เจาะใจฝรั่งทิ้งแดนน้ำหอม มาขับแท็กซี่ที่ญี่ปุ่น

มิลเล มาร์ซิอัล โคลด มาร์เซล ชาวฝรั่งเศสวัย 47 ปี ทิ้งถิ่นฐานบ้านเกิดมาแต่งงานกับสาวญี่ปุ่น แต่มรสุมความรักทำให้เขาต้องเลิกรากับภรรยา และหันมายึดอาชีพขับรถแท็กซี่ในญี่ปุ่น

ผู้โดยสารแท็กซี่ชาวญี่ปุ่นหลายคนต้องแปลกใจเมื่อโบกรถ ขึ้นไปนั่ง และพบว่าคนขับรถแท็กซี่เป็นชาวต่างชาติ หลายคนแทนที่จะบอกถึงจุดปลายทางที่จะไป กลับถามถึงที่มาที่ไปของฝรั่งคนขับรถแท็กซี่แทน

มิลเล มาร์ซิอัล โคลด มาร์เซล เริ่มมาเป็นคนขับแท็กซี่เมื่อ 4 เดือนก่อน เขายังไม่คุ้นเคยกับเส้นทางในกรุงโตเกียว จึงมักพูดกับผู้โยสารอย่างสุภาพว่า “ถ้าหากไม่ขัดข้อง ผมขอใช้ระบบนำทาง” หลังจากนั้น ผู้โดยสารส่วนใหญ่มักจะชวนคุยเรื่องชีวิตของเขาที่จากบ้านเกิดมาถึงแดนอาทิตย์อุทัย

มาร์เซลแต่งงานกับหญิงสาวญี่ปุ่นที่เขาพบเมื่อมาเที่ยวที่ญี่ปุ่นในปี 2548 หลังจากนั้นก็ย้ายไปยังจังหวัดยามางาตะ ซึ่งเป็นบ้านเกิดของภรรยา ทั้งคู่มีลูกด้วยกันถึง 3 คน และเขาอยู่ในญี่ปุ่นด้วยวีซ่าคู่สมรส แต่ว่าการหางานทำสำหรับชาวต่างชาติอย่างเขา ในพื้นที่ต่างจังหวัดไม่ใช่เรื่องง่าย เขาเคยทำงานโรงงาน แต่ว่าได้รายได้ไม่พอใช้เพียงแค่เดือนละ 110,000 เยนเท่านั้น

มรสุมชีวิตทำให้เขาต้องหย่ากับภรรยาในปี 2560 และย้ายมาอยู่ที่กรุงโตเกียว เขาคิดว่าจะใช้ทักษะทางภาษาของเขา แต่ว่าก็มีเพียงแค่งานสอนเล็ก ๆ น้อย ๆ เท่านั้น

เขาตัดสินใจ เขาอบรมเป็นคนขับแท็กซี่ของบริษัทฮิโนมารุ โคสึ ซึ่งต้องการคนขับรถชาวต่างชาติ เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มายังยังญี่ปุ่นมากขึ้น เขาต้องใช้เวลาถึง 6 เดือนกว่าจะผ่านการทดสอบเพื่อรับใบอนุญาตขับแท็กซี่ รวมทั้งการอบรมต่าง ๆ ถึงแม้เขาจะยังไม่คุ้นเคยกับเส้นทางในโตเกียว แต่เมื่อเทียบกับรายได้ที่เขาเคยได้ที่จังหวัดยามางาตะแล้ว เขามีรายได้ต่อเดือนเพิ่มขึ้นถึงเท่าตัว

บริษัทฮิโนมารุ โคสึ รับคนขับรถแท็กซี่ที่เป็นชาวต่างชาติเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา และยังทำเว็บไซต์ของบริษัทเป็นภาษาอังกฤษด้วย ขณะนี้มีคนขับรถชาวต่างชาติ 38 คนจาก 22 ประเทศ โดยแต่ละเดือนมีชาวต่างชาติมาสมัครเป็นคนขับแท็กซี่ 50-60 คน แต่ทางบริษัทตั้งเงื่อนไขเบื้องต้นว่าจะต้องสนทนาภาษาญี่ปุ่นได้

การฝึกอบรมคนขับรถและสอบใบขับขี่รถสาธารณะเป็นขั้นตอนที่ยุ่งยากที่สุด ปกติชาวญี่ปุ่นจะใช้เวลาเฉลี่ยราว 2 เดือน แต่ชาวต่างชาติต้องใช้เวลา 3-6 เดือนเป็นอย่างน้อย

หัวหน้าแผนกที่รับผิดชอบด้านการจ้างงานชาวต่างชาติของบริษัทฮิโนมารุ โคสึ บอกว่า นอกจากทักษะการขับรถ และกฎจราจรแล้ว ต้องอบรมเรื่องมารยาทการบริการ การใช้ภาษาญี่ปุ่นแบบสุภาพ พร้อมระบุว่า คนขับรถต่างชาติช่วยบรรเทาปัญหาขาดแคลนคนขับรถได้ และยังช่วยต้อนรับลูกค้าชาวต่างชาติ ที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงที่กรุงโตเกียวเป็นเจ้าภาพมหกรรมโอลิมปิก ในปีหน้า ทางบริษัทต้องการจ้างคนขับรถชาวต่างชาติราว 100 คนในภาษาต่าง ๆ ที่หลากหลาย

มาร์เซลบอกว่า การเป็นคนขับแท็กซีทำให้เขาได้พบกับคนหลากหลายประเภท และเขาสนุกกับงาน แต่เขาก็ยอมรับว่าเขาทำงานอย่างลำบาก ถึงแม้เขาจะพูดภาษาญี่ปุ่นได้ดีพอสมควร แต่งานส่วนใหญ่ล้วนเป็นงานที่ใช้แรงกายที่ค่าแรงต่ำ เขาอยากให้รัฐบาลญี่ปุ่นช่วยฝึกอบรมชาวต่างชาติให้มีโอกาสทำงานที่หลากหลายมากขึ้น

มาร์เซลยังพูดถึงประเทศฝรั่งเศส บ้านเกิดของเขา ที่มีหลักการในการช่วยเหลือผู้อพยพว่า ญี่ปุ่นอาจกำลังดำเนินรอยตามที่จะเปิดรับแรงงานต่างชาติมากขึ้น แต่ว่าอุปสรรคด้านภาษาและการเลือกปฏิบัติต่าง ๆ อาจทำให้บรรดาชาวต่างชาติไม่สามารถหางานได้ และกลายเป็นปัญหาสังคมในที่สุด

เขากล่าวทิ้งท้ายว่า “ถ้ามีชาวต่างชาติมาทำงานที่ญี่ปุ่นมากขึ้น ผมก็ไม่รู้ว่าจะเกิดผลกระทบอะไรกับตัวเองบ้าง แต่ว่าก็ต้องพยายามดิ้นรนต่อไป”.