หญิงสาวชาวญี่ปุ่นฟ้องร้องบริษัทเซเว่นอีเลฟเว่น เจ้าของลิขสิทธิ์ร้านสะดวกซื้อยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่น หลังถูกเจ้าของร้านแห่งหนึ่งข่มขู่ขอเงินและมีเซ็กซ์ด้วยแลกกับการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า
หญิงสาววัย 20 ปี ลูกค้าของร้านสะดวกซื้อ 7-11 ฟ้องร้องบริษัทเซเว่นอีเลฟเว่น ญี่ปุ่น ต่อศาลกรุงโตเกียว เรียกร้องค่าเสียหายจำนวน 4.35 ล้านเยน หลังจากเธอถูกเจ้าของร้านแห่งหนึ่งข่มขู่ว่าจะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของเธอ หากไม่ยอมให้เงินหรือมีเพศสัมพันธ์ด้วย
เจ้าของร้านสะดวกซื้อ 7-11 หื่นกามได้ข้อมูลของหญิงสาวจากการที่เธอใช้บริการส่งพัสดุผ่านร้านแห่งนี้ และเจ้าของร้านได้โทรศัพท์มาข่มขู่เธอโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลที่ลูกค้ากรอกลงในใบส่งพัสดุ
คดีนี้เกิดขึ้นตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้ว และศาลญี่ปุ่นได้ตัดสินลงโทษเจ้าของร้านหื่นกามจำคุก 6 ปี ในข้อหาข่มขู่กรรโชกทรัพย์ลูกค้า 2 ราย แต่ลูกค้าสาวเพิ่งจะยื่นฟ้องเพิ่มเติมต่อบริษัทเซเว่นอีเลฟเว่น ญี่ปุ่น เพิ่มเติมในฐานะเจ้าของแฟรนไชส์ที่ต้องรับผิดชอบในการควบคุมให้ร้านค้าในเครือข่ายต้องปกปิดข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเป็นความลับ
ลูกค้าสาวระบุว่า บริษัทเซเว่นอีเลฟเว่น ญี่ปุ่น ละเลยในการดูแลและอบรมร้านค้าแฟรนไชส์ไม่ให้ใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าในทางที่ผิดกฎหมาย
ด้านโฆษกของบริษัทเซเว่นอีเลฟเว่น ญี่ปุ่น ระบุว่า ทางบริษัทเสียใจที่ร้านค้าที่ซื้อแฟรนไชส์ทำผิดกฎหมาย แต่ทางบริษัทยังไม่ได้รับหมายศาลจึงยังไม่สามารถให้รายละเอียดได้
