวจสอบการใช้อินเทอร์เน็ตของทางโรงเรียน หลังทางโรงเรียนฯ ยื่นให้ กสท ตรวจสอบค่าใช้บริการที่ระบุในใบแจ้งหนี้ซึ่งสูงถึง 525,016.10 บาท
นายศรายุทธ์ อภิญญาวัชรกุล ผู้อำนวยการ สนง.บริการลูกค้า กสท เขตเหนือ กล่าวว่า กสท ตรวจสอบการใช้งานแล้ว ปรากฏว่าไม่มีความผิดพลาดของการคำนวณค่าใช้บริการแต่อย่างใด เนื่องจากก่อนที่ทาง กสท จะมีการเปลี่ยนระบบได้มีการส่งหนังสือแจ้งเตือนผู้ใช้บริการมาโดยตลอดแล้ว เมื่อลูกค้าเปลี่ยนระบบจึงได้เลือกใช้โปรโมชัน my Click ซึ่งผู้ใช้บริการ หรือลูกค้าสามารถใช้โปรโมชัน my Click 300 ซึ่งสามารถใช้งาน 3G+/EDGE/GPRS ได้ 1GB/เดือน ค่าอินเทอร์เน็ตส่วนเกิน เสียค่าใช้จ่ายเมกะไบต์ละ 1.50 บาท
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากทางโรงเรียนได้ใช้อินเทอร์เน็ตในการเรียนการสอนแก่เด็กนักเรียน ทาง กสท จึงได้ร่วมแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นพร้อมกับลงพื้นที่สร้างความเข้าใจกับผู้ใช้บริการ โดยเบื้องต้นทาง กสท (CAT) ยินดีปรับลดค่าใช้บริการให้โรงเรียนแม่เชียงรายวิทยา จากใบแจ้งหนี้ประจำเดือนมิถุนายน 2556 เป็นเงิน 524,384.85 บาท คงเหลือ 590 บาท ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% เป็นเงิน 41.30 บาท รวมเป็นเงิน 631.30 บาท และใบแจ้งหนี้ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2556 เป็นต้นไป กสท จะปรับเปลี่ยนโปรโมชันการใช้บริการของโรงเรียนเป็นแบบ Data Unlimited เป็นเงิน 590 บาท
โดยการลดอัตราการใช้บริการให้โรงเรียนแม่เชียงรายวิทยาแห่งนี้ถือว่าเป็นความร่วมมือระหว่าง กสท กับโรงเรียน เพื่อให้เด็กได้ใช้ในด้านการศึกษาหาความรู้ ซึ่งก็สอดคล้องกับพันธกิจที่ กสท กำลังดำเนินงานอยู่ในขณะนี้ด้วย
ด้านผู้อำนวยการโรงเรียนแม่เชียงรายวิทยาฯ กล่าวว่า จากการที่ให้ กสท ตรวจสอบการใช้งานอินเทอร์เน็ตของทางโรงเรียน ผลปรากฏว่าทางโรงเรียนได้ใช้อินเทอร์เน็ต ตามที่ระบุในใบแจ้งหนี้จริง แต่ทางโรงเรียนไม่ทราบระบบการคำนวณอัตราค่าบริการ เนื่องจากเดิมใช้ระบบ CDMA เหมาจ่ายรายเดือน เดือนละ 850 บาท แต่หลังจากที่เปลี่ยนเป็นระบบ WCDMA/HSPA เจ้าหน้าที่ของ กสท ได้ชี้แจงรายละเอียดเฉพาะโปรโมชัน ซึ่งทางโรงเรียนเห็นว่าราคา 299 บาทเป็นราคาที่ถูก จึงได้เลือกใช้ แต่ปรากฏว่าทางโรงเรียนต้องใช้ในการศึกษาของนักเรียน จึงมีการใช้อินเทอร์เน็ตมาก และในระบบที่ทางโรงเรียนเลือกใช้ไม่ได้มีการจำกัดการใช้งาน
ซึ่งทางโรงเรียนต้องขอบคุณ กสท ที่ได้อนุเคราะห์ลดค่าใช้บริการให้ทางโรงเรียน และจะได้ประชาสัมพันธ์ระบบการใช้งานให้ครู-นักเรียนได้รับทราบต่อไป
ทั้งนี้ นายศรายุทธ์กล่าวเพิ่มเติมว่า ที่ผ่านมา กสท เขตเหนือ ได้จัดทำโครงการ 1 ห้องสมุด 1 โรงเรียน หรือ CSR ร่วมกับโรงเรียนที่อยู่ในถิ่นทุรกันดารที่มีนักเรียนตั้งแต่ 100 คนขึ้นไป และมีความพร้อมทั้งด้านบุคลากรของโรงเรียนและชุมชนด้วย โดยใช้งบประมาณจากเงินของพนักงานเองเพื่อไปสร้างห้องสมุดให้แก่เด็กนักเรียนในโรงเรียนแต่ละแห่งด้วยวงเงิน 400,000 บาท โดยตั้งเป้าไว้ 12 แห่ง ขณะนี้ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 5 แห่ง คือในพื้นที่จังหวัดแพร่ ลำพูน พะเยา อุตรดิตถ์ ตาก และแห่งที่ 6 คาดจะเสร็จในปลายปีนี้ คือ จังหวัดแม่ฮ่องสอน
