เผยเบื้องหลัง ‘ดีแทคคอลเซ็นเตอร์’ นำลูกค้าทุกกลุ่มสู่ยุคดิจิทัล ผ่าน 3 กลยุทธหลัก สื่อสารด้วยความเป็นมนุษย์ (Human to Human) เสริมคนให้เก่งขึ้นด้วยหุ่นยนต์ผู้ช่วย (Automation and Future of Call Center Service) และให้บริการเพื่อส่ง รายละเอียด...
เบื้องหลัง ‘ดีแทคคอลเซ็นเตอร์’ นำบริการสู่ลูกค้าทุกกลุ่มอย่างเท่าเทียม
เผยแพร่: ปรับปรุง: โดย: ผู้จัดการออนไลน์
กำลังโหลดความคิดเห็น