กลายเป็นกระแสวิจารณ์หนัก หลังประชาชนทดลองใช้แพลตฟอร์ม TH-AI Passport โครงการงบประมาณ 1,600 ล้านบาท แล้วพบว่า AI ตอบคำถามผิดเพี้ยนและคลาดเคลื่อนหนัก จนเกิดคำถามถึงความคุ้มค่า
นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ออกมาชี้แจงว่า ระบบนี้เป็นเพียง "แพลตฟอร์มกลาง" ที่รวบรวม AI จากเอกชน ไม่ได้สร้างเอง ส่วนสาเหตุที่ตอบผิดพลาด คาดว่าเกิดจาก ผู้ใช้เลือกโมเดลไม่เหมาะกับงาน และยอมรับว่าค่าเริ่มต้นของระบบถูกตั้งไว้เป็น "โมเดลฟรี" ทำให้ผลลัพธ์ออกมาไม่ดี พร้อมสั่งทีมงานเปลี่ยนค่าเริ่มต้นให้เป็นโมเดลประสิทธิภาพสูงสุดทันที