ผู้ให้บริการเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น "Priceza" เผยการสำรวจสินค้าที่ผู้บริโภคมีความต้องการสูง ขณะที่เกิดสถานการณ์ไวรัส COVID-19 (ไวรัสโคโรน่า) ระบาดหนักจนทำให้ประชาชนเกิดความตระหนกจนกระทั่งมีผลกระทบต่อการดำรงชีวิตประจำวันตามปกติ
ถ้าย้อนกลับไปเมื่อช่วงเดือนธันวาคม 2562 ที่มีข่าวการระบาดของผู้ป่วยติดเชื้อในปอดอักเสบขั้นรุนแรงโดยไม่ทราบสาเหตุในประเทศจีน ที่เมืองอู่ฮั่น และได้รับการยืนยันจากทางประเทศจีนเองว่าสามารถระบาดได้จากคนสู่คน ทำให้คนตื่นตัวกันมากขึ้นเป็นลำดับตามการแพร่เชื้อ ขณะเดียวกันก็เกิดการกักตุนหน้ากากจนเกิดวิกฤติหน้ากากอนามัยขาดตลาด
จวบจนปัจจุบัน (ข้อมูล ณ วันที่ 20 มีนาคม 2563) พบว่ามีผู้ติดเชื้อในประเทศทั่วโลกพุ่งสูงขึ้นมากกว่า 245,000 คน และเสียชีวิตกว่า 10,000 คน แต่ก็ยังเป็นข่าวดีที่ว่าคนได้รับการรักษาจนหายเป็นปกตินั้น คงมีจำนวนที่มากกว่า จำนวน 88,000 คน
5 อันดับสินค้าที่มียอดคลิกเพิ่มขึ้นช่วง COVID-19 แพร่ระบาด
เมื่อกลายเป็นความกังวลและคนเริ่มตื่นตัว ทำให้ประชาชนต้องการสินค้าบางอย่างมากกว่าปกติ จนทำให้มียอดคลิกเพิ่มสูงขึ้นถึง 8,000% ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าสนใจมาก ลองไปดูกันว่า 5 อันดับสินค้ามีอะไรบ้าง?
อันดับ 1. หน้ากากอนามัย
เมื่อเกิดไวรัสระบาดจากข้อมูลยอดคลิกสินค้าบนไพรซ์ซ่าพบว่า มีความต้องการหน้ากากอนามัยเพิ่มสูงถึง 2,600% จากข้อมูลที่ไพรซ์ซ่าเคยสรุปและรวบรวมข้อมูลไว้ให้แล้วในปี 2562 ราคาหน้ากาก N95 | ความนิยม และความต้องการของตลาด E-Commerce 2019 เป็นช่วงที่ประเทศไทยได้รับผลกระทบจากฝุ่นพิษ เมื่อเทียบกับปี 2019 พบว่าปัจจุบันมียอดคลิกที่สูงกว่า
รวมทั้งราคาก็เพิ่มสูงขึ้นเท่าตัว หน้ากากอนามัย 1 กล่อง (บรรจุ 50 ชิ้น) ราคาปกติอยู่ที่ 46 บาท แต่ราคาในปัจจุบันมีราคาสูงถึง 800-1,200 บาท ต่อกล่อง ทำให้ ราคาหน้ากากอนามัยออนไลน์พุ่ง 10 เท่า เมื่อราคาถูกปั่นและเพิ่มสูงขึ้นถึงชิ้นละ 14-20 บาท ทำให้รัฐบาลออกประกาศให้หน้ากากอนามัยเป็นสินค้าควบคุมให้ขายในราคาไม่เกิน 2.50 บาท ยังไงก็คงต้องรอกันอีกสักระยะ เพื่อให้ราคาลงมาและสามารถหาซื้อกันได้ในราคาปกติ
อันดับ 2. เจลล้างมือ
จากข้อมูลยอดคลิกบนไพรซ์ซ่าพบว่ามียอดคลิกสูงที่สุดมากถึง 8,000% เมื่อเทียบกับปี 2018
ตัวเลขที่เยอะๆ นี้อาจจะเป็นไปได้ว่าคนยังไม่มีความเคยชินกับการที่ต้องซื้อเจลล้างมือเพื่อนำไปใช้ในทุกๆ วัน เพราะเมื่อเทียบกับหน้ากากที่ก่อนหน้านี้เราเจอปัญหาฝุ่นพิษทำให้คนมีความต้องการอยู่แล้วถือได้ว่าปริมาณของหน้ากากมีอัตราที่เพิ่มขึ้นอยู่เรื่อยๆ เมื่อเทียบกับเจลล้างมือ หรือ แอลกอฮอล์เจล
อันดับ 3. แอลกอฮอล์เจล
พวกอุปกรณ์ที่เกี่ยวกับแอลกอฮอล์เจล ถือได้ว่าเป็นอุปกรณ์ฆ่าเชื้อที่สำคัญมากๆ ในช่วงการระบาดของไวรัส COVID-19 (ไวรัสโคโรน่า) มีตัวเลขของยอดคลิกที่เพิ่มสูงขึ้นมากถึง 5,000% เรียกได้ว่าสูงพอๆ กับเจลล้างมือเลยทีเดียว
อันดับ 4. บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป
เมื่อคนไม่กล้าออกจากบ้านอาหารที่เก็บไว้ได้นาน และเหมาะแก่การกักตุนก็ต้องยกให้บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป หรือที่มักพูดจนติดปาก ก็คือ ต้องตุนมาม่า มียอดการคลิกเพิ่มขึ้น 84% อาจจะไม่ได้เป็นยอดที่สูงมากนักแต่ก็พอจะสะท้อนปัญหาที่จะเกิดขึ้นได้ในอนาคต เช่น การกักตุนอาหารที่เกินความจำเป็น และในอนาคตอาจจะมียอดความต้องการที่สูงขึ้นกว่านี้อีก
อันดับ 5. ปลากระป๋อง
สัญญานของการกักตุนอาหารเริ่มแล้วหรือยัง? ข้อมูลจากยอดคลิกพบว่าปลากระป๋องมียอดคลิกเพิ่มขึ้น 19% เมื่อเทียบกับปี 2018 ไม่ได้เป็นตัวเลขที่สูงจนต้องกังวลแต่ก็ไม่ควรปล่อยผ่าน เพราะในอนาคตอาจจะกลายเป็นอีก 1 สินค้าที่มีความต้องการสูงได้
ศึกษาพฤติกรรมการปรับตัวของประเทศที่ได้รับผลกระทบ
จากผลการสำรวจผู้คน 3,000 คน ในประเทศอินโดนีเซีย, ญี่ปุ่น, เกาหลี, ฟิลิปปิน, สิงคโปร์ และ ไทย ประกอบกับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกโดย Kantar study พบว่าคน 60% มีความกังวลมากที่สุดเกี่ยวกับความมั่นคงทางการเงิน และความปลอดภัย เนื่องจากไวรัส COVID-19 อาจทำให้เศรษฐกิจหยุดชะงัก และกระทบกับหลายๆ ภาคส่วนเช่น ธุรกิจการท่องเที่ยว
นอกจากนั้นพฤติกรรมการซื้อสินค้าก็ยังมีการเปลี่ยนแปลงไป คนเริ่มออกจากบ้านน้อยลงทำให้ธุรกิจเกี่ยวกับร้านค้าปลีกลดลง 35% และหันมาสนใจการช้อปปิ้งออนไลน์เพิ่มขึ้น 32% เลย
อ้างอิง https://www.warc.com/newsandopinion/news/impact-on-financial-health-tops-covid-19-fears-in-asia/43312
ไพรซ์ซ่าสรุปว่า :
•ปัจจุบันมีผู้ติดเชื้อในประเทศทั่วโลกมากกว่า 245,000 คน (ข้อมูลวันที่ 20 มีนาคม 2563)
•สินค้าที่คนต้องการมากที่สุดตอนนี้คือ หน้ากาก / เจลล้างมือ / แอลกอฮอล์เจล
•คนเที่ยวน้อยลง งานอีเว้นท์ถูกยกเลิก รวมทั้งร้านค้ามีคนเดินน้อย กระทบเศรษฐกิจท่องเที่ยว ไทยประเมินตัวเลขครึ่งปีเสียหาย 3 แสนล้านบาท
•ธุรกิจเกี่ยวกับสินค้าอุปโภคบริโภค ออนไลน์ในประเทศไทยเติบโต 43%
การเกิดไวรัส COVID-19 ระบาดทำให้พบว่า คนออกจากบ้านน้อยลงเพราะมีความกังวลและระมัดระวังมากขึ้น เพราะฉะนั้นการทำธุรกิจออนไลน์ก็เป็นอะไรที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค เพราะจะได้ทั้งเรื่องของความหลากหลายของสินค้า และไม่ต้องเดินทางไปซื้อเอง ทำให้รู้สึกมั่นใจและปลอดภัย ถ้าหากวันนี้เรายังมีแค่หน้าร้าน อาจจะต้องเตรียมตัวหรือวางแผนไว้ เพิ่มช่องทางที่จะให้ผู้บริโภคสามารถสั่งซื้อแบบออนไลน์ได้ เพื่อลดความเสี่ยงและกระทบกับธุรกิจน้อยที่สุด