ศึกบรอดแบนด์ ใครไม่เร็ว ถอยไป !!!

นับวันศึกอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด์)ในบ้านเราจะทวีความรุนแรงเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้ประกอบการผุดโปรโมชั่นแรงๆ โดยการเข็นสปีดที่เร็วขึ้นออกมาเกทับกันชนิดไม่มีใครยอมใคร

ทรูออนไลน์ เปิดให้บริการเน็ตไฮสปีดด้วยความเร็ว 16 Mbps ออกมาเขย่าตลาดช่วงไตรมาสสุดท้าย เนื่องจากพบว่า แนวโน้มการใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเพิ่มมากขึ้น โดยจะเห็นได้จากการให้บริการด้วยความเร็ว 8 Mbps เมื่อกลางปีนี้ และต่อมาเมื่อให้ลูกค้ากลุ่มนี้ทดลองใช้ที่ความเร็ว 12 Mbps ผลปรากฏว่าได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี มีผู้เข้ามาใช้บริการถึง 1.6 หมื่นราย ทรูจึงได้เปิด 16 Mbps โดยมีกลุ่มเป้าหมายคือผู้ใช้ 12 Mbps เดิมเป็นฐานลูกค้าหลัก ปัจจุบันทรูให้บริการบรอดแบนด์ที่ความเร็วตั้งแต่ 3 Mbps และสูงสุดที่ 16 Mbps

วิเชาวน์ รักพงษ์ไพโรจน์ กรรมการผู้จัดการ ทรูออนไลน์ หมายมั่นปั้นมือว่าการเปิดให้บริการในสปีดที่สูงที่สุดในตลาดครั้งนี้จะได้ลูกค้าอีกประมาณ 2-3 หมื่นรายภายในสิ้นปี จากปัจจุบันมีผู้ใช้ทั้งหมดเกือบ 7 แสนราย ซึ่งแบ่งเป็นผู้ใช้ความเร็ว 3 Mbps มากกว่า 50% ความเร็ว 4, 5, 8, 12 Mbps ประมาณ 30% มีส่วนแบ่งตลาดในกรุงเทพฯ 70% ทั่วประเทศ 40% จากจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดประมาณ 2 ล้านราย ส่วนรายได้ปีนี้ตั้งเป้าไว้จากบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 8 พันล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมาที่ทำได้ 6 พันล้านบาท

ด้านบริษัท ทริปเปิ้ลที บรอดแบนด์ ผู้จุดชนวนศึกบรอดแบนด์ด้วยการปล่อย 3BB หรือ ทรีบรอดแบนด์ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 10 Mbps ด้วยบริการ 1,490 บาทต่อเดือน เพื่อจับกลุ่มลูกค้าระดับบนที่มีความต้องการบรอดแบนด์ความเร็วสูงที่สามารถอัพโหลด-ดาวน์โหลด ความบันเทิงแบบไร้ขีดจำกัด ในพื้นที่กรุงเทพหลังได้ไลเซนส์เบิกทางจาก กทช. โดยจุดประสงค์ขอกินแชร์เจ้าตลาดเดิมอย่างทรู และทีโอที และยังมีเป้าหมายสร้างแรงกระทบที่รุนแรงในตลาดเพื่อให้ได้มาซึ่งเป้าหมายลูกค้าในมือ 1 ล้านพอร์ต และขึ้นแท่นผู้ให้บริการเบอร์หนึ่งในปีหน้า

พิชญ์ โพธารามิก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มบริษัท จัสมิน กล่าวสั้นๆเพียงว่าขณะนี้ บริษัทอยู่ระหว่างสังเกตความต้องการของลูกค้าว่ามีแนวโน้มต้องการความเร็วเพิ่มมากขึ้นหรือไม่หากลูกค้าต้องการ ทริปเปิ้ลที ก็สามารถให้บริการบรอดแบนด์ที่ความเร็วสูงสุดถึง 24 Mbps แต่จากการสำรวจตลาดปัจจุบันพบว่าความเร็วที่ 10 Mbps ยังสามารถรองรับความต้องการของลูกค้าได้เพียงพอ

ด้านทีโอที ‘พี่ใหญ่’ ถึงใครปรามาสว่าการตลาดเชื่องช้า แต่งานนี้ก็สู้ไม่ถอยอัดแคมเปญ เน็ต ท็อป สปีด ให้บริการบรอดแบนด์ที่ความเร็ว 12 Mbps ในราคา 1,500 บาทและความเร็ว 8 Mbps ในราคา 1,000 บาท จี้ตามหลัง 3 BB มาติดๆ โดยทุกแพกเกจลูกค้าใหม่จะได้รับฟรี Dual port Mbps ode Mbps หรือ รับสิทธิแลกซื้อ Router 4 ports หรือ wireless router ในราคาพิเศษ ทีโอทีลงทุนเพิ่มสปีดเพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าครัวเรือน ที่เน้นการใช้งานประเภทดาวน์โหลด รับส่งอีเมลด้วยเป้าหมายดันยอดผู้ใช้ให้ถึง 1 ล้านรายปลายปีนี้เพื่อครองเก้าอี้เบอร์หนึ่งในตลาดบรอดแบนด์

วรุธ สุวกร กรรมการผู้จัดการใหญ่ทีโอที ยังกระตุ้นตลาดด้วยหนังโฆษณา Floating Market พร้อมจัดกิจกรรมโรดโชว์ ทีน อ้น ทั่วไทย เจอ 2คนที่ไหนได้ฟรี ไฮ สปีด อินเทอร์เน็ตซึ่งจะไปทุกภาคของประเทศไทย โดยย้ำว่าทีโอทีมีศักยภาพให้บริการบรอดแบนด์ที่ความเร็วและราคาเท่ากับผู้ประกอบการรายอื่นในตลาดโดยเฉพาะด้านเทคโนโลยีทีโอทีก็ลงทุนในทุกเทคโนโลยีเช่นเดียวกับคู่แข่งรายอื่นๆล่าสุดบริษัทได้ลงทุน ADSL 2 Plus เรียบร้อยแล้ว

สงครามราคาที่รุนแรงของบรอดแบนด์ ดูท่าไม่ต่างจากวงการมือถือ ที่หั่นราคาจนท้ายสุดผู้บริโภคได้ประโยชน์เต็มๆ เหลือแค่เรื่องเดียวคือการขยายบริการออกไปครอบคุลมให้มากที่สุดทั่วประเทศเท่านั้น