ASUS ยกระดับบริการหลังการขาย หวังเจาะตลาดภาคองค์กรธุรกิจด้วย Exclusive Care ให้ลูกค้าที่ซื้อสินค้าในกลุ่มธุรกิจเข้าถึงบริการแบบ On-Site Service เสริมด้วยบริการซ่อมในวันทำการถัดไป (Next business day) เพิ่มความมั่นใจในการใช้งาน ประเดิมในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล
ชาร์ลส์ ลิว ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กลุ่มโน้ตบุ๊กธุรกิจ บริษัท เอซุส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ที่ผ่านมาเอซุสมุ่งมั่นในการทำตลาดองค์กรธุรกิจมาอย่างต่อเนื่อง จนปัจจุบันขึ้นมาเป็นผู้นำในส่วนของตลาดการศึกษา และภาครัฐแล้ว แต่ยังมีช่องว่างในการขยับขยายไปตลาดผู้ประกอบการ SMEs และองค์กรธุรกิจที่มีขนาดใหญ่อยู่
โดยปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้เอซุสสามารถบุกเข้าไปในภาคธุรกิจได้ดีขึ้น คือการยกระดับเรื่องของบริการหลังการขาย ด้วย ASUS Exclusive Care ที่ครอบคลุมการบริการซ่อมถึงที่ในวันทำการถัดไป (Next business day on-site service) 4 ปี ประกันระหว่างประเทศ 4 ปี 83 ประเทศทั่วโลก และประกันอุบัติเหตุ (Perfect Warranty) 1 ปีเต็ม
“ลูกค้าที่ซื้อคอมพิวเตอร์ในฝั่งธุรกิจจะได้รับบริการหลังการขายนี้ไปพร้อมกับตัวเครื่องโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ช่วยเพิ่มความมั่นใจในการใช้งานสินค้าของเอซุสมากยิ่งขึ้น และที่สำคัญคือช่วยให้แบรนด์เอซุสได้กลายเป็นอีกหนึ่งทางเลือกเมื่อตัดสินใจมองหาสินค้าในฝั่งของธุรกิจ”
นอกจากการยกระดับบริการหลังการขายแล้ว ทางเอซุสยังได้มีการอัปเดตไลน์สินค้าในกลุ่ม Expert ซีรีส์ที่น่าสนใจ ด้วยการหันมาจับตลาดเครื่อง Workstation ที่เน้นเรื่องประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น แต่ในขณะเดียวกันยังได้เรื่องของความปลอดภัย และผ่านมาตรฐานความทนทานให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่อง ช่วยขยายตลาดไปกลุ่มผู้ใช้งานทางด้านกราฟิกมากยิ่งขึ้น
ปัจจุบัน ไลน์สินค้าในตระกูล Expert นั้นครอบคลุมตั้งแต่พนักงานใช้งานทั่วไปในองค์กร จนถึงเครื่องที่เน้นนวัตกรรม การประมวลผลประสิทธิภาพสูง หรือแม้แต่เครื่องบางเบาสำหรับระดับผู้บริหาร รวมถึงในกลุ่มสถานบันการศึกษาที่เสริมด้วยสินค้าในกลุ่ม Chromebook เข้ามา
เบื้องต้น ASUS ExpertBook B6 Flip ที่เป็นรุ่นไฮไลต์จะมากับ 12th Gen Intel Core i7 HX vPro การ์ดจอ NVIDIA RTX A2000 สำหรับสร้างงานวิดีโอ หรือการสร้างโมเดล 3 มิติ พร้อมเทคโนโลยี Ray-tracing มาพร้อม RAM 64GB และหน่วยเก็บข้อมูลขนาด 1TB บนหน้าจอขนาด 16 นิ้ว ในราคา 90,000 บาท โดยจะมาพร้อม ASUS Exclusive Care 4 ปี
รวมถึงสินค้าในกลุ่ม ASUS Chromebook Detachable CZ1 โครมบุ๊กอเนกประสงค์สำหรับเด็กวัยเรียน หน้าจอ FHD ขนาด 10.1 นิ้ว ใช้งานได้ตลอดวันกว่า 11 ชั่วโมงต่อการชาร์จ 1 ครั้ง Chromebook Detachable CM3 โครมบุ๊กถอดคีย์บอร์ด น้ำหนักเบาหน้าจอสัมผัสขนาด 10.5 นิ้ว และ Chromebook CX34 Flip โน้ตบุ๊กหน้าจอสัมผัสขนาด 14 นิ้ว ในราคาเริ่มต้น 20,900 บาท
