ลีโอ เบอร์เนทท์เปิดตัวหน่วยธุรกิจใหม่ “ อาร์ค เวิลดไวด์ ประเทศไทย” ดึงลูกค้าช่วงวิกฤต คาดสิ้นปียอดลูกค้าและรายได้รวมโต 15% เผยครึ่งปีหลังกิจกรรมยังมาแรง ชี้เทรนด์ตลาดโลกจะโตกว่า 40% จากสื่อใหม่ๆ
นางสาวอ่อนอุษา ลำเลียงพล กรรมการผู้จัดการ ลีโอ เบอร์เนทท์ เปิดเผยว่า จากสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันที่ค่าจีดีพีโตต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้และปัจจัยลบต่างๆที่เกิดขึ้น ประกอบกับผู้บริโภคมีไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงไป โดยในแต่ละวันผู้บริโภคสัมผัสสื่อกว่า 1 พันข้อความ บริษัทฯจึงใช้โอกาสนี้ในการเปิดตัวหน่วยธุรกิจหรือบริการสายพันธุ์ใหม่ “อาร์ค เวิลดไวด์ ประเทศไทย” ขึ้นอย่างเป็นทางการจากเดิมซึ่งเป็นแผนก “ลีโอ แอคติเวชั่น” โดยจะมีรูปแบบการบริการทางการตลาดที่ร่วมกับลีโอ เบอร์เนทท์ เพื่อสนองตอบลูกค้าที่ต้องการบริการที่เป็นกุญแจไขปัญหาทางการตลาดแบบรอบทิศทาง (Holistic Marketing Solution)
นางวิภาดา ปุษยะนาวิน ผู้จัดการทั่วไปของ อาร์ค เวิลดไวด์ ประเทศไทย เปิดเผยว่า การที่เปิดตัวอาร์ค เวิลดไวด์ ในประเทศไทยเพื่อยกระดับคุณภาพของการบริการเครือข่ายที่มีมาตรฐานระดับโลก ซึ่งในแต่ละแผนกจะมีผู้นำที่มีความชำนาญเฉพาะแต่ละทีม สามารถทำงานร่วมกันได้ทั่วโลก รวมถึงการใช้เครื่องมือวัดผลและเน็ตเวิร์คอันเดียวกัน
บริการของอาร์ค เวิลดไวด์ ประเทศไทย แบ่งออกเป็น 5 กลุ่มประกอบด้วย 1.การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ 2.การตลาดสื่อสารแบบดิจิตอล 3.การตลาดส่งเสริมการขาย 4.การตลาด ณ จุดขาย ซึ่งมีลูกค้ากว่า 70% ที่เกิดการตัดสินใจซื้อสินค้าที่จุดขาย และ5.การประชาสัมพันธ์ ซึ่งถือเป็นจุดแข็งในภาคพื้นเอเชีย-แปซิฟิกที่มีบริการเฉพาะย่านนี้เท่านั้น เนื่องจากตลาดเอเชียแปซิฟิกมีการประชาสัมพันธ์ที่แตกต่างจากยุโรปและอเมริกา ทั้งนี้การทำงานของทุกขั้นตอนจะต้องมีการวัดผลด้วยเครื่องมือที่เรียกว่า “Practical Magic”
สำหรับยอดรายได้สิ้นปีนี้คาดว่ายอดของบริษัทลีโอฯจะโต 15% จาก2 ส่วน คือ เติบโตจากฐานลูกค้าของลีโอฯเอง และลูกค้าที่ต้องการทำวิธีการตลาดแบบเฉพาะทาง ซึ่งสามารถใช้บริการได้ที่อาร์ค เวิลดไวด์ ประเทศไทย ส่วนจำนวนลูกค้าปัจจุบันทั้งลีโอและอาร์คฯมีประมาณ 25 ราย คาดว่าหลังจากการเปิดตัวอาร์ค เวิลดไวด์ ประเทศไทยจำนวนลูกค้าจะเพิ่มขึ้นตามยอดรายได้คือ 15%
ปัจจุบันอาร์ค เวิลดไวด์มีบริการทางการตลาดร่วมกับลีโอ เบอร์เนทท์ครอบคลุมกว่า 36 ประเทศทั่วโลก และมีสำนักงาน 43 แห่ง ในย่านภูมิภาคเอเชียอาร์ค เวิลดไวด์เพิ่งเปิดตัวที่มาเลเซีย ซึ่งถือเป็นรีจีนัลออฟฟิคในเอเชีย เมื่อช่วงเดือนก.พ.นี้ ล่าสุดเปิดตัวที่ไทย และวันที่ 18 พ.ค. 48จะเปิดตัวที่อินโดนีเซีย
ธุรกิจสื่อโฆษณาในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมาของปีนี้ พบว่าการใช้เม็ดเงินโฆษณาของลูกค้าไม่ได้ลดน้อยลง แต่ลูกค้าจะหันมาเน้นใช้เงินในช่องทางไหนที่เกิดความคุ้มค่ามากกว่า ขณะที่ช่วงครึ่งปีหลังนี้คาดว่าลูกค้ายังคงให้ความสำคัญกับการจัดกิจกรรมทางการตลาดอย่างต่อเนื่องและให้เกิดความคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป
ส่วนเทรนด์ของธุรกิจสื่อโฆษณาและประชาสัมพันธ์ของตลาดโลกคาดว่าภายใน 3-5 ปีนี้จะมีอัตราการเติบโตกว่า 40% เนื่องจากสื่อมีความหลากหลายมากขึ้น และไม่ยึดติดแต่สื่อแบบเดิมๆ
นางสาวอ่อนอุษา ลำเลียงพล กรรมการผู้จัดการ ลีโอ เบอร์เนทท์ เปิดเผยว่า จากสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันที่ค่าจีดีพีโตต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้และปัจจัยลบต่างๆที่เกิดขึ้น ประกอบกับผู้บริโภคมีไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงไป โดยในแต่ละวันผู้บริโภคสัมผัสสื่อกว่า 1 พันข้อความ บริษัทฯจึงใช้โอกาสนี้ในการเปิดตัวหน่วยธุรกิจหรือบริการสายพันธุ์ใหม่ “อาร์ค เวิลดไวด์ ประเทศไทย” ขึ้นอย่างเป็นทางการจากเดิมซึ่งเป็นแผนก “ลีโอ แอคติเวชั่น” โดยจะมีรูปแบบการบริการทางการตลาดที่ร่วมกับลีโอ เบอร์เนทท์ เพื่อสนองตอบลูกค้าที่ต้องการบริการที่เป็นกุญแจไขปัญหาทางการตลาดแบบรอบทิศทาง (Holistic Marketing Solution)
นางวิภาดา ปุษยะนาวิน ผู้จัดการทั่วไปของ อาร์ค เวิลดไวด์ ประเทศไทย เปิดเผยว่า การที่เปิดตัวอาร์ค เวิลดไวด์ ในประเทศไทยเพื่อยกระดับคุณภาพของการบริการเครือข่ายที่มีมาตรฐานระดับโลก ซึ่งในแต่ละแผนกจะมีผู้นำที่มีความชำนาญเฉพาะแต่ละทีม สามารถทำงานร่วมกันได้ทั่วโลก รวมถึงการใช้เครื่องมือวัดผลและเน็ตเวิร์คอันเดียวกัน
บริการของอาร์ค เวิลดไวด์ ประเทศไทย แบ่งออกเป็น 5 กลุ่มประกอบด้วย 1.การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ 2.การตลาดสื่อสารแบบดิจิตอล 3.การตลาดส่งเสริมการขาย 4.การตลาด ณ จุดขาย ซึ่งมีลูกค้ากว่า 70% ที่เกิดการตัดสินใจซื้อสินค้าที่จุดขาย และ5.การประชาสัมพันธ์ ซึ่งถือเป็นจุดแข็งในภาคพื้นเอเชีย-แปซิฟิกที่มีบริการเฉพาะย่านนี้เท่านั้น เนื่องจากตลาดเอเชียแปซิฟิกมีการประชาสัมพันธ์ที่แตกต่างจากยุโรปและอเมริกา ทั้งนี้การทำงานของทุกขั้นตอนจะต้องมีการวัดผลด้วยเครื่องมือที่เรียกว่า “Practical Magic”
สำหรับยอดรายได้สิ้นปีนี้คาดว่ายอดของบริษัทลีโอฯจะโต 15% จาก2 ส่วน คือ เติบโตจากฐานลูกค้าของลีโอฯเอง และลูกค้าที่ต้องการทำวิธีการตลาดแบบเฉพาะทาง ซึ่งสามารถใช้บริการได้ที่อาร์ค เวิลดไวด์ ประเทศไทย ส่วนจำนวนลูกค้าปัจจุบันทั้งลีโอและอาร์คฯมีประมาณ 25 ราย คาดว่าหลังจากการเปิดตัวอาร์ค เวิลดไวด์ ประเทศไทยจำนวนลูกค้าจะเพิ่มขึ้นตามยอดรายได้คือ 15%
ปัจจุบันอาร์ค เวิลดไวด์มีบริการทางการตลาดร่วมกับลีโอ เบอร์เนทท์ครอบคลุมกว่า 36 ประเทศทั่วโลก และมีสำนักงาน 43 แห่ง ในย่านภูมิภาคเอเชียอาร์ค เวิลดไวด์เพิ่งเปิดตัวที่มาเลเซีย ซึ่งถือเป็นรีจีนัลออฟฟิคในเอเชีย เมื่อช่วงเดือนก.พ.นี้ ล่าสุดเปิดตัวที่ไทย และวันที่ 18 พ.ค. 48จะเปิดตัวที่อินโดนีเซีย
ธุรกิจสื่อโฆษณาในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมาของปีนี้ พบว่าการใช้เม็ดเงินโฆษณาของลูกค้าไม่ได้ลดน้อยลง แต่ลูกค้าจะหันมาเน้นใช้เงินในช่องทางไหนที่เกิดความคุ้มค่ามากกว่า ขณะที่ช่วงครึ่งปีหลังนี้คาดว่าลูกค้ายังคงให้ความสำคัญกับการจัดกิจกรรมทางการตลาดอย่างต่อเนื่องและให้เกิดความคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป
ส่วนเทรนด์ของธุรกิจสื่อโฆษณาและประชาสัมพันธ์ของตลาดโลกคาดว่าภายใน 3-5 ปีนี้จะมีอัตราการเติบโตกว่า 40% เนื่องจากสื่อมีความหลากหลายมากขึ้น และไม่ยึดติดแต่สื่อแบบเดิมๆ