แถ่งเนียน - รัฐมนตรีกระทรวงคมนาคมของเวียดนาม ระบุว่า เจ้าหน้าที่การบินของประเทศควรยอมรับผลสำรวจที่จัดอันดับให้สนามบินโนยบ่าย และสนามบินเติ่นเซินเญิต อยู่ในกลุ่มสนามบินยอดแย่ของเอเชียที่เผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้ แทนการปฏิเสธไม่สนใจ
ดิ่ง หล่า ทั้ง รัฐมนตรีกระทรวงการคมนาคม ระบุว่า การสำรวจจัดอันดับสนามบินของเว็บไซต์ The Guide to Sleping in Airports นั้นอยู่บนพื้นฐานของความจริง
“พูดกันตรงๆ โครงสร้างพื้นฐาน และการบริการของสนามบินโนยบ่าย และเติ่นเซินเญิต นั้นย่ำแย่ สนามบินทั้ง 2 แห่งมีผู้ใช้งานมากเกินกว่าที่จะรองรับไหว ส่วนเก้าอี้สำหรับผู้โดยสารนั่งรอเที่ยวบินก็มีไม่เพียงพอ” ดิ่ง หล่า ทั้ง กล่าวต่อสื่อนอกรอบการประชุมรัฐสภาเมื่อวันพุธ (22)
นอกจากนั้น คุณภาพการบริการ และพฤติกรรมของพนักงานก็ไม่ค่อยดีนัก รัฐมนตรีกระทรวงคมนาคม ระบุ
ตามการสำรวจที่เผยแพร่เมื่อต้นเดือน ระบุว่า สนามบินโนยบ่ายของกรุงฮานอย ถูกจัดอยู่ในอันดับที่ 5 และสนามบินเติ่นเซินเญิต ของนครโฮจิมินห์ อยู่ในอันดับที่ 8 ในการจัดอันดับสนามบินยอดแย่ของภูมิภาคเอเชีย โดยผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่า สนามบินโนยบ่าย ร้อน วุ่นวาย และไม่สะอาด จำนวนสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน รวมทั้งจุดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และเก้าอี้ไม่เพียงพอต่อความต้องการ ส่วนสนามบินเติ่นเซินเญิต ที่โดยทั่วไปอยู่ในเกณฑ์ปานกลาง แต่ความสะอาดนั้นไม่คงเส้นคงวา
กรมการบินพลเรือนเวียดนาม (CAAV) ได้ออกคำแถลงในเวลาต่อมาว่า ผลการสำรวจดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นบนมุมมองที่เป็นจริง และครบถ้วนในการปรับปรุงที่ดำเนินขึ้นต่อสนามบินทั้ง 2 แห่ง ยิ่งกว่านั้นการสำรวจยังจัดทำขึ้นโดยหน่วยงานที่ไม่มีความเชี่ยวชาญในสาขานี้
“ผมได้วิจารณ์ ลาย ซวน แถ่ง ผู้อำนวยการกรมการบินพลเรือน ไปว่า การสำรวจมีวัตถุประสงค์ที่จะสะท้อนความคิดเห็นของผู้โดยสาร ไม่สำคัญว่าผลสำรวจนั้นจะมาจากช่องทางที่เป็นทางการหรือไม่” ดิ่ง หล่า ทั้ง กล่าว
กรมการบินพลเรือนเวียดนาม จำเป็นที่จะต้องทบทวนข้อบกพร่องของทั้งสนามบินทั้ง 2 แห่ง และร่างแผนแก้ไข โดยเฉพาะอย่างยิ่งปรับปรุงพฤติกรรมของพนักงาน รัฐมนตรีกระทรวงคมนาคมกำชับ.