แคสเปอร์สกี้ (Kaspersky) แนะ ‘การจัดจ้างการรักษาความปลอดภัยไซเบอร์’ แก้ปัญหาช่องว่างแรงงานไอทีให้ธุรกิจในอาเซียน
นายเซียง เทียง โยว ผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แคสเปอร์สกี้ กล่าวว่า เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังเป็นเศรษฐกิจดิจิทัลที่เติบโตเร็วที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รัฐบาลในภูมิภาคนี้ได้ดำเนินการแข็งขันเพื่อสนับสนุนความพยายามในการใช้ดิจิทัลในท้องถิ่น และเพื่อเพิ่มความสามารถในการปกป้องข้อมูลของประเทศและความสามารถด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
"ในขณะที่ธุรกิจในท้องถิ่นยอมรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ที่ขนานกับความต้องการโซลูชันความปลอดภัยไซเบอร์ที่ครอบคลุม และมีความสามารถเหมาะสมในการจัดการการป้องกัน”
แคสเปอร์สกี้ มองตัวเองเป็นบริษัทด้านความปลอดภัยไซเบอร์ระดับโลก ทำให้มีคำแนะนำที่เกี่ยวกับภาพรวมของผู้ให้บริการด้านการรักษาความปลอดภัยองค์กรแบบจัดจ้าง หรือ Managed Security Service Provider (MSSP) ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัทมองว่าประโยชน์หลักที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (SMB) และองค์กรต่างๆ จะได้รับจากการจัดจ้าง เบื้องต้นผู้เชี่ยวชาญได้คาดการณ์ว่าตลาด MSSP ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าจะเติบโตอย่างมั่นคง เนื่องจากการผลักดันสู่การริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั่วประเทศโดยรวมในภูมิภาค
จากรายงาน Kaspersky IT Security Economics ฉบับล่าสุด พบว่าธุรกิจในภูมิภาคนี้จำนวน 73.9% จ้างงานรักษาความปลอดภัยจาก MSSP เป็นหลักเพื่อให้ได้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ ธุรกิจ 57.9% ระบุว่าเพื่อจัดการปัญหาการขาดแคลนพนักงานไอที หรือพนักงานไม่เพียงพอ และ 55.8% เพื่อตอบโจทย์ความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยพิเศษ
รายงานฉบับล่าสุดนี้ครอบคลุมประเทศทั้งหมด 26 ประเทศที่เป็นตลาด B2B สำคัญทั้งหมดของแคสเปอร์สกี้ รวมถึงบริษัทขนาดต่างๆ ทั้ง SMB ที่มีจำนวนพนักงานตั้งแต่ 50 คน ไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ มีการสัมภาษณ์ทั้งหมด 3,230 รายการ โดยในจำนวนนี้มี 1,915 รายการเป็นธุรกิจที่มีพนักงาน 50 ถึง 999 คน งานสำรวจภาคสนามนี้เสร็จสิ้นในเดือนกันยายน 2022
ในขณะที่แรงงานด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้พบว่า มีช่องว่างขาดแคลนแรงงานเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยอย่างเร่งด่วนถึง 2.1 ล้านตำแหน่ง การขับเคลื่อนของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สู่ดิจิทัลนั้นล่าช้า เนื่องจากการขาดผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่มีความสามารถเหมาะสมในการต่อสู้กับภัยไซเบอร์ที่มีความซับซ้อน
“ในส่วนของแคสเปอร์สกี้ เราได้ร่วมมืออย่างจริงจังกับมหาวิทยาลัยในท้องถิ่นเพื่อจัดการฝึกอบรมและเวิร์กชอปเพื่อเพิ่มพูนทักษะให้นักศึกษา และมีหลักสูตรที่จะสามารถตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมนี้ในปัจจุบันได้ อย่างไรก็ตาม ต้องใช้เวลาหลายปีกว่านักศึกษาเหล่านี้จะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมการจัดจ้าง MSSP ที่เชื่อถือได้จึงสามารถรับประกันได้ว่าองค์กรต่างๆ จะได้รับบริการด้านความปลอดภัยที่มีความสามารถที่เหมาะสมและโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ การจัดจ้างบุคคลภายนอกเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพ หากคู่ค้าของคุณจ้างบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีความเชี่ยวชาญ เป็นที่ยอมรับด้านการตรวจจับภัยคุกคาม การตอบสนองต่อภัยคุกคาม และคลังข้อมูลภัยคุกคาม" นายโยว กล่าวทิ้งท้าย
