ดีแทค พร้อมให้ลูกค้าลงทะเบียน e-KYC หลังธนาคารแห่งประเทศไทย ออกระบบการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการชำระเงินซื้อแอป เติมเกม ซื้อสติกเกอร์ไลน์ และสมัครบริการต่างๆ ผ่านเบอร์ดีแทคได้ง่ายๆ ใช้ได้ทั้งเติมเงินและรายเดือน
เนื่องด้วยธนาคารแห่งประเทศไทยได้ออกระบบการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัลเพื่อป้องกันการโจรกรรมทางการเงิน ด้วยเหตุนี้ ดีแทค จึงมีความจำเป็นต้องให้ลูกค้าผู้ใช้บริการที่ใช้จ่ายผ่านเบอร์ดีแทคทุกท่าน ลงทะเบียนการพิสูจน์และยืนยันตัวตน (KYC) ผ่านช่องทางออนไลน์ คลิก https://www.dtac.co.th/s/kycth
การลงทะเบียน e-KYC (Electronic Know Your Customer) คือ การทำความรู้จักลูกค้าผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งผู้เก็บข้อมูลของสถาบันการเงินต้องใช้ทักษะและความชำนาญของการใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์ในการระบุตัวตนบุคลากร (Identification) และยืนยันตัวตน (Verification) แทนการใช้ KYC หรือการทำความรู้จักลูกค้าแบบเดิมที่ยุ่งยาก เสียเวลา เพราะลูกค้าต้องกรอกข้อมูล ส่งเอกสาร และต้องเดินทางไปแสดงตัวตนด้วยตนเอง (face-to-face) ต่อหน้าเจ้าหน้าที่ของสถาบันการเงิน
โดยได้มอบสิทธิพิเศษเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาลงทะเบียนครบภายในเวลาที่กำหนด โดยให้ลูกค้าในระบบรายเดือน และระบบเติมเงินที่ลงทะเบียนสำเร็จ จะได้รับโบนัสฟรีมูลค่า 20 บาท สำหรับใช้ชำระเงินซื้อบริการครั้งต่อไป พร้อมรับสิทธิพิเศษ
ส่วนลูกค้าแบบเติมเงินจะได้โบนัสค่าโทร.ในเครือข่ายดีแทคมูลค่า 100 บาท และลูกค้าแบบรายเดือนจะได้อินเทอร์เน็ต 2GB ใช้ได้นาน 30 วัน พร้อมสิทธิพิเศษอื่นๆ อีกมากมาย โดยดีแทคได้เร่งส่งข้อความ SMS ชวนลูกค้าลงทะเบียน e-KYC ให้สำเร็จ ได้ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2563 เป็นต้นไป
สำหรับวิธีการลงทะเบียนและเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน e-KYC เพียงกดลิงก์ที่ส่งเข้ามาใน SMS กรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือ กรอกข้อมูล อัปโหลดภาพบัตรประชาชน และเซลฟี่ภาพใบหน้า โดยดีแทคได้ออกแบบหน้าลงทะเบียนถึง 4 ภาษา คือ ไทย อังกฤษ พม่า และกัมพูชา เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ฐานลูกค้าดีแทคอย่างทั่วถึง
