สปสช. ร่วมมือเอไอเอส ช่วยให้ อสม.ทั่วประเทศเข้าถึงข้อมูลหลักประกันสุขภาพ ผ่านแอป อสม.ออนไลน์ เพื่อร่วมเผยแพร่ข้อมูลความรู้ข่าวสารด้านสุขภาพ และหลักประกันสุขภาพแห่งชาติที่สะดวก และรวดเร็ว
ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ รองเลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวว่า หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือ “บัตรทอง” เป็นสิทธิการรักษาพยาบาลและบริการสาธารณสุขของคนไทยทุกคนในประเทศตาม พ.ร.บ.หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ พ.ศ.2545 เกือบ 2 ทศวรรษที่ผ่านมา
สปสช. ภายใต้การขับเคลื่อนโดย “คณะกรรมการหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ” ได้พัฒนาระบบมาอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านบริหารจัดการและสิทธิประโยชน์ด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นด้านรักษาพยาบาล สร้างเสริมสุขภาพและป้องกันโรค รวมถึงฟื้นฟูสมรรถภาพที่จำเป็น เพื่อให้เกิดการดูแลสุขภาพประชาชนได้อย่างครอบคลุมและทั่วถึงที่นำไปสู่การลดภาระค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพให้ประชาชนที่เป็นเจตนารมณ์สำคัญ
ทั้งนี้ เพื่อดูแลประชาชนให้เข้าถึงสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ จำเป็นต้องใช้ช่องทางการสื่อสารต่างๆ ไปยังประชาชน เพื่อให้เกิดการเข้าถึงบริการ โดย “อาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน” หรือ “อสม.” เป็นกลไกหนึ่งที่สำคัญในการร่วมสื่อสารข้อมูลหลักประกันสุขภาพแห่งชาติไปสู่ประชาชนได้
อย่างไรก็ตาม จากการพัฒนาแอปพลิเคชัน “อสม.ออนไลน์” เครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับหน่วยบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิ และ อสม. ได้เป็นช่องทางสื่อสารที่ดีที่ สปสช. สามารถส่งข้อมูลข่าวสารหลักประกันสุขภาพให้หน่วยบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิ และ อสม. ได้โดยตรง ซึ่งมีความสะดวก รวดเร็ว จากแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือ โดยเฉพาะในช่วงสถานการณ์วิกฤตด้านสาธารณสุขที่ต้องสื่อสารโดยด่วน รวมถึงประโยชน์ที่จะเกิดขึ้นกับประชาชนในการเข้าถึงสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติเพิ่มขึ้น นำมาสู่การลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือที่ดีในวันนี้ นับเป็นอีกก้าวหนึ่งของ สปสช.
นางสายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าฝ่ายงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส กล่าวเสริมว่า ความร่วมมือครั้งนี้สอดคล้องกับเจตนารมณ์ของเอไอเอสที่ได้พัฒนาแอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ ซึ่งมีผู้ใช้งานกว่า 500,000 ราย
“แอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ ไม่ใช่เครื่องมือสื่อสารเฉพาะกลุ่มระหว่าง อสม. และหน่วยบริการสุขภาพในแต่ละพื้นที่เท่านั้น แต่มีเป้าหมายให้แอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ เป็นเครื่องมือในการสร้างการเรียนรู้การใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อให้ อสม.สามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารจากแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้น เป็นผู้มีความรอบรู้ด้านสุขภาพ และสามารถนำความรู้ที่มีอยู่ไปถ่ายทอดให้แก่ประชาชนในชุมชนได้อย่างมั่นใจและถูกต้อง”
การทำงานร่วมกับ สปสช. ในครั้งนี้จะเป็นการยกระดับความรู้ ความสามารถของประชาชนผ่านแอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ ด้วยข้อมูลความรู้ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิและหลักประกันสุขภาพของประชาชน ซึ่งจะทำให้เจ้าหน้าที่สาธารณสุข และ อสม. สามารถรับทราบข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงานของ อสม.เพื่อถ่ายทอดไปยังประชาชนในชุมชนได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง ทันสถานการณ์และมีประสิทธิภาพ