โฆษกศปภ.ห่วย!

วานนี้ (18 ต.ค.54) นายนพดล กรรณิกา ผู้อำนวยการสำนักวิจัยเอแบคโพลล์ มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ เปิดเผยผลวิจัยเชิงสำรวจแบบเรียลไทม์ ในหัวข้อ“เสียงสะท้อนของชาวบ้านต่อข้อมูลข่าวน้ำท่วมจากการแถลงของรัฐบาล”โดยใช้วิธีการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ทันทีหลังมีการถ่ายทอดสดการแถลงข่าวของ ศปภ. พบว่า ส่วนใหญ่หรือ 86.2% ระบุว่า ข้อมูลจาก ศปภ. ไม่ชัดเจนว่าพื้นที่ของประชาชนจะถูกน้ำท่วมหรือไม่ และ 89.3% สับสนกับข้อมูลข่าวน้ำท่วมที่ได้รับจาก ศปภ. นอกจากนี้ 56.9% ไม่มั่นใจต่องานป้องกันปราบปรามอาชญากรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจ และ 87.2% ไม่วางใจ ไม่เชื่อถือต่อการให้ข้อมูลข่าวน้ำท่วมจาก ศปภ.
นอกจากนี้สิ่งที่รัฐบาลน่าจะพิจารณาคือ 73.4 % อยากฟังข้อมูลสถานการณ์น้ำท่วมจากกลุ่มคน หรือ หน่วยงานที่ทำงานในพื้นที่มากกว่าทีมงานโฆษกของ ศปภ. และ 75.1% ต้องการฟังข้อมูลจากคนทำงานที่ศูนย์พักพิงมากกว่า ทีมงานโฆษกของ ศปภ.
ทั้งนี้ ค่าคะแนนความพอใจเฉลี่ยต่อการให้ข้อมูลข่าวน้ำท่วมของ ศปภ. ด้านต่างๆ โดยภาพรวมได้เพียง 3.36 คะแนนจากคะแนนเต็ม 10 คะแนน และที่น่าเป็นห่วงคือ คะแนนพอใจเฉลี่ยต่อระบบการแจ้งเตือนประชาชนโดยรัฐบาลได้เพียง 3.08 คะแนนเท่านั้น
ทั้งนี้จากการสัมภาษณ์เจาะลึก พบว่า คนที่มีประสบการณ์ในการโทรศัพท์ขอความช่วยเหลือเบอร์ 1111 กด 5 และเบอร์อื่นๆ ไม่ได้รับความช่วยเหลือแตกต่างไปจากการให้ข้อมูลของทีมงานโฆษกของ ศปภ. ที่ระบุว่าจะมีเจ้าหน้าที่คอยให้ความช่วยเหลือทั้งในเรื่องการอพยพขนย้าย การอำนวยความสะดวกและที่พักพิงต่างๆ
รานยงานข่าวแจ้งว่า เมื่อวันยอาทิตย์ ที่ 16 ต.ค.ที่ผานมา เอแบคโพลล์ สัมภาษณ์ประชาชน โดยให้คะแนนน.ส.ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ในการทำงานแก้ปัญหาน้ำท่วมได้ 9 จากเต็ม 10 คะแนน