พนักงานส่งสินค้าในญี่ปุ่นต้องมีภาระงานเพิ่มขึ้นหลายเท่า เมื่อเจ้าของบ้านสาวหลายคนแกล้งทำเป็นไม่อยู่บ้าน และไม่ยอมเปิดประตูเซ็นชื่อรับสินค้า ด้วยเหตุผลเพียงแค่ว่า “ไม่ได้แต่งหน้า หรือไม่ได้ใส่เสื้อใน”
บริการส่งสินค้าในญี่ปุ่นได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากจากการซื้อของออนไลน์ เว็บไซต์หลายแห่งประกาศว่า "จัดส่งฟรี" และ "ส่งของถึงภายในวันเดียว" บริษัทขายของออนไลน์นี้ต่างใช้บริการบริษัทขนส่งสินค้าถึงบ้านที่มีเครือข่ายทั่วประเทศญี่ปุ่น ซึ่งพนักงานส่งสินค้าคือผู้ที่ต้องรับภาระหนักที่สุด จนบริษัทชื่อดังอย่าง “ยามาโตะ” หรือ “แมวดำ” ที่หลายคนรู้จักกันดีถูกฟ้องร้องเรื่องที่ไม่ยอมจ่ายทำงานล่วงเวลา หรือ โอที ให้กับพนักงาน
นอกจากสินค้าที่ต้องจัดส่งมีจำนวนเพิ่มขึ้นมากแล้ว พนักงานส่งสินค้ายังต้องเผชิญกับกรณีผู้รับของไม่อยู่บ้าน ซึ่งจะต้องนำของมาส่งใหม่ หลายคนถึงแม้จะนัดหมายเวลารับของแล้ว แต่เมื่อพนักงานไปถึงก็ยังไม่อยู่บ้านอีก การนำของกลับมาส่งซ้ำหลายครั้งเช่นนี้ได้เพิ่มภาระงานให้กับพนักงานมากถึงวันละ 30 เที่ยว
กรณีผู้รับสินค้าที่ติดภาระไม่อยู่บ้านจริงๆ เป็นเรื่องที่ยอมรับได้ แต่กลับมีลูกค้าจำนวนไม่น้อยที่ “แกล้งไม่อยู่บ้าน” คือ ไม่ยอมเปิดประตูออกมารับสินค้า
นางแบบสาวรายหนึ่งได้ยอมรับกับรายการโทรทัศน์ของญี่ปุ่นว่า เธอจะไม่เปิดประตูรับของ ถ้าหากว่าไม่ได้แต่งหน้า หรือไม่ได้ใส่เสื้อใน
คำสารภาพของนางแบบสาวสร้างเสียงวิจารณ์จากสาธารณชนอย่างมาก และเป็นเหตุผลที่ยอมรับไม่ได้ เพราะถึงแม้สาวๆจะห่วงภาพลักษณ์ของตัวเอง แต่ได้สร้างภาระให้กับพนักงานส่งของอย่างมาก
บริษัท “ยามาโตะ” หรือ “แมวดำ” ซึ่งเป็นเครือข่ายขนส่งสินค้าเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่น ถูกฟ้องร้องว่าไม่ได้จ่ายเงินค่าทำงานล่วงเวลาให้กับพนักงานส่งของและคนขับรถมากกว่า 76,000 คน และได้แจ้งจำนวนชั่วโมงทำงานล่วงเวลาเป็นเท็จนานกว่า 2 ปี พนักงานบางคนถูกบริษัทชื่อดังแห่งนี้โกงค่าล่วงเวลามากถึง 1 ล้านเยน ในขณะที่ทางบริษัทสามารถทำกำไรในปีที่แล้วอย่างมหาศาลถึง 58 ,000 ล้านเยน.
