"หัวเว่ย" (HUAWEI) ยักษ์ไอทีจีนเดินเกมรุกตลาดไทยอีกครั้ง ล่าสุดประกาศก้าวสำคัญด้วยการเปิดตัวร้านค้าออนไลน์สำหรับแบรนด์ HUAWEI eKit บน Shopee ประเดิมครั้งแรกที่เปิดช่อปออนไลน์นอกประเทศจีน ชูเลือกประเทศไทยเป็นที่แรก เพราะมั่นใจศักยภาพของตลาดดิจิทัลไทยกำลังเป็นที่จับตามองระดับโลก
"หัวเว่ยประกาศความสำเร็จก้าวสำคัญในการขยายตลาดผลิตภัณฑ์แบรนด์ HUAWEI eKit ด้วยการเปิดตัวร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์ม Shopee แห่งแรกนอกประเทศจีน ด้วยความร่วมมือจากบริษัท เอไอโอที คอร์เปอเรท จำกัด หนึ่งในพันธมิตรหลักสำหรับการทำตลาดผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม HUAWEI eKit ในประเทศไทย ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์นี้ใช้จุดแข็งของทั้งสองบริษัทในการขยายตลาดองค์กร และนำเสนอผลิตภัณฑ์และโซลูชันดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและสะดวกสบายมากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (เอสเอ็มอี) ที่มีจำนวนนับล้านแห่งในประเทศไทย เพื่อช่วยให้ธุรกิจเอสเอ็สอีสามารถใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจและขับเคลื่อนนวัตกรรม" แถลงการณ์จาก HUAWEI ระบุ
สำหรับ HUAWEI eKit นั้นเป็นแบรนด์ย่อยของ HUAWEI ที่เน้นกลุ่มผลิตภัณฑ์ไอทีสำหรับธุรกิจ ตั้งแต่อุปกรณ์ดาต้าคอม, สตอเรจ, ไปจนถึงอุปกรณ์เครือข่ายอัจฉริยะ และที่สำคัญ HUAWEI เล็งเป้าไปที่กลุ่มธุรกิจ SME ของไทยที่มีอยู่นับล้านราย โดยจากการเปิดร้านนี้ โรงเรียน คลินิก โรงแรม หรือธุรกิจอสังหาฯ ขนาดเล็กถึงกลาง ที่ต้องการอัพเกรดระบบไอที จะสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีของ HUAWEI ได้ง่ายขึ้นผ่านการช้อปออนไลน์! ไม่ต้องพึ่งตัวแทนจำหน่ายที่อาจมีขั้นตอนซับซ้อน แค่คลิกสั่งซื้อ ก็ได้อุปกรณ์คุณภาพสูงมาใช้งาน
ผลิตภัณฑ์ที่วางจำหน่ายในตอนนี้มีหลายรายการ ไม่ว่าจะเป็น AP361, AP362E, AP162E รวมถึงเราเตอร์และสวิตช์อีกหลายรุ่น ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีระบบเน็ตเวิร์กที่เสถียร เร็ว และปลอดภัย
สำหรับบริการหลังการขาย HUAWEI และพาร์ทเนอร์อย่าง เอไอโอที คอร์เปอเรท จำกัด จะให้บริการครบวงจร ตั้งแต่รับประกันคุณภาพ, คืนสินค้าได้ใน 7 วันโดยไม่มีเงื่อนไข, บริการติดตั้ง, คอลเซ็นเตอร์ 24 ชั่วโมง ไปจนถึงศูนย์จัดแสดงสินค้าให้ทดลองก่อนตัดสินใจ
***HUAWEI eKit บน Shopee ใครได้ใครเสีย?
การที่ HUAWEI eKit มาเปิดช็อปบน Shopee มีความหมายว่าตลาดบ้านเรากำลังเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะตลาด B2B (Business-to-Business) หรือการซื้อขายระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ โดยเฉพาะสินค้าไอที กำลังจะเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัลมากขึ้นอย่างก้าวกระโดด จากเดิมที่ SME อาจจะต้องวิ่งหาดีลเลอร์ ติดต่อเซลล์หลายทอด หรือเจอความยุ่งยากในการจัดซื้อสินค้าไอทีเกรดองค์กร ตอนนี้สามารถเข้าถึงสินค้าเหล่านี้ได้ง่ายผ่านปลายนิ้วบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมที่คุ้นเคยกันดีอย่าง Shopee
นี่คือการทำให้เทคโนโลยีระดับองค์กรที่เคยดูเข้าถึงยาก กลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ประกอบการรายย่อยมากขึ้น ไม่ต้องมีงบประมาณมหาศาล หรือมีทีมไอทีขนาดใหญ่ก็สามารถเลือกซื้อโซลูชันที่เหมาะสมกับธุรกิจตัวเองได้
สำหรับ HUAWEI แน่นอนว่านี่คือกลยุทธ์ในการเจาะตลาด SME ที่มีจำนวนมหาศาลในไทย ซึ่งเป็นฐานลูกค้าขนาดใหญ่มาก การใช้ Shopee เป็นช่องทางทำให้ HUAWEI สามารถเข้าถึง SME ได้โดยตรง ลดขั้นตอน ลดต้นทุนในการสร้างช่องทางจำหน่ายแบบเดิม และสร้างแบรนด์ eKit ให้เป็นที่รู้จักในวงกว้างได้รวดเร็วขึ้น
แต่สำหรับคู่แข่งในตลาด IT Solution สำหรับ SME การเข้ามาของ HUAWEI eKit บนแพลตฟอร์มใหญ่อย่าง Shopee ก็น่าจะทำให้ผู้เล่นรายอื่นในตลาดต้อง ตื่นตัวและปรับกลยุทธ์กันพอสมควร โดยอาจจะต้องหันมาเน้นช่องทางออนไลน์มากขึ้น หรือนำเสนอโซลูชันที่แข่งขันได้ทั้งในแง่ราคาและคุณภาพ.