ค่ายโตโยต้าหรือ“ทีเอ็มที” เด้งรับทิศทางบริษัทแม่ ประกาศเรียกคืนรถยนต์กลับมาซ่อมแซม 4 รุ่น คัมรี,โคโรลล่า อัลติส, วีออส,ยาริส ที่ผลิตระหว่างปี 2549-2551 จำนวนกว่า 1.6 แสนคัน หลังพบสวิตซ์ควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับมีปัญหา เผยเตรียมร่อนจดหมายพร้อมเชิญให้ลูกค้านำรถมาเข้าศูนย์บริการฟรีตั้งแต่ 25 ตุลาคมนี้
หลังจากสื่อต่างประเทศตีข่าว “โตโยต้า มอเตอร์” ประกาศเรียกคืนรถยนต์กลับมาซ่อมแซม (Recall) ในหลายภูมิภาคทั้ง อเมริกาเหนือ ยุโรป เอเชีย รวมถึงประเทศไทยและญี่ปุ่น หรือคิดเป็นจำนวนรวมกว่า 7.43 ล้านคันทั่วโลก ล่าสุดวานนี้(11 ต.ค.) บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ออกแถลงการชี้แจงกรณีเรียกรถยนต์รุ่น คัมรี,โคโรลล่า อัลติส, วีออส,ยาริส ที่ผลิตระหว่างปี 2549-2551 นำกลับมาตรวจสอบสวิตซ์หลักที่ควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับแล้ว
นายวิเชียร เอมประเสริฐสุข รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยว่า จากกรณีเรียกรถยนต์ 4 รุ่นดังกล่าวกลับมาทำการตรวจสอบและแก้ไขนั้น เกิดจากการที่เราได้รับแจ้งจากลูกค้าบางรายว่า สวิตซ์หลักที่ควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับ บางครั้งเกิดความรู้สึกติดขัดในระหว่างการใช้งาน บริษัทฯจึงได้ทำการตรวจสอบรถยนต์และพบว่ามีอาการฝืดตัวของสวิตซ์หลักที่ควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับในบางครั้งตามที่ลูกค้าแจ้ง ซึ่งสาเหตุเกิดจากการที่สารหล่อลื่นพิเศษที่อยู่ภายในสวิตซ์หลักที่ควบคุมกระจกไฟฟ้าของรถยนต์คันที่พบอาการฝืดตัวนั้นมีปริมาณน้อยเกินไป
โดยจากการตรวจสอบครั้งนี้ พบว่ารถยนต์โตโยต้าที่ผลิตและจำหน่ายในประเทศไทย และเข้าข่ายต้องเข้ารับการตรวจสอบปัญหาดังกล่าวนั้น มีจำนวนทั้งสิ้น 160,907 คัน ได้แก่ 1.คัมรี (โฉมเก่า)รุ่นเครื่องยนต์ 2.0 ลิตร จำนวน 830 คัน ที่ผลิตตั้งแต่เดือนมีนาคม 2549 – ธันวาคม 2551 2.โคโรลล่า อัลติส จำนวน 33,048 คันที่ผลิตตั้งแต่เดือนกันยายน 2550 – ธันวาคม 2551 3. วีออส จำนวน 87,753 คัน ที่ผลิตตั้งแต่ตุลาคม 2549 – ธันวาคม 2551และ 4.ยาริสจำนวน 39,276 คันที่ผลิตตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2549 – ธันวาคม 2551
“สำหรับกรณีนี้ เพื่อเป็นการสร้างความเชื่อมั่นในด้านคุณภาพของรถยนต์โตโยต้า บริษัทฯจะดำเนินการออกจดหมายเรียนเชิญไปยังลูกค้า เพื่อให้นำรถกลับเข้ามาตรวจสอบและแก้ไขโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ตั้งแต่วันที่ 25 ตุลาคม 2555 เป็นต้นไป ซึ่งการเรียกรถกลับเพื่อมาตรวจสอบในครั้งนี้ถือเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อคุณภาพผลิตภัณฑ์อันเป็นมาตรฐานของบริษัทโตโยต้าในการเอาใจใส่และรับผิดชอบต่อลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการใช้รถยนต์” นายวิเชียร กล่าว
อย่างไรก็ตามภายในวันเดียวกัน บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ยังประกาศเปิดตัว พริอุส รุ่นพิเศษ PRIUS TRD Sportivo ใหม่ ที่มาพร้อมชุดอุปกรณ์ตกแต่งสไตล์สปอร์ตรอบคัน ไล่ตั้งแต่สเกิร์ตกันชนหน้า สเกิร์ตกันชนหลัง ล้ออัลลอยลายใหม่ ขนาด 16นิ้ว พร้อมยางขนาด 205/55/R16 ส่วนภายในใช้เบาะหนังสีดำใหม่ พรมปูพื้นลายพิเศษพร้อมสัญลักษณ์ TRD Sportivo รวมถึงชุดเครื่องเสียงใหม่ รองรับDVD/CD/MP3/WMA หน้าจอสัมผัส พร้อมช่องเสียบอุปกรณ์ USB สามารถเชื่อมต่อ Smart Phone และรองรับบริการพิเศษจาก Toyota Smart G-BOOKโดยพริอุส รุ่นพิเศษ PRIUS TRD Sportivo สนนราคา 1,269,000 บาท
หลังจากสื่อต่างประเทศตีข่าว “โตโยต้า มอเตอร์” ประกาศเรียกคืนรถยนต์กลับมาซ่อมแซม (Recall) ในหลายภูมิภาคทั้ง อเมริกาเหนือ ยุโรป เอเชีย รวมถึงประเทศไทยและญี่ปุ่น หรือคิดเป็นจำนวนรวมกว่า 7.43 ล้านคันทั่วโลก ล่าสุดวานนี้(11 ต.ค.) บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ออกแถลงการชี้แจงกรณีเรียกรถยนต์รุ่น คัมรี,โคโรลล่า อัลติส, วีออส,ยาริส ที่ผลิตระหว่างปี 2549-2551 นำกลับมาตรวจสอบสวิตซ์หลักที่ควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับแล้ว
นายวิเชียร เอมประเสริฐสุข รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยว่า จากกรณีเรียกรถยนต์ 4 รุ่นดังกล่าวกลับมาทำการตรวจสอบและแก้ไขนั้น เกิดจากการที่เราได้รับแจ้งจากลูกค้าบางรายว่า สวิตซ์หลักที่ควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับ บางครั้งเกิดความรู้สึกติดขัดในระหว่างการใช้งาน บริษัทฯจึงได้ทำการตรวจสอบรถยนต์และพบว่ามีอาการฝืดตัวของสวิตซ์หลักที่ควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับในบางครั้งตามที่ลูกค้าแจ้ง ซึ่งสาเหตุเกิดจากการที่สารหล่อลื่นพิเศษที่อยู่ภายในสวิตซ์หลักที่ควบคุมกระจกไฟฟ้าของรถยนต์คันที่พบอาการฝืดตัวนั้นมีปริมาณน้อยเกินไป
โดยจากการตรวจสอบครั้งนี้ พบว่ารถยนต์โตโยต้าที่ผลิตและจำหน่ายในประเทศไทย และเข้าข่ายต้องเข้ารับการตรวจสอบปัญหาดังกล่าวนั้น มีจำนวนทั้งสิ้น 160,907 คัน ได้แก่ 1.คัมรี (โฉมเก่า)รุ่นเครื่องยนต์ 2.0 ลิตร จำนวน 830 คัน ที่ผลิตตั้งแต่เดือนมีนาคม 2549 – ธันวาคม 2551 2.โคโรลล่า อัลติส จำนวน 33,048 คันที่ผลิตตั้งแต่เดือนกันยายน 2550 – ธันวาคม 2551 3. วีออส จำนวน 87,753 คัน ที่ผลิตตั้งแต่ตุลาคม 2549 – ธันวาคม 2551และ 4.ยาริสจำนวน 39,276 คันที่ผลิตตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2549 – ธันวาคม 2551
“สำหรับกรณีนี้ เพื่อเป็นการสร้างความเชื่อมั่นในด้านคุณภาพของรถยนต์โตโยต้า บริษัทฯจะดำเนินการออกจดหมายเรียนเชิญไปยังลูกค้า เพื่อให้นำรถกลับเข้ามาตรวจสอบและแก้ไขโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ตั้งแต่วันที่ 25 ตุลาคม 2555 เป็นต้นไป ซึ่งการเรียกรถกลับเพื่อมาตรวจสอบในครั้งนี้ถือเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อคุณภาพผลิตภัณฑ์อันเป็นมาตรฐานของบริษัทโตโยต้าในการเอาใจใส่และรับผิดชอบต่อลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการใช้รถยนต์” นายวิเชียร กล่าว
อย่างไรก็ตามภายในวันเดียวกัน บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ยังประกาศเปิดตัว พริอุส รุ่นพิเศษ PRIUS TRD Sportivo ใหม่ ที่มาพร้อมชุดอุปกรณ์ตกแต่งสไตล์สปอร์ตรอบคัน ไล่ตั้งแต่สเกิร์ตกันชนหน้า สเกิร์ตกันชนหลัง ล้ออัลลอยลายใหม่ ขนาด 16นิ้ว พร้อมยางขนาด 205/55/R16 ส่วนภายในใช้เบาะหนังสีดำใหม่ พรมปูพื้นลายพิเศษพร้อมสัญลักษณ์ TRD Sportivo รวมถึงชุดเครื่องเสียงใหม่ รองรับDVD/CD/MP3/WMA หน้าจอสัมผัส พร้อมช่องเสียบอุปกรณ์ USB สามารถเชื่อมต่อ Smart Phone และรองรับบริการพิเศษจาก Toyota Smart G-BOOKโดยพริอุส รุ่นพิเศษ PRIUS TRD Sportivo สนนราคา 1,269,000 บาท
