หัวเว่ย คลาวด์ (HUAWEI Cloud) หวังนำเทคโนโลยีคลาวด์ และการประมวลผล AI ช่วยปรับเปลี่ยนอุตสาหกรรมสื่อ และบันเทิงไทยสู่ยุคดิจิทัล ให้คำมั่นพร้อมพัฒนา AI ให้รองรับภาษาไทยทั้งการอ่าน และแปลภาษา เปิดทางภาคธุรกิจนำแพลตฟอร์ม MetaStudio ไปใช้ให้บริการลูกค้าร่วมกับมนุษย์เสมือน (Virtual Human) ที่เข้าใจผู้บริโภคเฉพาะบุคคล
วิกเตอร์ ลั่ว ผู้อำนวยการฝ่ายโซลูชัน หัวเว่ย คลาวด์ ประเทศไทย กล่าวว่า หัวเว่ยมีความมุ่งมั่นในการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมสื่อและบันเทิงไทย โดยใช้คลาวด์ขั้นสูงและโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขัน ที่สำคัญคือเทคโนโลยีคลาวด์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการผลิตและช่วยกระจายเนื้อหาได้อย่างมีนัยสำคัญ
ปัจจุบัน หัวเว่ย คลาวด์ นับเป็นผู้ให้บริการ Hybrid Cloud อันดับ 1 ในประเทศไทย ครองอันดับ 3 ในแง่ของรายได้ตลาดโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ จากข้อมูลของการ์ทเนอร์ ซึ่งนับตั้งแต่ให้บริการในไทย 30 กันยายน 61 ได้นำบริการคลาวด์มากกว่า 100 รายการ และร่วมมือกับธุรกิจกว่า 300 แห่ง
พร้อมกันนี้ หัวเว่ย คลาวด์ ได้นำเสนอ MetaStudio แพลตฟอร์มคลาวด์เนทีฟขั้นสูงที่ออกแบบมาสำหรับการผลิตเนื้อหาดิจิทัล แพลตฟอร์มแบบครบวงจรนี้ช่วยให้สามารถตอบโต้กับผู้ใช้งานแบบเรียลไทม์และผสานรวมกับ AI ได้อย่างราบรื่น โดยเนื้อหาที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence Generated Content: AIGC) ช่วยเปิดโอกาสใหม่ในด้านความบันเทิง อีคอมเมิร์ซ และการถ่ายทอดสด
เทย์เลอร์ หลู รองประธานฝ่ายบริการสื่อของหัวเว่ย คลาวด์ ให้ข้อมูลเสริมว่า ส่วนหนึ่งที่ทำให้ Virtual Human เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้นในอุตสาหกรรมสื่อ เนื่องมาจากในการถ่ายทำ นอกจากตัวบุคลากรที่ต้องออกหน้ากล้องแล้ว เบื้องหลังยังมีทีมงานระดับมืออาชีพ การที่มี Virtual Human เข้ามาจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการถ่ายทำได้ รวมถึงไม่มีข้อจำกัดในการทำงาน เพราะพร้อมที่จะถ่ายทำได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน นอกจากนี้ ยังให้ความสดใหม่ของข้อมูลที่สามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้
“หัวเว่ยยังได้เตรียมการพัฒนา AI GC ให้รองรับการใช้งานภาษาไทย รวมถึงการนำแบบจำลองภาษาที่จะสนับสนุนการทำงานมาใช้ เพื่อช่วยให้อุตสาหกรรมสื่อสามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้เข้ารูปแบบของธุรกิจ รวมถึงธุรกิจรีเทลที่สามารถนำ Virtual Human ไปใช้ให้บริการลูกค้าได้”
โดยทางหัวเว่ย คลาวด์ ได้ยกตัวอย่างการนำ Virtual Human ไปใช้งานเพื่อให้บริการลูกค้าในร้านสะดวกซื้อกึ่งอัตโนมัติ ที่ผู้บริโภคสามารถใช้การยืนยันตัวตนผ่านสมาร์ทโฟนเข้าไปเลือกซื้อสินค้าภายในร้าน เมื่อเข้าไป AI GC จะคอยนำเสนอสินค้า และโปรโมชันที่ตรงกับความต้องการของแต่ละบุคคล รวมถึงการแนะนำเส้นทางในการเดินหยิบสินค้า ไปจนถึงการชำระค่าสินค้าผ่านดิจิทัลเพย์เมนต์ ซึ่งเกิดขึ้นจริงแล้วในประเทศจีน
วิกเตอร์ กล่าวย้ำถึงเป้าหมายของ หัวเว่ย คลาวด์ ที่ประกาศไปก่อนหน้านี้ว่า จะเน้นเติบโตในประเทศไทย สนับสนุนประเทศไทย เพื่อที่จะร่วมยกระดับเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ และส่งเสริมโอกาสการเติบโตใหม่ในอุตสาหกรรมสื่อของประเทศไทย
