กาญจนบุรี - กกพ.จับมือ คพข.9 จัดเวทีประชาชน พบผู้ใช้พลังงาน สับ กฟภ.ขึ้นค่าไฟโหด
เมื่อเวลา 14.00 น.วันนี้ (23 ส.ค.) นายประเทศ ศรีชมภู ผอ.ฝ่ายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ สำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงานได้เปิดเผยถึงการจัดงานเวทีประชาชน คพข.พบผู้ใช้พลังงานเขต 9 ว่า คณะกรรมการกำกำกับกิจการพลังงาน ได้ร่วมกับคณะกรรมการผู้ใช้พลังงานเขต 9 (กาญจนบุรี) และ ม.ราชภัฏกาญจนบุรี จัดงานเวทีประชาชน คพข.พบผู้ใช้พลังงานเขต 9 ขึ้น ที่ห้องประชุม อาคารบริการวิชาการและบัณฑิตศึกษา ม.ราชภัฏกาญจนบุรี ในวันที่ 24 ส.ค.54 นี้ โดยมีเครือข่ายผู้ใช้พลังงาน 4 จังหวัด ประกอบด้วย กาญจนบุรี สุพรรณบุรี นครปฐม และ สมุทรสาคร รวมถึงผู้ใช้พลังงานและนศ.ที่สนใจเข้าร่วมในการดำเนินกิจกรรมในครั้งนี้
ผอ.ฝ่ายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ เปิดเผยต่อว่า โดยในงานดังกล่าวจะมีกิจกรรมให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้พลังงานตามที่ กกพ.กำหนดระเบียบ กกพ.ว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้พลังงานเกี่ยวกับความเดือดร้อนเสียหาย และข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้พลังงานกับผู้รับใบอนุญาต พ.ศ.2553 มีการรับเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้พลังงาน
รวมทั้งให้ความรู้ในด้านการคุ้มครองผู้ใช้พลังงาน ตามมาตรการแก้ไขและปรับปรุงการให้บริการพลังงาน ประสานงานกับผู้ประกอบกิจการพลังงานเพื่อให้ได้มา ซึ่งข้อมูลเกี่ยวกับการร้องเรียนของผู้ใช้พลังงาน เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและแก้ไขเรื่องร้องเรียน ปฏิบัติการอื่นใดตามที่ กกพ.กำหนดและมีนิทรรศการจาก กกพ.และ คพข.9 มาแสดงให้ผู้ร่วมงานได้ชมอีกด้วย
ส่วน นายผสันต์ ธัมปราชญ์ ประธาน คณะกรรมการผู้ใช้พลังงานเขต 9 (กาญจนบุรี) เปิดเผยว่า การจัดเวทีประชาชนในครั้งนี้เป็นโอกาสที่ผู้ใช้พลังงานจะได้รับทรายของสิทธิประโยชน์ และจะทราบถึงบทบาทของ คพข.ที่มีหน้าที่ในการรับเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้พลังงานที่ได้รับผลกระทบจากกิจกการพลังงานต่างๆ
อย่างเช่น กรณีที่ขณะนี้ผู้ใช้ไฟฟ้าบริการในส่วนของ กฟภ.ที่ร้องเรียนเกี่ยวกับการที่ กฟภ.ได้ปรับขึ้นค่าไฟจำนวนมากกว่าปกติทำให้ผู้ใช้ไฟได้รับผลกระทบทั่วประเทศ ซึ่งขณะนี้ทางคพข.9 ได้ทำนังสือแจ้ง กกพ.เพื่อให้หาแนวทางพิจารณาแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของผู้ใช้ไฟทั่วประเทศแล้ว
เมื่อเวลา 14.00 น.วันนี้ (23 ส.ค.) นายประเทศ ศรีชมภู ผอ.ฝ่ายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ สำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงานได้เปิดเผยถึงการจัดงานเวทีประชาชน คพข.พบผู้ใช้พลังงานเขต 9 ว่า คณะกรรมการกำกำกับกิจการพลังงาน ได้ร่วมกับคณะกรรมการผู้ใช้พลังงานเขต 9 (กาญจนบุรี) และ ม.ราชภัฏกาญจนบุรี จัดงานเวทีประชาชน คพข.พบผู้ใช้พลังงานเขต 9 ขึ้น ที่ห้องประชุม อาคารบริการวิชาการและบัณฑิตศึกษา ม.ราชภัฏกาญจนบุรี ในวันที่ 24 ส.ค.54 นี้ โดยมีเครือข่ายผู้ใช้พลังงาน 4 จังหวัด ประกอบด้วย กาญจนบุรี สุพรรณบุรี นครปฐม และ สมุทรสาคร รวมถึงผู้ใช้พลังงานและนศ.ที่สนใจเข้าร่วมในการดำเนินกิจกรรมในครั้งนี้
ผอ.ฝ่ายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ เปิดเผยต่อว่า โดยในงานดังกล่าวจะมีกิจกรรมให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้พลังงานตามที่ กกพ.กำหนดระเบียบ กกพ.ว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้พลังงานเกี่ยวกับความเดือดร้อนเสียหาย และข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้พลังงานกับผู้รับใบอนุญาต พ.ศ.2553 มีการรับเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้พลังงาน
รวมทั้งให้ความรู้ในด้านการคุ้มครองผู้ใช้พลังงาน ตามมาตรการแก้ไขและปรับปรุงการให้บริการพลังงาน ประสานงานกับผู้ประกอบกิจการพลังงานเพื่อให้ได้มา ซึ่งข้อมูลเกี่ยวกับการร้องเรียนของผู้ใช้พลังงาน เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและแก้ไขเรื่องร้องเรียน ปฏิบัติการอื่นใดตามที่ กกพ.กำหนดและมีนิทรรศการจาก กกพ.และ คพข.9 มาแสดงให้ผู้ร่วมงานได้ชมอีกด้วย
ส่วน นายผสันต์ ธัมปราชญ์ ประธาน คณะกรรมการผู้ใช้พลังงานเขต 9 (กาญจนบุรี) เปิดเผยว่า การจัดเวทีประชาชนในครั้งนี้เป็นโอกาสที่ผู้ใช้พลังงานจะได้รับทรายของสิทธิประโยชน์ และจะทราบถึงบทบาทของ คพข.ที่มีหน้าที่ในการรับเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้พลังงานที่ได้รับผลกระทบจากกิจกการพลังงานต่างๆ
อย่างเช่น กรณีที่ขณะนี้ผู้ใช้ไฟฟ้าบริการในส่วนของ กฟภ.ที่ร้องเรียนเกี่ยวกับการที่ กฟภ.ได้ปรับขึ้นค่าไฟจำนวนมากกว่าปกติทำให้ผู้ใช้ไฟได้รับผลกระทบทั่วประเทศ ซึ่งขณะนี้ทางคพข.9 ได้ทำนังสือแจ้ง กกพ.เพื่อให้หาแนวทางพิจารณาแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของผู้ใช้ไฟทั่วประเทศแล้ว
