งานเข้า “บีม ศรัณยู” โวยลั่นไม่รู้ตัวเอทีเอ็มหาย ถูกแก๊งสกิมเมอร์รูดทรัพย์หายนับแสน ตำรวจบ่ายเบี่ยงรับคดี แถมธนาคารไม่ค่อยช่วย เตรียมออกสื่อแฉระบบการทำงานของธนาคาร 2 มิ.ย. นี้
กลายเป็นเรื่องราวเตือนใจสำหรับผู้ใช้บัตรเอทีเอ็ม หลังนักแสดงหนุ่มโชคร้ายสุด ๆ เมื่อ “บีม ศรัณยู ประชากริช” ถูกโจรนำบัตรเอทีเอ็มที่แฟนสาว “ชาช่า ทามาดะ” ที่ทำหาย แถมโดนคนร้ายใช้วิธีสกิมเมอร์ถอนเงินในบัญชี สูญเงินไปกว่า 159,500 บาท ในเวลาเพียง 5 นาที งานนี้ทำเอานักแสดงหนุ่มรีบเข้าแจ้งความ แต่กลับเจอเจ้าหน้าที่ตำรวจ บ่ายเบี่ยงไม่รับแจ้งความ ก่อนที่เจ้าตัวจะนำหนังสือส่งไปยังธนาคารต้นเหตุเอง เพื่อขอดูภาพจากกล้องวงจรปิดตูเอทีเอ็ม แต่ภาพไม่สามารถจับหน้าคนร้ายได้ชัดเจน
ล่าสุด หนุ่ม “บีม ศรัณยู” โพสต์ข้อความร้องเรียนผ่านทางอินสตาแกรมส่วนตัว @beamsaranyoo ว่า “เนื่องด้วยวันที่ 18 พ.ค. ที่ผ่านมา ชาช่า (ภรรยาผม) ได้โดนคนร้ายกดเงินออกจากบัตร ATM ของ ธ.กสิกร ออกจากตู้ ธ.ธนชาต และ ธ.กรุงไทย (ตู้หน้าตลาดนำชัย ลาดกระบัง) โดยเจ้าตัวไม่ทราบว่า บัตร ATM หายไปตอนไหน และคนร้ายกดได้โดยมิได้เดารหัส ถอนออกไปจำนวน 159,500 บาท โดยบริการ SMS ขยันบอกได้แจ้งเตือนทำให้ทราบว่าโดนคนร้ายถอนไปเสียแล้ว จึงระงับอายัดบัตรไม่ทัน ในเวลา 11.42 - 11.48 น. / เบื้องต้นรุดเข้าแจ้งความ สน. พื้นที่บ้าน คือ ลุมพีนี ตร.ร้อยเวร (ร.ต.อ.คม) ปฏิเสธการออกหนังสือตราครุฑแจ้งความประสงค์กับธนาคารทั้ง 2 ที่ให้ บอกว่าไม่มีอำนาจ 100% ให้เราไป สน.ลาดกระบัง ที่คนร้ายกดเงินออกไป (ตลาดนำชัย ลาดกระบัง)
ผู้เสียหายก็ขับไป 1 ชม. ไปถึง ทางร้อยเวร สน.ลาดกระบัง ก็บ่ายเบี่ยงไม่รับแจ้งความ บอกว่าต้องกลับมาแจ้งที่ สน.ลุมพินี ไม่มีใครช่วยเหลือประชาชนที่เสียหายทั้งสิ้น ผมต้องไปถ่ายรูปตู้ ATM ที่คนร้ายมันกด หน้าตลาดนำชัย ลาดกระบัง ด้วยตนเอง ตร. หรือ จนท. ธนาคาร ไม่มีใครสนใจแต่อย่างใด ผมต้องไปดูด้วยตาว่าตู้เป็นยังไง ธ. ยังไม่รู้แน่ชัดเลยว่าตู้อยู่จุดใด/ไปติดต่อ ธ.กสิกร สาขาสยามพารากอน เจ้าของบัตร พนักงานต้อนรับ รับฟังแบบคอมพิวเตอร์ ให้รอคิวกว่า 30 นาที และไม่ให้เข้าพบ ผจก. สาขา และบอกว่าทางธนาคารทำอะไรไม่ได้ลูกค้าต้องไปติดต่อ ธ.ธนชาตและ ธ.กรุงไทยเอง ตอนเอาเงินไปฝากไม่เคยต้องรอคิว บอกว่า VIP ให้สมัคร wisdom อยู่นั่น / ผู้เสียหายไปติดต่อ ธ.ธนชาต ทาง ธ. บอกว่า ให้กสิกรติดต่อไป จะประสานให้ 30 วัน (มาตรฐานอยู่จุดใด? คนร้ายคงหายไปแล้วไหม?) / ธ.กรุงไทย พารากอน พนักงานบริการดีมาก ให้ความช่วยเหลือ100% และโทรสอบถามจนรู้แจ้งจึงแนะนำลูกค้า
ทั้งนี้ ผมได้ยื่นใบตราครุฑเพื่อขอความอนุเคราะห์จากธนาคารดังกล่าวทั้ง 2 ธ. นำส่งเองที่สำนักงานใหญ่ 10 วันแล้ว ผู้เสียหายยังไม่ได้พบหน้าคนที่เอาเงินไปโดยไม่ชอบธรรม... มาตรฐานธนาคารอยู่ที่ไหน? ตร.ลุมพินี ทำไมไม่รับแจ้งความ?? ทำไมใช้เวลานานขนาดนี้ที่อเมริกาใช้เวลา 20 นาที แต่ไทย 10 วันแล้วยังไม่ได้รับการช่วยเหลือกับการแค่ดูกล้องวงจรปิด??? ทำไมต้องเป็นข่าวก่อนแล้วผู้ใหญ่ถึงรุดตรวจสอบ? เป็นอะไรกัน ประชาชนเดือดร้อน แล้วผู้บริโภคจะไว้ใจใครได้
วันที่ 28 พ.ค. ได้รับแจ้งจาก สน.ลุมพินี (ผู้เสียหาย โทร.ตามเอง) จึงได้ภาพที่ ธ.กรุงไทย ส่งมาให้ในช่วงเวลาที่ผู้เสียหายโดนกดเงินออกจากบัญชี ภาพดังกล่าว ไม่เห็นหน้าใด ๆ นอกจากคอ และเรือนร่าง มาตรฐานกล้องวงจรปิด ธ.กรุงไทย คืออะไร? จังหวะคนร้ายเดินเข้ามากดเงิน ทำไมไม่เห็นใบหน้าแต่อย่างใด? ผู้บริหารเจ้าหน้าที่ฝ่ายช่องทาง อิเลคโทรนิค เล่นอะไร? (นาง อโณทัย หล่อบรรจงสุข)”
นอกจากนี้ หนุ่มบีม ยังระบุด้วยว่า ตู้เอทีเอ็มของธนาคารที่ส่งภาพกล้องวงจรปิดแบบไม่เห็นหน้าชัดเจนมานั้น พบว่า มีกล้องวงจรปิดมุมสูง ที่คาดว่าน่าจะเห็นภาพคนร้ายได้มากกว่านี้ แต่กลับไม่ได้ส่งภาพจากกล้องตัวนั้นมา ทั้งนี้ เจ้าตัวเตรียมแถลงข่าวถึงกรณีทีเกิดขึ้นทั้งหมดในวันที่ 2 มิถุนายน ที่จะถึงนี้
