ศูนย์ข่าวศรีราชา-นายกเมืองพัทยาเรียกประชุมด่วนองค์กรภาคธุรกิจการท่องเที่ยว ทำโครงการฟื้นฟูท่องเที่ยวพัทยาระยะที่ 2 หลังนักท่องเที่ยวโวยเมืองพัทยาส่งเสริมการตลาดตบตา ไม่มีลดราคาตามประกาศ เผยเกิดจากความเข้าใจคลาดเคลื่อน เพราะโครงการระยะ 1 แค่ประชาสัมพันธ์แจ้งข่าว เตรียมลดสนั่นราคาค่าบริการทุกรูป ช่วงโครงการระยะ 2 เริ่ม 1 สิงหาคมเป็นต้นไป
วันนี้ (8 ส.ค.52) ที่ศาลาว่าการเมืองพัทยา นายอิทธิพล คุณปลื้ม นายกเมืองพัทยา เป็นประ ธานการประชุมร่วมคณะกรรมการโครงการฟื้นฟูการท่องเที่ยวเมืองพัทยา และตัวแทนจากสถานประกอบการด้านธุรกิจการท่องเที่ยวทุกประเภท เพื่อร่วมหารือแนวทางการส่งเสริมการตลาดและการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวของเมืองพัทยาตามแผนในโครงการฟื้นฟู หลังประสพภาวะผลกระทบทางการท่องเที่ยวอย่างรุนแรงจากปัจจัยหลายด้านในช่วงที่ผ่านมา
ทั้งนี้ตามโครงการดังกล่าวได้มีการว่าจ้างบริษัทภาคเอกชนในวงเงินงบประมาณจำนวนกว่า 17 ล้านบาท เพื่อทำการประชาสัมพันธ์กิจกรรมในการส่งเสริมการขายของเมืองพัทยาออกไปตามสื่อสารมวลชนแขนงต่างๆตามโครงการ “เที่ยวทั้งวัน ลดทั้งเมือง” ซึ่งมีการขอความร่วมมือจากสถานประกอบการโรงแรมในการสนับสนุนห้องพักฟรีจำนวน 20,000 ห้องตลอดปี 2552 นี้
รวมทั้งส่วนลดในกิจกรรมต่างๆ ซึ่งตามแผนการประชาสัมพันธ์นั้นได้มีการแบ่งออกเป็น 3 ระยะ คือ ระยะที่ 1 ในระหว่างเดือนมิถุนายนถึงกรกฎาคม เป็นการประชาสัมพันธ์ออกสื่อโทรทัศน์จำนวนกว่า 600 ครั้ง แต่พบว่าจนถึงปัจจุบันมีการร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวเป็นจำนวนมากว่าโครงการดัง กล่าวเป็นโครงการที่ไม่ได้มีการลดแลกแจกแถมจริงตามการประชาสัมพันธ์ เนื่องจากเมื่อนักท่อง เที่ยวเดินทางเข้ามาพักผ่อนก็พบว่าไม่ได้มีการปรับลดตามโปรโมชั่นเหมือนคำประกาศเชิญชวนแต่อย่างใด จนทำให้เกิดความเสียหายและมีการร้องเรียนผ่านสื่ออย่างต่อเนื่อง
ทางด้านนายสิทธิภาพ เมืองคุ้ม ปลัดเมืองพัทยา กล่าวว่าควรพิจารณาให้รอบคอบในการทำการประชาสัมพันธ์ เพราะโครงการระยะที่ 1 ที่ผ่านมานั้น มีนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาพัทยาแล้วพบว่าสถานประกอบการหลายแห่งไม่มีส่วนลด ประกอบกับทางเจ้าหน้าที่ Call Center ของเมืองพัทยาเองก็ไม่มีข้อมูลที่ชัดเจน จึงไม่สามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับสถานประกอบการที่เข้าร่วมโครงการแก่นักท่องเที่ยวได้ เนื่องจากไม่ทราบว่าสถานที่ใดบ้างที่เข้าร่วมโครงการ และมีส่วนลดให้กับนักท่องเที่ยวในสัดส่วนเท่าใดทำให้เกิดการเข้าใจผิดกันขึ้น
ทางด้านนายอิทธิพล คุณปลื้ม นายกเมืองพัทยา กล่าวว่าแท้ที่จริงแล้วโครงการลดทั้งวันเที่ยวทั้งเมืองในระยะที่ 1 ที่ผ่านมานั้น ถือว่าเป็นการนำร่องโดยการปูพรมด้านการประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างกระแส ซึ่งก็พบว่าได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี เนื่องจากสถิติของการแจกเข้าร่วมโครงการผ่านทางเว็บไซต์ Be Our Quest Pattaya นั้น มียอดผู้เข้าชมกว่า 1.4 ล้านราย เพราะแท้ที่จริงแล้วการดำเนินการในเรื่องของการลดแลกแจกแถมนั้นจะเริ่มในระยะที่ 2 และ 3 คือตั้งแต่เดือนสิงหาคมนี้เป็นต้นไป
ขณะที่การแจกห้องพักฟรี 20,000 ห้องนั้น เมืองพัทยาก็ไม่ได้แจกให้สำหรับนักท่องเที่ยวทุกคนที่เดินทางเข้ามาที่เมืองพัทยา แต่จะแจกให้ในช่วงของการเล่นเกมและกิจกรรมตามช่องรายการโทรทัศน์หรือวิทยุต่างๆ จึงทำให้เกิดความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน อย่างไรก็ตามจากนี้คงจะมีการขอความร่วมมือไปยังสถานประกอบการด้านการท่องเที่ยวทุกประเภท เพื่อขอส่วนลดในการให้บริการตั้งแต่ 5-70 % จากนั้นเมืองพัทยาจะได้จัดทำป้ายประชาสัมพันธ์ Pattaya Grand Sale นำไปติดตั้งยังสถานประกอบการที่เข้าร่วม เพื่อแจ้งให้นักท่องเที่ยวได้รับทราบ พร้อมติดประกาศลดกระหน่ำทั้งเมืองตั้งแต่เดือนสิงหาคมนี้เป็นต้นไป ซึ่งคาดว่าน่าจะได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก
วันนี้ (8 ส.ค.52) ที่ศาลาว่าการเมืองพัทยา นายอิทธิพล คุณปลื้ม นายกเมืองพัทยา เป็นประ ธานการประชุมร่วมคณะกรรมการโครงการฟื้นฟูการท่องเที่ยวเมืองพัทยา และตัวแทนจากสถานประกอบการด้านธุรกิจการท่องเที่ยวทุกประเภท เพื่อร่วมหารือแนวทางการส่งเสริมการตลาดและการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวของเมืองพัทยาตามแผนในโครงการฟื้นฟู หลังประสพภาวะผลกระทบทางการท่องเที่ยวอย่างรุนแรงจากปัจจัยหลายด้านในช่วงที่ผ่านมา
ทั้งนี้ตามโครงการดังกล่าวได้มีการว่าจ้างบริษัทภาคเอกชนในวงเงินงบประมาณจำนวนกว่า 17 ล้านบาท เพื่อทำการประชาสัมพันธ์กิจกรรมในการส่งเสริมการขายของเมืองพัทยาออกไปตามสื่อสารมวลชนแขนงต่างๆตามโครงการ “เที่ยวทั้งวัน ลดทั้งเมือง” ซึ่งมีการขอความร่วมมือจากสถานประกอบการโรงแรมในการสนับสนุนห้องพักฟรีจำนวน 20,000 ห้องตลอดปี 2552 นี้
รวมทั้งส่วนลดในกิจกรรมต่างๆ ซึ่งตามแผนการประชาสัมพันธ์นั้นได้มีการแบ่งออกเป็น 3 ระยะ คือ ระยะที่ 1 ในระหว่างเดือนมิถุนายนถึงกรกฎาคม เป็นการประชาสัมพันธ์ออกสื่อโทรทัศน์จำนวนกว่า 600 ครั้ง แต่พบว่าจนถึงปัจจุบันมีการร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวเป็นจำนวนมากว่าโครงการดัง กล่าวเป็นโครงการที่ไม่ได้มีการลดแลกแจกแถมจริงตามการประชาสัมพันธ์ เนื่องจากเมื่อนักท่อง เที่ยวเดินทางเข้ามาพักผ่อนก็พบว่าไม่ได้มีการปรับลดตามโปรโมชั่นเหมือนคำประกาศเชิญชวนแต่อย่างใด จนทำให้เกิดความเสียหายและมีการร้องเรียนผ่านสื่ออย่างต่อเนื่อง
ทางด้านนายสิทธิภาพ เมืองคุ้ม ปลัดเมืองพัทยา กล่าวว่าควรพิจารณาให้รอบคอบในการทำการประชาสัมพันธ์ เพราะโครงการระยะที่ 1 ที่ผ่านมานั้น มีนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาพัทยาแล้วพบว่าสถานประกอบการหลายแห่งไม่มีส่วนลด ประกอบกับทางเจ้าหน้าที่ Call Center ของเมืองพัทยาเองก็ไม่มีข้อมูลที่ชัดเจน จึงไม่สามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับสถานประกอบการที่เข้าร่วมโครงการแก่นักท่องเที่ยวได้ เนื่องจากไม่ทราบว่าสถานที่ใดบ้างที่เข้าร่วมโครงการ และมีส่วนลดให้กับนักท่องเที่ยวในสัดส่วนเท่าใดทำให้เกิดการเข้าใจผิดกันขึ้น
ทางด้านนายอิทธิพล คุณปลื้ม นายกเมืองพัทยา กล่าวว่าแท้ที่จริงแล้วโครงการลดทั้งวันเที่ยวทั้งเมืองในระยะที่ 1 ที่ผ่านมานั้น ถือว่าเป็นการนำร่องโดยการปูพรมด้านการประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างกระแส ซึ่งก็พบว่าได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี เนื่องจากสถิติของการแจกเข้าร่วมโครงการผ่านทางเว็บไซต์ Be Our Quest Pattaya นั้น มียอดผู้เข้าชมกว่า 1.4 ล้านราย เพราะแท้ที่จริงแล้วการดำเนินการในเรื่องของการลดแลกแจกแถมนั้นจะเริ่มในระยะที่ 2 และ 3 คือตั้งแต่เดือนสิงหาคมนี้เป็นต้นไป
ขณะที่การแจกห้องพักฟรี 20,000 ห้องนั้น เมืองพัทยาก็ไม่ได้แจกให้สำหรับนักท่องเที่ยวทุกคนที่เดินทางเข้ามาที่เมืองพัทยา แต่จะแจกให้ในช่วงของการเล่นเกมและกิจกรรมตามช่องรายการโทรทัศน์หรือวิทยุต่างๆ จึงทำให้เกิดความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน อย่างไรก็ตามจากนี้คงจะมีการขอความร่วมมือไปยังสถานประกอบการด้านการท่องเที่ยวทุกประเภท เพื่อขอส่วนลดในการให้บริการตั้งแต่ 5-70 % จากนั้นเมืองพัทยาจะได้จัดทำป้ายประชาสัมพันธ์ Pattaya Grand Sale นำไปติดตั้งยังสถานประกอบการที่เข้าร่วม เพื่อแจ้งให้นักท่องเที่ยวได้รับทราบ พร้อมติดประกาศลดกระหน่ำทั้งเมืองตั้งแต่เดือนสิงหาคมนี้เป็นต้นไป ซึ่งคาดว่าน่าจะได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก
