หัวเว่ยขยายความห่วงใย สานต่อ HUAWEI Service Carnival พร้อมใส่ใจสมาร์ทดีไวซ์ให้อีก 1 เดือนเต็ม! ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 ถึง 30 มิถุนายน 2565
หัวเว่ย คอนซูมเมอร์ บิสสิเนส กรุ๊ป (ประเทศไทย) ออกแถลงการณ์เดินหน้าขยายระยะเวลาแคมเปญ HUAWEI Service Carnival เพิ่มระยะเวลาโปรโมชันบริการหลังการขายให้ลูกค้าเจ้าของสมาร์ทดีไวซ์ของหัวเว่ย ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 ถึง 30 มิถุนายน 2565
"หัวเว่ยนำเสนอสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับลูกค้าที่ต้องการนำสมาร์ทดีไวซ์เข้ารับบริการ เพื่อให้มีประสบการณ์การใช้สมาร์ทดีไวซ์ที่ราบรื่น และได้รับความอุ่นใจจากพนักงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างใกล้ชิด" แถลงการณ์ระบุ
บริการในแคมเปญ ได้แก่ ส่วนลดราคาอะไหล่ 20% เปลี่ยนแบตเตอรี่ราคาเริ่มต้นเพียง 599 บาท ส่วนลด 20% เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ HUAWEI Care ทั้งที่หน้าร้าน และบนช่องทางออนไลน์ และส่วนลดฟิล์มกันรอยและฟิล์มฝาหลังสูงสุดถึง 50%
นอกจากนี้ ลูกค้าที่เข้ารับบริการยังได้รับบริการพิเศษโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มพื้นที่ความจุบน HUAWEI Mobile Cloud 50GB ฟรี 3 เดือน สำหรับผู้ใช้งานใหม่ ด้านลูกค้าทุกรายที่เข้าร่วมกิจกรรม HUAWEI Service Carnival รับฟรีของสมนาคุณสุดพิเศษจากหัวเว่ย
ไลูกค้าหัวเว่ยสามารถรับบริการหลังการขายอย่างสะดวกสบาย โดยนำสมาร์ทดีไวซ์เข้ารับบริการที่ศูนย์บริการใกล้บ้านที่มีสาขากว่า 22 แห่ง โดยตรวจสอบได้อย่างง่ายดายบนแอปพลิเคชัน My HUAWEI หรือสามารถขอรับบริการรับส่งเครื่องซ่อมถึงบ้านได้ 3 ช่องทางด้วยกัน" หัวเว่ยย้ำ
3 ช่องทาง ได้แก่ ติดต่อหัวเว่ยคอลเซ็นเตอร์ หมายเลข 1800010111 นัดส่งเครื่องซ่อมผ่านแอปพลิเคชัน My HUAWEI เลือกเมนู “การสนับสนุน” และเลือก “ส่งเพื่อซ่อม” และการนัดส่งเครื่องซ่อมผ่านโฮมเพจ HUAWEI Support และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
"หลังจากติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าเรียบร้อยแล้ว สามารถเตรียมพัสดุสำหรับส่งซ่อม และรอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ขนส่งเพื่อยืนยันการเข้ารับพัสดุได้เลย โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม" หัวเว่ยทิ้งท้าย