หลังจากที่เกม กีต้าร์ฮีโร่ ออกวางจำหน่ายได้ไม่กี่วัน ก็ถูกเกมเมอร์แห่กันเข้ามาบ่นผ่านเว็บบอร์ด ระบุว่าอุปกรณ์เกมอย่าง กีต้าร์ และกลองชุดไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
ปีที่แล้ว เอ็มทีวี และ ฮาร์โมนิกซ์ ผลิตเกมแนวดนตรีตัวใหม่ออกมาในชื่อ "ร็อก แบนด์" ซึ่งจะมีอุปกรณ์เครื่องดนตรี ไมโครโฟน และ กลองชุดเพิ่มเข้ามาเพื่อความสมจริงในการเล่น หลังจากที่เกมออกวางจำหน่ายก็ถูกผู้บริโภคติติงเข้ามาเกี่ยวกับปัญหาเรื่องฮาร์ดแวร์ จอยกีต้าร์ ไปจนถึงกระเดื่องเท้าของกลองชุด
ล่าสุดปัญหาในลักษณะเดียวกันได้ เกิดขึ้นกับ "กีต้าร์ฮีโร่ เวิลด์ทัวร์" เกมดนตรีตัวใหม่ล่าสุดของแอคติวิชั่นบลิซซาร์ด และเรดอ็อคเทน หลังจากที่เกมออกวางจำหน่ายไปเมื่อปลายสัปดาห์ก่อน บนเว็บบอร์ดของเรดอ็อคเทนในฐานะผู้พัฒนาเกม ก็ถูกเกมเมอร์จำนวนมากเข้ามาบ่นถึงอุปกรณ์เครื่องดนตรีที่ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
ปัญหาที่ถูกบ่นกันเข้ามามากอยู่ที่อุปกรณ์กลองชุด ซึ่งมีกลอง 3 ใบ , ฉาบ 2 อัน และกระเดื่องเท้า จากข้อความในเว็บบอร์ดของเรดอ็อคเทน ระบุว่ากลองสีแดง และฉาบสีเหลืองที่อยู่ทางซีกซ้ายของกลองชุดไม่สามารถใช้งานได้ปกติมีการตอบสนองที่ช้า รวมไปถึงกระเดื่องเท้าของกลองชุดที่ใช้งานได้ไม่ดีเท่าที่ควร ทางด้านจอยกีต้าร์ไร้สายก็มีปัญหาเช่นกันในเรื่องการตอบสนองที่ช้า ปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง
หลังจากที่ในเว็บบอร์ดมีการพูดถึงปัญหาอุปกรณ์มากขึ้น ก็มีสมาชิกในเว็บบอร์ดบางคนได้จัดการแกะอุปกรณ์กลองชุดออกมาดูว่าเกิดจากปัญหาอะไร โดยผู้ที่แกะออกมาดูระบุว่าอุปกรณ์เกิดความผิดพลาดจากสายที่อยู่ภายในพร้อมกับแนะนำวิธีการแก้ปัญหาดังกล่าวอีกด้วย(พร้อมรูป)
ขณะนี้ทางแอคติวิชั่นมีการประกันภัยให้กับฮาร์ดแวร์เป็นจำนวน 90 วัน โดยจะยินยอมเปลี่ยนสินค้าให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ในกรณีที่สินค้ามีความผิดปกติในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ อย่างไรก็ตามทางแอคติวิชั่นไม่ได้ระบุว่าประกันที่ว่านี้รวมถึงค่าใช้จ่ายในการขนส่งด้วยหรือไม่
ข้อมูลและภาพประกอบจาก
www.gamespot.com