พิษณุโลก - ผู้จัดการ กฟภ. รับเสียใจสุดซึ้ง เหตุไฟไหม้บ้านถูกตัดไฟ จน 2 เด็กน้อยถูกไฟคลอกตายคาบ้าน บอกการไฟฟ้าฯช่วยไม่ได้มาก แต่พร้อมทำบุญส่วนตัว พบเงื่อนไขเจ้าปัญหา พนง.เอกชนคนตัดไฟ ได้ 40 บาทต่อหลัง หากขอผ่อนผันเหลือ 20 บาท พบบ้านพิษณุโลก เข้าข่ายกว่า 8 พันหลัง
นายนิวุฒฺ ธรรมาธิกรณ์ชัย ผู้จัดการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จ.พิษณุโลก กล่าวถึงเหตุการณ์ไฟไหม้บ้านเลขที่ 334 หมู่11 ต.หัวรอ อ.เมือง จ.พิษณุโลก ของนางชุติกาญจน์ พลนอก ที่ถูกตัดกระแสไฟฟ้า จนเป็นเหตุให้ลูกชายและลูกสาว ถูกไฟคลอกเสียชีวิตคากองเพลิง ทั้งที่เพิ่งอยู่บ้านหลังนี้มาได้เพียง 2 เดือน ว่า เสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ตกใจมากเมื่อทราบเรื่อง แต่ตามระเบียบแล้วการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) คงช่วยอะไรมากไม่ได้ ช่วยได้เป็นการส่วนตัวเท่านั้น ทั้งนำพวงหรีด หรือเงินช่วยเหลือทำบุญ เพียงขอเวลาให้สถานการณ์เย็นลงก่อน
สำหรับลูกค้ารายนี้พบว่า มียอดต้างชำระ 441 บาท 14 สตางค์ วันสุดท้ายครบกำหนดชำระ 2 พฤษภาคม 2556 และตัดไฟเมื่อ 21 พฤษภาคม 2556 ถือว่า ได้ผ่อนปรนแล้ว ปกติการไฟฟ้าเพิ่มวัดชำระรอบบิลหนี้จาก 7 วันเป็น 10 วัน สามารถยืดเวลาอีก 3 วัน รวมระยะเวลา 13 วัน จากนั้นบริษัทเอกชน ที่รับเหมาประมูลจากการไฟฟ้าไป จะออกไปตัดกระแสไฟฟ้ากับผู้ที่ค้างชำระทันที โดยบริษัทจะมีรายรับ 40 บาทต่อหลัง แต่ถ้าพบเจ้าของบ้าน จะยื่นเอกสารยืดการชำระหนี้ บริษัทเอกชนจะมีรายรับ 20 บาทต่อหลัง
ทั้งนี้บริษัทเอกชนที่ออกไปตัดไฟ ตามระเบียบต้องถือแบบฟอร์ม หากผู้ใช้ไฟรายใดไม่พร้อม ขอผ่อนผันให้ได้อีก 1 วัน และวันรุ่งขึ้นต้องนำเงินไปจ่ายที่ กฟภ.พิษณุโลก หรือ สาขาย่อย อาทิ ห้างบิ๊กซี สาขาพิษณุโลก หรือ จุดรับแจ้งเหตุขัดข้องกระแสไฟฟ้า 24 ชั่วโมงก็ได้
นายนิวุฒิ กล่าวอีกว่า ปริมาณผู้ใช้ไฟฟ้า อ.เมืองและ อ.วัดโบสถ์ มีจำนวน 150,000 ราย ปัจจุบันมีผู้ใช้ไฟฟ้าค้างชำระ 15,000 ราย และมียอดที่จะเข้าข่ายถูกตัดอยู่ประมาณ 8,000 ราย คิดเป็นประมาณ 1 % แต่ช่วง 2-3 วันนี้ การไฟฟ้า คงจะยังไม่ตัดไฟ
กรณีบริษัทเอกชนที่รับเหมาตัดไฟฟ้าไปนั้น เคยประชุมกรณีตัดไฟ และนำเสนอว่า ควรคิดดอกเบี้ยกับลูกค้าที่ไม่พร้อม อาจผ่อนชำระ 3 เดือนจึงค่อยตัดไฟฟ้า อย่างไรก็ตามไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องนำเสนอบอร์ดการไฟฟ้าพิจารณาความก่อน อาจเป็นวิธีแก้ไขยั่งยืน ไม่ให้ซ้ำรอยเหตุการณ์ 3 แม่ลูก
นางอัมพร อยู่พุ่ม หัวหน้าแผนกบัญชีและประเมินผล(ฝ่ายตัดกระแสไฟฟ้า) กล่าวว่า พนักงานของบริษัทที่ประมูลงานตัดกระแสไฟฟ้า ไม่ได้ไปเตือน ทั้งๆที่มีเงื่อนไขว่า การงดจ่ายไฟจะต้องให้ผู้ใช้บริการรับทราบก่อน แม้ว่า พนักงานจะได้รับค่าตัดรายละ 40 บาทก็ตาม หากเจ้าของบ้านไม่ยินยอม สามารถเรียกหนังสือคำร้องขอผ่อนผันไปอีก 1 วัน เพื่องดจ่ายไฟฟ้าก็ได้ และนำหลักฐานดังกล่าว มาแสดงต่อการไฟฟ้า กรณีหลังนี้บริษัทเอกชนจะได้รับเงินเพียง 20 บาทต่อราย
กรณีบ้านที่ ต.หัวรอ นั้น ได้ค้างและผ่อนผันเป็นเวลานาน คือ ยอดเมษายน ครบชำระเงินกำหนด 2 พ.ค.56 ไฟฟ้าเพิ่งงดการจ่ายไฟ 21 พ.ค.56 หลังงดจ่ายไฟแล้ว ไม่ได้รับการติดต่อผู้ใช้ไฟเลย ถ้าผู้ใช้ไฟมาติดต่อ เราจะกลับไปต่อไฟฟ้าให้ไม่เกิน 20.00 น.
ส่วนข้อซักถามที่ว่า ทำไมหน่วยราชการต่างๆที่ค้างชำระหลายล้านบาท ทำไมไม่ได้ถูกตัดกระแสไฟฟ้า นั้น ผจก.กฟภ.พิษณุโลก ชี้แจงว่า หลายหน่วยงานดำเนินการทำเรื่องชำระโดยตรง แต่บางหน่วยงานก็มียอดค้างชำระสูงถึง 11 ล้านบาท อาทิเช่น มหาวิทยาลัยนเรศวร, ม.ราชภัฏพิบูลสงคราม และค่ายทหารสังกัดทัพภาค 3 ต่างๆ
