ข่าวบิดเบือน! กทพ. งดจำหน่ายบัตร Easy Pass ชั่วคราวกับลูกค้าทุกราย

กรณีที่มีการเผยแพร่ข้อมูลว่ากทพ. งดจำหน่ายบัตร Easy Pass ชั่วคราวกับลูกค้าทุกราย ทางการทางพิเศษแห่งประเทศไทย กระทรวงคมนาคมได้ชี้แจงว่า กทพ. มีความจำเป็นต้องชะลอการเปิดรับสมัครลูกค้าใหม่ไว้เป็นการชั่วคราว แต่กทพ. ได้มีการสำรองบัตร easy ไว้รองรับเฉพาะลูกค้าปัจจุบัน ในการเปลี่ยนบัตรทดแทน กรณีที่บัตรหมดอายุการใช้งาน หรือบัตรที่มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ หรือบัตรสูญหายเท่านั้นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

วันนี้ (7 ก.พ.) ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ประเทศไทย เปิดเผยว่า ตามที่มีการนำเสนอข่าวประเด็นเรื่องกทพ. งดจำหน่ายบัตร Easy Pass ชั่วคราวกับลูกค้าทุกราย ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงกับ การทางพิเศษแห่งประเทศไทย กระทรวงคมนาคม พบว่าข้อมูลดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลบิดเบือน

กรณีที่มีการเผยแพร่ข้อมูลระบุว่ากทพ. งดจำหน่ายบัตร Easy Pass เป็นการชั่วคราวกับลูกค้าทุกราย ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2565 ทางการทางพิเศษแห่งประเทศไทย กระทรวงคมนาคมได้ตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวและชี้แจงว่าเนื่องด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดโรคติดเชื้อไวรัส covid-19 ตั้งแต่ปี 2563 เป็นต้นมา ส่งผลกระทบต่อกระบวนการผลิตเซมิคอนดัคเตอร์ทำให้เซมิคอนดัคเตอร์ขาดแคลนทั่วโลก ซึ่งเซมิคอนดัคเตอร์ เป็นชิ้นส่วนอุปกรณ์อิเล็คทรอนิกส์ที่ใช้ในการผลิตบัตร Easy Pass หรือ OBU (On Board Unit) ในส่วนของประเทศไทยก็ส่งผลให้การส่งมอบบัตรของบริษัทฯ ผู้จำหน่ายบัตรในรอบที่ผ่านมาของ กทพ. ต้องชะลอการส่งมอบบัตร easy pass ออกไป ซึ่งกระทบกับระยะเวลาในการจัดซื้อ easy pass รอบใหม่ที่ดำเนินการอยู่

ด้วยเหตุผลดังกล่าวข้างต้น เพื่อให้เกิดความเชื่อมั่นในการให้บริการ กทพ. จึงเห็นควรสำรองบัตร easy ไว้รองรับเฉพาะลูกค้าปัจจุบัน ในการเปลี่ยนบัตรทดแทน กรณีที่บัตรหมดอายุการใช้งาน หรือบัตรที่มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ หรือบัตรสูญหายเท่านั้น (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย)

ในการนี้ กทพ. จึงมีความจำเป็นต้องชะลอการเปิดรับสมัครลูกค้าใหม่ไว้เป็นการชั่วคราว กทพ. จะใช้ความพยายามอย่างถึงที่สุดในการให้บริการลูกค้า ให้กลับเข้าสู่ภาวะปกติโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ หาก กทพ. มีบัตร Easy Pass พร้อมจำหน่ายแล้วจะประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการทราบในโอกาสต่อไป ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ โอกาสนี้

ดังนั้นข้อมูลที่มีการโพสต์ และแชร์ต่อในขณะนี้ จึงเป็นข้อมูลบิดเบือน ขอความร่วมมือประชาชน ไม่แชร์ ไม่ส่งต่อข่าวดังกล่าว เพื่อป้องกันผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากการทางพิเศษแห่งประเทศไทย สามารถติดตามข้อมูลได้ที่เว็บไซต์ www.exat.co.th หรือโทร. EXAT Call Center 1543

บทสรุปของเรื่องนี้คือ : กทพ. มีความจำเป็นต้องชะลอการเปิดรับสมัครลูกค้าใหม่ไว้เป็นการชั่วคราว แต่กทพ. ได้มีการสำรองบัตร easy ไว้รองรับเฉพาะลูกค้าปัจจุบัน ในการเปลี่ยนบัตรทดแทน กรณีที่บัตรหมดอายุการใช้งาน หรือบัตรที่มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ หรือบัตรสูญหายเท่านั้น (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย)

หน่วยงานที่ตรวจสอบ การทางพิเศษแห่งประเทศไทย กระทรวงคมนาคม