เพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งานบางกลุ่มที่มองว่าการทวีตข้อความทำให้รู้สึกไม่ค่อยสบายใจ เพราะข้อความถูกเปิดเผยเป็นสาธารณะมากเกินไป ล่าสุด ทวิตเตอร์เปิดตัว "Fleets" ฟีเจอร์ใหม่ที่การันตีว่าสามารถสร้างสีสันให้แก่บทสนทนาได้
ทวิตเตอร์ระบุว่า จุดมุ่งหมายของทวิตเตอร์ คือการสร้างพื้นที่สนทนาสาธารณะให้ผู้ใช้งานทั่วโลกได้เห็นและพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ขณะเดียวกัน ผู้ใช้งานบางกลุ่มให้ความเห็นว่าการทวีตข้อความทำให้รู้สึกไม่ค่อยสบายใจเท่าไรนักเพราะข้อความถูกเปิดเผยเป็นสาธารณะมากเกินไป อีกทั้งเมื่อทวีตไปแล้วข้อความดังกล่าวจะอยู่ตลอดไป สร้างความรู้สึกกดดันกับการต้องได้รีทวีตและยอดไลก์จำนวนมาก จึงเป็นที่น่าเสียดายว่าหลายทวีตที่น่าสนใจถูกทิ้งไว้ให้เป็นแค่ข้อความร่าง
ดังนั้น เพื่อช่วยให้การทวีตข้อความกลายมาเป็นเรื่องที่ทำให้รู้สึกผ่อนคลายได้มากยิ่งขึ้น ทวิตเตอร์จึงเปิดตัว “Fleets” ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด ที่ผู้ใช้งานทุกคนสามารถแบ่งปันความคิดเห็นที่แล่นแว่บเข้ามาถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและสร้างสีสันในการสนทนารูปแบบใหม่ได้อย่างง่ายดาย
ฟีเจอร์ Fleets จึงเป็นการแบ่งปันความคิดเห็นร่วมกันแบบชั่วคราว อีกทั้งช่วยให้มีการเริ่มต้นบทสนทนา โดยข้อความเหล่านั้นจะมีระยะเวลาปรากฏ 24 ชั่วโมง จากการทดสอบฟีเจอร์นี้ในหลายประเทศ เช่น บราซิล อิตาลี อินเดีย และเกาหลีใต้ พบว่าฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้งานรู้สึกสบายใจมากขึ้นและยังเข้าร่วมการสนทนาบนทวิตเตอร์ด้วยฟีเจอร์ Fleets มากขึ้นอีกด้วย สำหรับผู้เริ่มใช้งาน ทวิตเตอร์ต่างรู้สึกว่าฟีเจอร์นี้ทำให้พวกเขากล้าแสดงความคิดเห็นได้ง่ายขึ้น เนื่องจากข้อความเหล่านั้นจะหายไปหลังจากทวีตไปแล้วหนึ่งวัน การใช้งาน Fleets ช่วยให้พวกเขารู้สึกสบายใจที่จะแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ความรู้สึก หรือมุมมองต่างๆ
ผู้ใช้สามารถใช้ฟีเจอร์ Fleets ในการทวีตข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ โดยกดปุ่ม “แชร์” ที่มุมด้านล่างขวามือของทวีต แล้วเลือก “แชร์ใน Fleet” จากนั้นคุณจะสามารถแสดงความคิดเห็นด้วยการพิมพ์ข้อความหรืออีโมจิได้ทันที นอกจากนั้น ทวิตเตอร์จะมีการเพิ่มการใช้งานสติกเกอร์และสามารถไลฟ์สดผ่านฟีเจอร์ Fleets เร็วๆ นี้อีกด้วย
ผู้ที่กำลังติดตามบัญชีใดอยู่จะสามารถเห็น Fleets ของบัญชีนั้นที่ด้านบนสุดของหน้าไทม์ไลน์ และใครก็ตามที่สามารถมองเห็นโปรไฟล์ของผู้ใช้รายใดได้ก็จะสามารถเห็น Fleets ของผู้ใช้รายนั้นได้เช่นกัน และหากมีการเปิดใช้งาน Direct Message เป็นสาธารณะเอาไว้ ผู้ใช้งานรายอื่นๆ จะสามารถเข้ามาตอบ Fleets ของบัญชีนั้นได้ หรือหากต้องการตอบกลับ Fleets ให้กดเลือกการส่ง Direct Message หรือส่งอีโมจิให้แก่เจ้าของ Fleets และสามารถสนทนากันได้อย่างต่อเนื่องใน Direct Message
ทวิตเตอร์มั่นใจว่าผู้ใช้งานจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการมีส่วนร่วมในบทสนทนาบนทวิตเตอร์ผ่านฟีเจอร์รูปแบบใหม่นี้ ฟีดแบ็กที่ได้รับคือการได้แสดงความคิดเห็นแบบไลฟ์ชั่วขณะนั้นดีกว่าการทวีตข้อความแบบถาวร โดยจะทยอยเปิดให้ผู้ใช้งานทวิตเตอร์ทั่วโลกสามารถใช้งาน Fleets ได้ทั้งระบบ iOS และแอนดรอยด์ในเร็ววันนี้
