ห้างท้องถิ่นชลบุรีทุ่มอัดโปรโมชันชนค้าปลีกยักษ์หวังแชร์ลูกค้าปลายปี

ศูนย์ข่าวศรีราชา - ห้างสรรพสินค้าท้องถิ่นในพื้นที่จังหวัดชลบุรี ไม่หวั่นกระแสแข่งขันช่วงปลายปี หลังห้างฯยักษ์ส่วนกลางทั้งเซ็นทรัล โรบินสัน บิ๊กซี และคาร์ฟูร์ รวมทั้งกลุ่มเทสโก้ โลตัสแห่ขยายสาขาแชร์พื้นที่ ฮึดจัดโปรโมชันพร้อมกิจกรรมส่งเสริมการขาย ทั้งส่วนลดและทุ่มงบตกแต่ง ภายในรับเทศกาลปีใหม่ หวังดึงดูดความสนใจนักชอปท้องถิ่น

การเข้ามาในพื้นที่จังหวัดชลบุรีของดิสเคานต์สโตร์รายใหญ่อย่างเทสโก้ โลตัส ในช่วง 3-5 ปีที่ผ่านมา ไม่เพียงแต่จะทำให้เกิดการปรับตัวครั้งใหญ่ของกลุ่มผู้ค้าปลีกและห้างสรรพสินค้าท้อง ถิ่นในจังหวัด ซึ่งกลุ่มผู้ค้ารายย่อยที่ไม่สามารถสู้กับกระแสแข่งขันได้ จำต้องปิดตัวเพื่อมองหาลู่ทางดำเนินธุรกิจแขนงอื่น

โดยเฉพาะในปี 2551 ภาพการแข่งขันทางธุรกิจค้าปลีกและห้างสรรพสินค้า รวมถึงศูนย์ การค้าในจังหวัดชลบุรี ยิ่งรุนแรงขึ้นเมื่อยักษ์ใหญ่ในวงการค้าปลีกและดิสเคานต์สโตร์ อย่างคาร์ฟูร์ และบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ เปิดให้บริการในเขตตัวเมืองชลบุรี หลังชิมลางเปิดให้บริการในเมืองพัทยามาแล้ว 2-3 ปี

ไม่เพียงเท่านั้นกลุ่มเซ็นทรัลที่เปิดให้บริการห้างฯ สาขาใหม่ที่มีความหรูหราและสวยงามในปี 2552 ทั้งในเขตตัวเมืองชลบุรี และเมืองพัทยา ก็ยิ่งโหมกระแสแข่งขันให้รุนแรงขึ้น

สิ่งที่น่าจับตาคือการแข่งขันทางธุรกิจในช่วงปลายปี ที่ผู้ประกอบการทั้งหมดหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถกระตุ้นยอดขายได้มากกว่าปกติ จากความนิยมซื้อหาของขวัญ-ของฝากของกลุ่มนักช้อปในช่วงเทศกาลสำคัญ ส่งผลให้ทุนท้องถิ่นที่ดำเนินธุรกิจอยู่เดิมต้องหากลยุทธ์และรูปแบบการขายเพื่อสู้กับกระแสแข่งขันดังกล่าว

กลุ่มศรีราชเทพประทาน ของนายสมควร นกหงษ์ เจ้าของห้างสรรพสินค้าแหลมทองหลายสาขาทั้งในจังหวัดชลบุรีและระยอง ดูเหมือนจะมีความเคลื่อนไหวก่อนใครด้วยการทุ่มงบก้อนใหญ่ ปรับพื้นที่ห้างฯแหลมทอง สาขาบางแสนให้มีความสวยงามและทันสมัย พร้อมเชิญชวนแบรนด์สินค้าหลากยี่ห้อร่วมสร้างสีสัน หลังในช่วงปลายปี 2551 ได้ใช้ทุนก้อนใหญ่ปรับพื้นที่ห้างสาขาแหลมฉบังให้เป็นศูนย์การค้าแห่งใหม่ภายใต้ชื่อ ฮาร์เบอร์ มอลล์ เพื่อรักษากำลังซื้อตั้งแต่เขตแหลมฉบังไปจนถึงจังหวัดระยอง

ขณะที่กลุ่มแปซิฟิค พาร์ค ซึ่งเปิดให้บริการในพื้นที่อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรีมานานถึง 12 ปี ก็ประกาศทุ่มงบปรับแผนตลาดและสร้างกิจกรรมส่งเสริมการขายในช่วงปลายปีเพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มลูกค้า รวมทั้งปรับพื้นที่ห้างฯ ให้สอดรับกับความนิยมของคนท้องถิ่น เช่น การจัดงานมหกรรมแปซิฟิก โมบาย เฟสติวัล ด้วยการเปิดโอกาสให้ร้านจำหน่ายโทรศัพท์มือถือ และกล้องรวมถึงอุปกรณ์เสริมต่างๆ ได้นำสินค้าออกมาลดราคาให้กับผู้สนใจภายใต้ส่วนลดสูงสุด 50%

ระหว่างวันที่ 19-31 ธันวาคมนี้ ยังจะจัดงานเทศกาลศรีราชา ขึ้นโดยรอบศูนย์การค้า ซึ่งจะมีทั้งการออกร้านจำหน่ายสินค้า และของขวัญราคาถูก มหกรรมดนตรีลูกทุ่งไทยและตลกตลอด 13 วันของการจัดงาน โดยกิจกรรมดังกล่าวมุ่งหวังเชิญชวนให้กลุ่มลูกค้าในพื้นที่เข้ามาใช้จ่ายภายในศูนย์ฯ พร้อมเที่ยวชมงาน และดึงลูกค้าให้เข้ามาใช้จ่ายในห้างฯ โรบินสัน ที่เช่าพื้นที่ซึ่งขณะนี้ได้จัดส่วนลดไปจนถึงต้นปีหน้า

นายสมบูรณ์ วรปัญญาสกุล กรรมการผู้จัดการ แปซิฟิค พาร์ค กรุ๊ป ผู้บริหารศูนย์การ ค้าแปซิฟิคพาร์ค ศรีราชา เผยว่าแม้การแข่งขันทางธุรกิจจะรุนแรง ซ้ำในปี 2552 ยังต้องเผชิญกับการชะลอตัวทางเศรษฐกิจที่มีผลต่อการใช้จ่ายของประชาชน จนทำให้ผลประกอบการของศูนย์ฯ โดยเฉพาะตัวเลขนักช้อปและกลุ่มผู้ใช้บริการหายไปไม่น้อยกว่า 5% ของจำนวนผู้ใช้บริการที่มีทั้ง ประมาณ 4 หมื่นคนในช่วงวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ แต่สำหรับยอดขายรวมแล้วยังไม่ได้รับผลกระทบ

ส่วนการรับมือกระแสเศรษฐกิจในปี 2553 นอกจากศูนย์การค้าฯ จะปรับรูปแบบการตลาด และพื้นที่ภายในให้สอดคล้องกับความนิยมของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ยังคงให้ความสำคัญกับการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายเพื่อกระตุ้นให้เกิดการใช้จ่ายมากขึ้น

เช่นเดียวกับศูนย์การค้าเฉลิมไทย ช้อปปิ้งมอลล์ ที่ได้ทุ่มงบประมาณส่วนหนึ่งในการตกแต่งพื้นที่ภายในเพื่อให้ทันกับเทศกาลส่งท้ายปีเก่า-ต้อนรับปีใหม่ และยังจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายพร้อมมอบส่วนลดให้กับลูกค้าที่ซื้อสินค้าภายในศูนย์ฯ ครบตั้งแต่ 500 บาทเรื่อยไปจนถึง 2 หมื่นบาทในสัดส่วนไม่น้อยกว่า 10% ส่วนการแข่งขันในปี 2553 จะใช้ข้อได้เปรียบด้านทำเลที่ตั้งซึ่งอยู่ใจกลางเมืองที่กลุ่มลูกค้าสามารถเดินทางเข้าจับจ่ายได้ง่ายเป็นจุดต่อกรกับห้างฯ ส่วนกลาง

“ช่วงปลายปีนี้แม้จะดูว่ากระแสการใช้จ่ายของกลุ่มลูกค้าจะไม่คึกคักเช่นเดียวกับปลายปีก่อนที่ประเทศไทยต้องเจอกับวิกฤตเศรษฐกิจ แต่เราก็ยังคงจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายด้วยการใช้กลยุทธ์ส่วนลดเป็นจุดดึงดูด ซึ่งผลจากวิกฤตเศรษฐกิจตั้งแต่ปี 51 จนถึงขณะนี้ทำให้ยอดขายของเราหายไปถึง 15% ซึ่งในปีหน้าเราจะรักษาทั้งยอดคนเดินและยอดการใช้จ่ายไม่ให้ตกไปกว่านี้” ฝ่ายบริหารศูนย์การค้ากล่าว

ส่วนห้างสรรพสินค้าฟินิกซ์ พลาซ่า ที่เปิดให้บริการในจังหวัดชลบุรีมานานกว่า 20 ปี ก็เลือกใช้กลยุทธ์ส่วนลดด้วยการจับมือร่วมกับคู่ค้าที่เปิดให้บริการภายในห้าง เป็นจุดดึงดูดกลุ่มลูกค้าหลักที่มีทั้งนักเรียน นักศึกษา และกลุ่มคนทำงานในเขตตัวเมืองชลบุรี