สวัสดีครับผม Mr. Leon มาแล้ว อาทิตย์ที่แล้ว ผมเล่าเรื่องร้านอาหารแนวครอบครัว (Family Restaurant ) และพูดถึงผู้จัดการร้านอาหารที่ต้องทำงานหนักมาก ผู้จัดการของบางร้านต้องทำงานหลายหน้าที่ บางคนแม้จะมีวันหยุดเดือนละ 3 วัน แต่ก็ต้องมาทำงานที่ร้านทุกวัน เป็นงานที่เหนื่อยและหนักมาก มีชั่วโมงการทํางานยาวนาน บ้างก็ว่าเป็นการใช้แรงงานอย่างไม่เป็นธรรมนัก
ในปัจจุบันด้วยสภาพสังคมและเศรษฐกิจของประเทศญี่ปุ่นที่ทำให้บริษัทต่างๆ ต้องพยายามรัดเข็มขัดกันอย่างมาก ธุรกิจร้านอาหารก็ต้องแข่งขันกันต่างก็พยายามขายอาหารในราคาเดิมแต่ไปลดต้นทุนภายในและบีบคนทำงานแทน ทำให้พนักงานต้องทำงานด้วยความเหนื่อยยากและลำบากมากขึ้นเป็นเรื่องที่น่าสงสารอย่างมาก เพราะพนักงานเหล่านั้นต้องเคร่งเครียดและจำยอมรับสภาพงานที่ตัวเองเลือกไม่ได้ และลาออกไม่ได้ง่ายๆ อีกด้วย
ซึ่งบางบริษัทไม่ยอมให้พนักงานลาออกจริงๆ นะครับ โดยเฉพาะตำแหน่งผู้จัดการร้าน มีคนเล่ากันมาว่าถ้าลาออกจะถูกข่มขู่บ้าง หรือมีคนมาบุกรุกเคหะสถานก็มี และคนญี่ปุ่นรุ่นใหม่ที่มีความสุภาพใจดีก็กลัวที่จะไปแจ้งความให้มากเรื่อง จึงจำยอมทนต่อไป แม้ว่าที่จริงแล้วพนักงานสามารถลาออกแบบเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าได้หนึ่งเดือนตามที่กฎหมายกำหนด แต่หลายคนก็กลัวว่าจะไม่ได้รับการอนุมัติจึงใช้บริการรับจ้างเขียนจดหมายลาออกแทน แถมคนที่เขียนใบลาออกให้เป็นแค่มือสมัครเล่นที่โพสต์รับจ้างทั่วไปก็มี
ย้อนกลับไปพูดถึงธุรกิจที่เกี่ยวกับการเป็นตัวแทนทำธุรกรรมต่างๆ ที่ญี่ปุ่นนั้น มีหลายแขนงมากจริงๆ ตอนที่ผมยังเป็นเด็ก ผมเคยเข้าใจผิดว่า บริษัทนำเที่ยว Travel agency (เขียนเป็นภาษาญี่ปุ่นว่า 旅行代理店 ryokou dariten) คือบริษัทที่เป็นตัวแทนไปเที่ยวแทนเรา!! , นอกจากนี้ยังมีบริการตัวแทนขับรถ (ขับรถสำหรับคนเมา หรือคนที่ดื่มเหล้า เบียร์ แอลกอฮอล์ผู้ที่ไม่สามารถขับรถ) และยังมีตัวแทนเขียนเอกสารต่างๆ บริการจัดเตรียมแบบฟอร์มเพื่อยื่นเอกสารสมัครต่างๆ มากมาย
ญี่ปุ่นเป็นประเทศที่ขึ้นชื่อเรื่องความเข้มงวดและคนทุ่มเททำงานมาก บ้างก็ถึงขั้นเรียกว่ามีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยากลำบาก สามารถหาอ่านข้อมูลตามอินเตอร์เน็ตได้ง่ายแม้คนต่างชาติก็รู้ดี สมัยที่คนช่วงอายุ 30-40 ปีเพิ่งเข้าทำงานแรกๆ สังคมการทำงานยังนิยมทำงานที่บริษัทเดียวบริษัทเดิมไปจนเกษียณอายุเหมือนคนรุ่นลุงๆ บุคคลเหล่านี้ยังอุทิศตนทำงานที่เดิมต่อไปแม้จะถูกกลั่นแกล้งและกดดันก็ตาม บางทีเครียดมากมีความรู้สึกไม่พอใจหรืออยากลาออกจากงานแต่ก็ออกไม่ได้ จำทนทำงานต่อไป บริษัทก็ไม่ง้อพนักงานเพราะสมัยนั้นมีแรงงานจำนวนมาก ถึงขั้นบริษัทบอกว่า "ไม่ทำก็มีคนมาทดแทนเยอะแยะ"(●´ω ｀●) คนทำงานหนักไม่นิยมแต่งงาน และมองว่าการเลี้ยงดูลูกเป็นเรื่องยาก ทำให้ประเทศญี่ปุ่นมีประชากรวัยเด็กรุ่นใหม่ๆ ลดลงอย่างมากตามลำดับ
มีข้อมูลว่าปัจจุบันญี่ปุ่นมีจำนวนประชากรช่วงวัย 20 ปี เพียงครึ่งหนึ่งของคนวัย 45 ปี และเด็กรุ่นใหม่ที่มีจำนวนไม่มากนักทำให้การแข่งขันเข้าทำงานไม่ยากมากนัก แต่เด็กๆ ไม่ได้มีมุมมองที่ต้องอดทนกับบริษัทเดียวเหมือนรุ่นก่อน ไม่มีใครอยากจะอดทนกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ย่ำแย่ แต่บางคนก็ไม่กล้าลาออกด้วยตัวเองจึงจ้างคนเขียนเอกสารลาออกให้ ซึ่งผมเพิ่งเคยได้ยินธุรกิจตัวแทนเกษียณอายุเมื่อประมาณ 5 ปีที่แล้วนี่เอง ซึ่งคิดว่าเขามีลูกค้าเป้าหมายหลัก 2 กลุ่ม คือ
□กลุ่มแรกคือเครือข่ายร้านอาหารขนาดใหญ่ที่มีหัวหน้างานและผู้จัดการทั่วไป บริษัทที่มี 猪首 ikubi supervisor หรือเชี่ยวชาญและผ่านการฝึกศิลปะป้องกันตัว ไม่ว่าจะคาราเต้หรือแม่ไม้มวยไทย (หรือแนวเตะต่อย(・∀・;) , บริษัทที่มีโครงสร้างที่ "ไม่ยอมให้พนักงานลาออก" หลายคนให้ความเห็นว่า "คิดว่ามันบ้ามากที่จะไม่ปล่อยให้พนักงานงานหรือแม้แต่เด็กนักเรียนที่มาทำงานนอกเวลาลาออกจนกว่าจะหาคนใหม่มาแทนได้”
□อีกกลุ่มหนึ่งคือ เด็กๆ รุ่นใหม่ช่วงวัย 20 ปี ที่เป็นเจเนอเรชั่นที่สุภาพใจดีเกินไปเมื่อเทียบกับคนรุ่นลุง (คนรุ่นกลางคนขึ้นไปถูกปลูกฝังมาคนละแบบกับเด็กรุ่นใหม่ สมัยก่อนแม้ครูพละในโรงเรียนนี่ต้องโหด บ้างก็มีการชกต่อย หรือใช้กำลังกัน แต่สำหรับเด็กๆ รุ่นใหม่ได้รับการปฏิบัติอย่างเหมาะสม) ดังนั้นด้วยความที่น้องๆ รุ่นใหม่สุภาพและขี้เกรงกลัวเกรงใจหรืออาจจะไม่อยากมีปัญหากับใคร จึงไม่กล้าลาออกและใช้บริการจ้างตัวแทนเกษียณอายุ
ซึ่งปกติแล้วงานรับจ้างเขียนเอกสารขอเกษียณอายุ(ลาออก) จะมีเพียงทนายความผู้ที่สามารถทวงถามหนี้และให้คำปรึกษาทางกฎหมายเท่านั้นที่ทำแทนได้ → แต่ก่อนนี้พวกทนายความนั้นลำบากใจและไม่ต้องการจะทำงานที่ทำให้บริษัทมุ่งเป้าความเกลียดชังมาที่ตัวทนายเอง → จึงเกิดโซนสีเทาทางกฎหมาย ที่ทำให้มีธุรกิจมือสมัครเล่นรับจ้างเป็นตัวแทนเขียนเอกสารลาออก → และต่อมาเศรษฐกิจถดถอย ทนายความมีงานน้อยลง เหล่าทนายจึงหันมารับทำงานตัวแทนเขียนเอกสารลาออกด้วย และปัจจุบันช่วยกันออกสโลแกนว่าไม่ควรจ้างคนนอกกฎหมายมาทำงานตัวแทนเขียนเอกสารเหล่านี้ ต้องให้ทนายทำนะ! และทำโฆษณาจูงใจต่างๆ มากมาย（´-`）.｡oO
แต่อย่างไรก็ตามผมไม่ค่อยแนะนำให้ใช้บริการนี้ ด้วย 2 เหตุผลคือ
●หากต้องการลาออกและเจ้านายหรือหัวหน้างานไม่ยอม แล้วขู่จะส่งคนมาที่บ้านและคุณอาจถูกอุ้มไปคุยในรถตู้ ไม่ต้องกลัวเพราะเรื่องเหล่านี้สามารถแจ้งความได้ มันเป็นคดีอาญาดังนั้นเขียนลาออกแล้ว แค่เตรียมกล้องหรือเครื่องบันทึกเสียงหาหลักฐานไว้ แล้วไปที่สำนักงานตรวจสอบมาตรฐานแรงงานและสถานีตำรวจ ไม่ ต้องเสียเงินปรึกษาทนายความเพื่อเขียนเอกสารขอลาออกนั้น (´･ω･`)
●ถ้าใช้บริการธุรกิจตัวแทนเกษียณอายุ ข้อมูลส่วนบุคคลของเราอาจจะถูกเปิดเผยและจะมีพวกขายตรง หรือองค์กรศาสนาต่างๆ มาตามตื้อที่บ้านแน่นอน นี่คือสิ่งที่ต้องระวัง
ข้อมูลอย่างหนึ่งที่พนักงานควรรู้คือ ตามกฏหมายแล้วพนักงานสามารถลาออกล่วงหน้าได้หนึ่งเดือน เขียนแล้วอีกหนึ่งเดือนออกได้เลย แต่คนที่ใช้บริการธุรกิจตัวแทนเกษียณอายุอาจจะไม่รู้กฎหมายหรือเปล่าหรือกลัวโดนซ้อมหรือมีเหตุผลบางอย่าง จึงคิดว่าจ่ายเงินค่าจ้างไป 30,000 เยนก็ไม่เป็นไรจะได้จบเรื่องหรือไม่ว่าเหตุผลใดก็ตามทำให้ใช้บริการดังกล่าว ไม่รู้ว่าที่เมืองไทยมีธุรกิจแนวนี้ไหมครับ วันนี้เล่าสู่กันฟัง สวัสดีครับ
