ASTVผู้จัดการออนไลน์ -- ผู้ใช้บริการจำนวนไม่น้อยคงจะรู้สึกรำคาญที่ในแต่ละวันมีการส่งข้อความโฆษณาสั้นสินค้า หรือบริการเข้าโทรศัพท์มือถือนับสิบชิ้น แต่ในเวียดนามเรื่องนี้กำลังจะกลายเป็นอดีต
ตั้งแต่เดือนหน้านี้เป็นต้นไป ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในเวียดนามสามารถจะบอกงด หรือห้ามผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ค่ายต่างๆ ส่งข้อความสั้นที่โฆษณาขายสินค้า หรือเสนอบริการต่างๆ ได้ เนื่องจากกฎระเบียบใหม่ของกระทรวงไปรษณีย์และโทรคมนาคมเริ่มมีผลบังคับใช้
นี่เป็นอีกมาตรการหนึ่งในการป้องกันสิ่งที่เรียกว่า เอสเอ็มเอสสแปม (SMS Spam) หรือ “ข้อความสั้นขยะ” ที่ผู้ให้บริการข่ายต่างๆ นิยมใช้เสนอบริการหรือโปรโมชันใหม่ๆ นอกจากนั้นมาตรการใหม่ และสร้างความรำคาญให้แก่ผู้รับที่ยังไม่มีทางหยุดยั้งบริการที่ไม่พึงปรารถนา
มาตรการนี้ยังเป็นการเคารพ “สิทธิในการที่จะปฏิเสธ” ของผู้ใช้บริการหรือผู้บริโภคอีกด้วย
ระเบียบใหม่บังคับให้ข่ายให้บริการต่างๆ ต้องให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้โทรศัพท์ในเครือข่ายเกี่ยวกับวิธีหรือหนทางที่จะปฏิเสธ SMS เมล์เหล่านั้น และต้องแจ้งข้อมูลข่าวสารใหม่ล่าสุดนี้ให้ลูกค้าได้ทราบอย่างทั่งถึงในวันที่ 2 และ 16 พ.ค.และในวันที่ 2 กับ 16 มิ.ย.ทั้งนี้ เป็นรายงานของหนังสือพิมพ์ไซ่ง่อนหยายฟง (Saigon Giai Phong) หรือ “ไซ่ง่อนปลดปล่อย”
กฎใหม่ได้บังคับให้บรรดาธุรกิจต่างๆ ที่ให้บริการโฆษณาโดยส่งเอสเอ็มเอส หรือผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตใดๆ ต้องขึ้นทะเบียน แจ้งรหัสควบคุมต่างๆ ที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจประเภทนี้ ก่อนวันที่ 30 พ.ค.ศกนี้ และ ต้องแจ้งให้เจ้าของสินค้าหรือบริการที่ใช้บริการโฆษณาทางเอสเอ็มเอส จัดตั้งโทรศัพท์ติดต่อให้แก่ลูกค้าโดยไม่เสียค่าบริการ เพื่อเป็นช่องทางให้ร้องเรียนเกี่ยวกับโฆษณาขยะอีกด้วย
มาตรการที่ใช้กับเอสเอ็มเอสเมลผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่นี้ เป็นมาตรการเดียวกับที่องค์การ หรือบริษัทธุรกิจที่มีชื่อเสียงต่างๆ ใช้ปฏิบัติในการเสนอสินค้าหรือบริการใดๆ ผ่านอีเมล์ทางคอมพิวเตอร์ เพื่อแสดงการเคารพใน “สิทธิที่จะปฏิเสธ” ของผู้ใช้บริการและผู้บริโภคทั่วไป
