ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ในประเทศไทย Gojek (โกเจ็ก) แพลตฟอร์มผู้ให้บริการแบบออนดีมานด์และบริการเพย์เมนต์ ออกโปรแกรมคุ้มครองพาร์ตเนอร์ ซึ่งได้รับการสนับสนุนเงินทุนมาจากกองทุนสนับสนุนพาร์ตเนอร์ของ Gojek (Gojek Partner Support Fund) ที่มุ่งให้ความช่วยเหลือพาร์ตเนอร์คนขับและร้านอาหารที่ได้รับผลกระทบจาก COVID-19 ในประเทศต่างๆ โดยโปรแกรมคุ้มครองพาร์ตเนอร์นี้จะมอบเงินสนับสนุนให้แก่พาร์ตเนอร์คนขับและพาร์ตเนอร์ร้านอาหารรายย่อยที่ต้องขาดรายได้จากการติดเชื้อ COVID-19
ทั้งพาร์ตเนอร์คนขับและพาร์ตเนอร์ร้านอาหารของ Gojek ต่างเป็นกำลังสำคัญในการให้บริการที่จำเป็นแก่คนกรุงเทพฯ โดยเฉพาะในช่วงเวลาวิกฤตเช่นนี้ โปรแกรมคุ้มครองพาร์ตเนอร์นี้จึงจะช่วยให้พาร์ตเนอร์สามารถทำงานและให้บริการต่างๆ ได้ด้วยความมั่นใจมากยิ่งขึ้นว่าจะได้รับการสนับสนุนและดูแล
โดยจะมอบเงินช่วยเหลือสูงสุดไม่เกิน 6,000 บาท ตามข้อกำหนด ให้แก่ทั้งพาร์ตเนอร์คนขับและพาร์ตเนอร์ร้านอาหารรายย่อยขนาดเล็กที่ติดเชื้อหรือต้องถูกกักตัวเพื่อความปลอดภัยโดยเจ้าหน้าที่ด้านสาธารณสุข เงินสนับสนุนครั้งนี้จะช่วยชดเชยรายได้และช่วยเตรียมความพร้อมในการทำความสะอาดสำหรับร้านอาหารเพื่อกลับมาเปิดร้านอีกครั้ง
โปรแกรมจะเริ่มตั้งแต่ 25 ธันวาคม 2563 เป็นต้นไปจนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง โดยพาร์ตเนอร์คนขับและพาร์ตเนอร์ร้านอาหารสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ทางแอปพลิเคชัน GoPartner และ GoBiz
สุขภาพและความปลอดภัยของทั้งผู้ใช้บริการ พาร์ตเนอร์คนขับ และพาร์ตเนอร์ร้านอาหาร ถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด และ Gojek ทำงานอย่างหนักร่วมกับพาร์ตเนอร์ต่างๆ เพื่อเตรียมมาตรการและสร้างความเข้าใจด้านความสะอาด การให้บริการ และความปลอดภัย ผ่านช่องทางต่างๆ อยู่เสมอ