AIS เตือนระวังมิจฉาชีพใช้ช่องโหว่ล้วงข้อมูลส่วนตัวผ่านการตอบแบบสอบถามออนไลน์ หลังล่าสุดพบลิงก์เชื่อมต่อไปต่างประเทศ ทำให้เกิดการส่งข้อความ SMS อัตโนมัติจนทำให้เกิดค่าใช้จ่ายขึ้น
นางสายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าฝ่ายงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS กล่าวว่า จากสถานการณ์โควิด-19 ที่ส่งผลให้เกิดการทำงานทั้ง WFH และเรียนอยู่บ้าน LFH รวมไปถึงการค้าขายออนไลน์ ที่ล้วนแล้วแต่ทำให้คนไทยสื่อสารบนแพลตฟอร์มออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างมาก
ส่งผลให้เหล่ามิจฉาชีพสร้างรูปแบบการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคล และหลอกลวงในหลากหลายรูปแบบเพิ่มมากขึ้นไม่ว่าจะเป็นฟิชชิ่ง หลอกให้เข้าเว็บไซต์ปลอมเพื่อลวงเอาข้อมูลส่วนตัว การฉวยโอกาสจากสถานการณ์ปัจจุบันในสังคม เช่น การจองคิวฉีดวัคซีน การหลอกถามเลข OTP-One Time Password แล้วนำไปสวมรอยทำธุรกรรมทางการเงิน โฆษณาแบบ Pop up หลอกว่าตรวจพบไวรัสและให้กดเพื่อทำลาย ข่าวปลอมต่างๆ ที่ลวงให้แชร์ต่อ เป็นต้น
“ล่าสุด พบอีกรูปแบบของการหลอกลวงที่เกิดขึ้นคือ การชักชวนให้เข้าไปทำแบบสำรวจออนไลน์ (Online Survey) พร้อมแชร์ต่อไปยังเครือข่ายของผู้ตอบแบบสำรวจ เพื่อแลกรับของรางวัล โดยเมื่อลูกค้าเข้าไปลงทะเบียนผ่าน URL ของที่เป็นลักษณะแบบสำรวจออนไลน์แล้ว จะทำให้เบอร์ของลูกค้ามีการส่ง SMS ไปยังต่างประเทศโดยอัตโนมัติ เกิดค่าใช้จ่ายสูงขึ้นกว่าปกติโดยไม่รู้ตัว พร้อมทั้งมีความเสี่ยงในการถูกนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้องอีกด้วยเช่นกัน”
ทั้งนี้ ในส่วนของ AIS หลังจากตรวจพบความผิดปกติดังกล่าวได้ทำการบล็อก URL หรือ Link ที่เข้าข่าย เพื่อป้องกันให้ลูกค้า AIS ไม่สามารถกดเข้าไปที่ URL หรือ LINK นั้นได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม มิจฉาชีพอาจสร้าง URL หรือ LINK ในลักษณะคล้ายคลึงกันขึ้นได้อีกในอนาคต
ดังนั้น ด้วยความห่วงใยจึงแจ้งเตือนขอให้ลูกค้าระมัดระวังไม่กดไปที่ URL หรือ LINK ที่ไม่คุ้นเคย หรือมีข้อความเชิญชวนร่วมกิจกรรมที่ไม่สมเหตุสมผล หรือการให้กรอกข้อมูลเพื่อแลกรับของรางวัล ควรตรวจสอบให้มั่นใจก่อนว่า URL หรือ Link จริงหรือไม่ ก่อนแชร์หรือส่งต่อให้คนรู้จัก ทั้งนี้เพื่อป้องกันความเสี่ยงในการเปิดให้มิจฉาชีพเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือการเกิดค่าใช้จ่ายที่ผิดปกติที่อาจจะส่งผลเสียหายได้
