Opensignal เผยรายงานประสบการณ์เครือข่ายมือถือของประเทศไทย ซึ่งเก็บข้อมูลตั้งแต่ 1 กรกฎาคมถึง 28 กันยายน 2564 พบ AIS ครองรางวัลทั้งหมด 6 หมวดหมู่ ในขณะที่ TrueMove H ยังโดดเด่นเรื่องประสบการณ์รับชมวิดีโอ
โดยในช่วงไตรมาส 3 ที่ผ่านมา AIS มีการพัฒนาในแง่ความเร็วในการดาวน์โหลดซึ่งก่อนหน้านี้ AIS ไม่เคยได้รับรางวัลด้านความเร็วจาก Opensignal มาก่อน แต่สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ AIS ได้เห็นศักยภาพความเร็วเฉลี่ยที่เร็วที่สุดในประเทศไทยทั้งการดาวน์โหลดและการอัปโหลด
ทำให้ AIS คว้ารางวัลด้านประสบการณ์ความเร็วในการดาวน์โหลดกลับบ้านด้วยการเพิ่มความเร็วถึง 10.4 Mbps ให้ผู้ใช้งาน ซึ่งช่วยให้ค่ายนี้ขยับจากที่ 3 ขึ้นมาเป็นที่ 1 ความเร็วของ AIS คือ 18.1 Mbps ซึ่งสูงกว่าจากรายงานครั้งที่แล้วของเราถึง 2 เท่า และมากกว่า TrueMove H ผู้ชนะจากครั้งที่แล้วถึง 2.6 Mbps (16.4%)
นับเป็นครั้งแรกที่ AIS ได้รับรางวัลด้านประสบการณ์ความเร็วในการอัปโหลด
เช่นเดียวกับรางวัลประสบการณ์ความเร็วในการดาวน์โหลด AIS สามารถคว้ารางวัลประสบการณ์ความเร็วในการอัปโหลดได้เป็นครั้งแรก หลังจากความเร็วที่เพิ่มขึ้นอย่างน่าประทับใจเมื่อเทียบกับรายงานในครั้งก่อนหน้า
ผู้ใช้งานของบนเครือข่าย AIS ได้สัมผัสประสบการณ์ความเร็วเฉลี่ยในการอัปโหลดที่เพิ่มขึ้นมากถึง 70% ด้วยความเร็ว 8 Mbps จึงทำให้ AIS ขึ้นมาอยู่ในอันดับที่ 1 ทำให้ชนะความเร็วในการอัปโหลดเฉลี่ยของ TrueMove H เจ้าของรางวัลครั้งที่แล้วไปที่ 0.2 Mbps
ขณะที่ TrueMove H ยังครองรางวัลในด้านประสบการณ์วิดีโอตั้งแต่เริ่มมีการมอบรางวัลด้านประสบการณ์วิดีโอในรายงานประจำเดือนพฤษภาคม 2562 ไม่ว่าจะเป็นผู้ชนะเดี่ยวหรือชนะร่วมกับผู้ให้บริการรายอื่นและในครั้งนี้ได้รับชัยชนะอีกครั้งด้วยคะแนน 62.5 เต็ม 100 คะแนน นำที่ 2 อย่าง DTAC 2.7 คะแนนและ AIS 6.1 คะแนน ผู้ให้บริการเครือข่ายในประเทศไทยทุกรายนั้นจัดอยู่ใน กลุ่มคะแนนระดับดี (55-65) ในด้านคุณภาพของประสบการณ์สตรีมวิดีโอผ่านเครือข่ายมือถือ
อย่างไรก็ตาม AIS ยังครองรางวัลด้านประสบการณ์เกม และประสบการณ์แอปสื่อสารด้วยเสียง รวมถึงการครอบคลุมของสัญญาณ 4G จนถึงการใช้งานเครือข่าย 5G ที่ AIS สามารถทำความเร็วได้ถึง 219.6 Mbps เร็วกว่า TrueMove H ถึง 2.7 เท่า และเร็วกว่า dtac ถึง 8.5 เท่า