เมื่อวานนี้ (1 มิ.ย.) บริษัท การีนา ออนไลน์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดบ้านต้อนรับสื่อมวลชนสู่ออฟฟิศใหม่ พร้อมเผยพันธกิจ "Connecting the dots" มุ่งหน้าสู่ความเป็นผู้นำการให้บริการอินเทอร์เน็ตแพลตฟอร์ม ที่มีศักยภาพครอบคลุมพร้อมตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ในยุคดิจิตอล
คุณมณีรัตน์ อนุโลมสมบัติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท การีนา ออนไลน์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวถึงจุดเริ่มต้นการดำเนินธุรกิจของการีนาในประเทศไทย เริ่มมาตั้งแต่ปี 2012 ด้วยการให้บริการเกมออนไลน์ และช่องทางการสื่อสารสำหรับกลุ่มเกมเมอร์ พัฒนาต่อยอดความเชี่ยวชาญในฐานะบริษัทเกม สู่การเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมทั้งบนระบบคอมพิวเตอร์พื้นฐานจนถึงสมาร์ทโฟนในยุคโมบายเฟิรส์ ทั้งบริการทางด้านการสื่อสารแบบเรียลไทม์ หรือแอปพลิเคชั่นสังคมออนไลน์ ปัจจุบันการีนาประกอบธุรกิจ 3 กลุ่มคือ ดิจิตอลคอนเทนต์ (Digital Content) บริการช่องทางการชำระเงินออนไลน์ (Payment) และบริการแอปพลิเคชั่นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (e-Commerce)
สำหรับกลุ่ม Digital Content การีนาได้เปิดให้บริการเกมออนไลน์ที่มีชื่อเสียงไม่ว่าจะเป็น Point Blank, League of Legends, FIFA Online3 ฯลฯ โดยปัจจุบันมียูสเซอร์ที่ลงทะเบียนในกลุ่มพีซีเกมอยู่ที่ 27 ล้านยูสเซอร์ และโมบายเกมประมาณ 8 ล้านยูสเซอร์ การีนายังคงพัฒนาการให้บริการเกมด้วยการมองหาเกมใหม่ๆที่ดี และมีความเหมาะสมกับความต้องการของผู้เล่นในประเทศไทยอยู่เสมอ นอกจากนี้ยังทำให้การเข้าถึงเกมต่างๆในเครือของการีนามีความสะดวกมากขึ้นด้วยการให้บริการการีนาแพลตฟอร์มที่ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าเกม ดาวน์โหลด หรืออัพเดทเกมใหม่ได้อย่างสะดวก รวมถึงใช้ติดต่อสื่อสารได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน นอกจากนี้ยังได้พัฒนาการให้บริการโปรแกรมความบันเทิงอย่าง TalkTalk ซึ่งทำให้กลุ่มผู้ใช้สามารถรับชมดีเจเน็ตไอดอลแสดงความสามารถ และสื่อสารโต้ตอบระหว่างผู้ชมกับดีเจได้พร้อมกันแบบเรียลไทม์ ปัจจุบันมีผู้ลงทะเบียนใช้งาน TalkTalk ประมาณ 10 ล้านคน นอกจากเรื่องของเกมและความบันเทิงแล้ว การีนายังเดินหน้าสานต่อการสนับสนุนกีฬาอีสปอร์ตในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาศักยภาพของผู้เล่นด้วยการจัดการแข่งขัน และส่งเสริมให้ผู้เล่นก้าวเข้าสู่เวทีการแข่งขันอีสปอร์ตทั้งในประเทศไทยและในเวทีระดับโลกต่อไป
ในกลุ่ม Payment ได้เปิดให้บริการ AirPay เป็นช่องทางชำระเงินออนไลน์ทั้งในรูปแบบของเคาท์เตอร์ชำระเงินตามร้านค้าต่างๆ และพัฒนาสู่โมบายแอปพลิเคชั่น AirPay Wallet ที่เริ่มจากให้บริการเติมเงินในเกมและเติมเงินมือถือ พัฒนาจนสามารถชำระค่าบริการต่างๆได้ ไม่ว่าจะเป็น การจ่ายบิลค่าสาธารณูปโภค ซื้อตั๋วหนัง ตั๋วรถบัส ตั๋วเครื่องบิน ไปจนถึงการบริจาคเงินให้กับมูลนิธิ องค์กรการกุศลต่างๆ ปัจจุบันมีเคาท์เตอร์ AirPay คอยให้บริการถึง 60,000 จุด โดยตั้งเป้าที่จะขยายบริการเคาท์เตอร์ AirPay ให้ครอบคลุมทั่วประเทศมากขึ้น ในส่วนของแอปพลิเคชั่น Airpay Wallet มียอดผู้ลงทะเบียนใช้งานประมาณ 810,000 ราย สามารถดาวน์โหลดแอปฯ AirPay ได้ทั้งบนระบบปฏิบัติการ Android และ iOS
สำหรับกลุ่ม eCommerce การีนาได้พัฒนาแอปพลิเคชั่น Shopee แพลตฟอร์มตลาดออนไลน์บนมือถือที่รวบรวมสินค้าครอบคลุมทุกหมวด สามารถซื้อขายได้อย่างปลอดภัยและสะดวกรวดเร็วภายใน 30 วินาที ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยที่การันตีว่าผู้ซื้อจะได้รับสินค้าอย่างแน่นอน ส่วนผู้ขายจะได้รับความสะดวกในการบริหารจัดการสินค้า รวมถึงโปรโมชั่นที่ช่วยส่งเสริมให้ร้านค้าขายสินค้าได้ง่ายขึ้น ปัจจุบัน Shopee มียอดการติดตั้งแอปพลิเคชั่นประมาณ 2,000,000 ราย มีร้านค้าประมาณ 30,000 ร้าน มีสินค้าหลากหลายประเภทมากกว่า 2 ล้านรายการ นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมทางการตลาดเพื่อกระตุ้นการใช้งานและขยายกลุ่มผู้ใช้บริการอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการจัดพื้นที่ให้ร้านค้าต่างๆมาออกบูธ เพื่อให้ผู้ซื้อได้พบปะทำความรู้จักกับผู้ขาย การจัดการฝึกอบรมการทำธุรกิจ eCommerce ที่เรียกว่า Shopee University หรือการแจกโค้ดส่วนลดในการซื้อสินค้าต่างๆ รวมถึงการร่วมมือกับไปรษณีย์ไทยในการจัดส่งสินค้าฟรีทั่วประเทศสำหรับผู้ขายที่ลงทะเบียนขายสินค้าผ่าน Shopee สามารถดาวน์โหลดแอปฯ Shopee ได้ทั้งบนระบบปฏิบัติการ Android และ iOS
"การีนามุ่งมั่นในการพัฒนากลุ่มธุรกิจทั้ง 3 ประเภท เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งาน ยกระดับคุณภาพชีวิตให้มีความสะดวกสบายมากขึ้น ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างสม่ำเสมอเพื่อตอบสนองความต้องการที่ยังมองไม่เห็น หรือยังไม่มีใครสามารถตอบโจทย์ความต้องการนั้นได้ ภายใต้การแข่งขันของตลาดดิจิตอล ที่ขณะนี้มีการแข่งขันสูงมาก ธุรกิจดิจิตอลต่างๆถึงแม้จะมีฐานลูกค้าเป็นจำนวนมากก็ยังต้องตื่นตัวและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานที่หลากหลายและโลกที่เข้าสู่ยุคดิจิตอลอย่างเต็มตัว" คุณมณีรัตน์ กล่าวปิดท้าย
*ทีมงานผู้จัดการเกม เรียนเชิญผู้อ่านทุกท่านร่วมเป็นแฟนเพจ ManagerGame ทางเฟซบุ๊กเพื่อเพิ่มช่องทางการรับข่าวสารวงการเกมครับ*