แอปเปิล ตัดปัญหาปุ่มโหลดแอพฯงดใช้คำว่า "ฟรี"

บริษัทไอทียักษ์ใหญ่ผู้ผลิตไอโฟน ประกาศเปลี่ยนใช้คำใหม่ตรงปุ่มกดโหลดแอพฯ เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดของเหล่าเยาวชนผู้หลงเชื่อว่าของฟรีมีอยู่จริงบนโลก

ณ เวลานี้ผู้ใช้มือถือและแทบเล็ตระบบปฏิบัติการ iOS หลายคน คงสังเกตเห็นได้ถึงความเปลี่ยนแปลงตอนดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นผ่านทางหน้าแอพสโตร์ เมื่อล่าสุดทางบริษัทแอปเปิล ออกมาประกาศปรับแก้ไขตัวอักษรบนปุ่มดาวน์โหลดแอพฯฟรี จากเดิมแต่ก่อนที่เคยใช้คำว่า "Free" เปลี่ยนใหม่ใช้คำว่า "Get" เพื่อเลี่ยงปัญหาการร้องเรียน และการฟ้องร้องจากความเข้าใจผิดในคำโฆษณาของบรรดาแอพฯโหลดฟรีทั้งหลาย

สำหรับการตัดสินใจเปลี่ยนกฏใหม่ในครั้งนี้ของบริษัทแอปเปิล ถือเป็นการสนองตอบต่อข้อเรียกร้องของคณะกรรมาธิการยุโรป (European Commission) ที่พยายามบีบบังคับให้ทางเจ้าของแอพสโตร์ออกมาตรการป้องกันปัญหาที่เป็นกระแสดังในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ที่มีพ่อแม่ผู้ปกครอง ออกมาร้องเรียนว่าบุตรหลานในการดูแลของตน ได้หลงใช้เงินจริงมากมายกดซื้อไอเทมในเกมด้วยความที่ไม่รู้เท่าทันกลยุทธ์ล่อหลอกของเหล่าผูัให้บริการที่ไม่ยอมอธิบายระบบ in-app purchase ให้กระจ่างชัด

โดยหนึ่งในประเด็นหลักที่คณะกรรมาธิการยุโรปออกมาเรียกร้อง นั่นคือบรรดาแอพฯเกมต่างๆที่มีการโฆษณาว่า 'ฟรี' ไม่ควรชักนำให้เหล่าผู้บริโภคเกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับรายจ่ายที่แท้จริงที่ตนต้องเสีย ซึ่งภายหลังจากคณะกรรมาธิการยุโรปออกมาเรียกร้องได้ไม่นาน ทางบริษัทกูเกิลก็เป็นเจ้าแรกที่สนองตอบด้วยการตัดคำว่า "Free" ออกจากหมวด "Top Free Games" และหมวด "Top Free Apps" บนหน้ากูเกิลเพลย์สโตร์ของยุโรป

ซึ่งปัจจุบันทางบริษัทแอปเปิล ไม่เพียงแค่ประกาศบังคับใช้กฏใหม่นี้เฉพาะกับแอพสโตร์ของ UK ตามข้อเรียกร้องของคณะกรรมาธิการยุโรปเท่านั้น แต่ยังมีผลบังคับใช้กับทุกหน้าแอพสโตร์ของทุกประเทศทั่วโลกอีกด้วย

ข้อมูลและภาพประกอบจาก
gamasutra

*ทีมงานผู้จัดการเกม เรียนเชิญผู้อ่านทุกท่านร่วมเป็นแฟนเพจ ManagerGame ทางเฟซบุ๊กเพื่อเพิ่มช่องทางการรับรู้ข่าวสารวงการเกมครับ*