เอ็นทีที ผนึกกำลังพันธมิตร ไมโครซอฟท์ เป็นผู้ให้บริการไลเซนส์ โซลูชัน อย่างเป็นทางการในประเทศไทย ครบเครื่องบริการให้คำปรึกษาและบริการการบริหารจัดการของเอ็นทีที เพื่อนำเสนอบริการที่ครอบคลุมแก่ลูกค้าเพื่อพลิกโฉมธุรกิจ และก้าวสู่เป้าหมายใหม่ที่ยิ่งใหญ่กว่า
นายสุทัศน์ คงดำรงเกียรติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอ็นทีที จำกัด ประจำประเทศไทย กัมพูชา พม่า และลาว กล่าวว่าปัจจุบันนี้องค์กรธุรกิจต้องการโซลูชันเพื่อสนับสนุนการทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ บริษัทจึงร่วมมือกับไมโครซอฟท์ ซึ่งไว้วางใจให้เป็นคู่ค้าในการให้บริการ Microsoft Licensing Solution Provider (LSP) สำหรับองค์กรธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ โดยเอ็นทีทีพร้อมที่จะเป็นส่วนช่วยเร่งกระบวนการพัฒนาและฟื้นฟูศักยภาพของธุรกิจให้ขับเคลื่อนไปสู่ดิจิทัลและลดต้นทุนการดำเนินงานให้แก่องค์กร
การที่บริษัท เอ็นทีที จำกัด (NTT Ltd.) ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นคู่ค้าหลักในการให้บริการ Microsoft Licensing Solution Provider (LSP) ทำให้บริษัทสามารถนำเสนอโซลูชันเพื่อเพิ่มศักยภาพให้แก่องค์กรธุรกิจผ่านแพลตฟอร์มของไมโครซอฟท์ (Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365) ตลอดจนให้คำปรึกษาและบริการการบริหารจัดการ (Managed Service) สำหรับลูกค้าองค์กรโดยใช้โซลูชันและแพลตฟอร์มคลาวด์ของไมโครซอฟท์
ภายใต้ดีลนี้ เอ็นทีที สามารถให้บริการ Microsoft Azure ในด้านการบริหารจัดการแก่ลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้โซลูชันบนคลาวด์ได้รับการปกป้องและการจัดการด้วยประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมภายใต้มาตรฐานระดับโลกของเอ็นทีทีบน Microsoft Azure พร้อมด้วยทีมงานมืออาชีพที่จะช่วยพัฒนาระบบไอทีสำหรับลูกค้าองค์กรในแบบ end-to-end และสนับสนุนให้องค์กรเปลี่ยนไปใช้โซลูชันของไมโครซอฟท์ได้อย่างราบรื่น
“ด้านการให้บริการของเอ็นทีที ได้รวมถึงการพัฒนาและสร้างแอปพลิเคชันดิจิทัลที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้าด้วย Microsoft 365 โดยเราสามารถให้บริการสำนักงานในรูปแบบ Modern Workplace ที่มีความปลอดภัยเพื่อให้พนักงานสามารถทำงานร่วมกันได้ทุกที่ ทุกเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การใช้งาน Microsoft Teams ที่มีฟังก์ชันในการโทร.และการประชุมเพื่อมอบประสบการณ์การทำงานร่วมกันและความปลอดภัยทางไซเบอร์ให้แก่พนักงาน โดยภายใต้ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ โดยเอ็นทีทีได้ผสานรวมโครงสร้างพื้นฐานระดับโลกและความเชี่ยวชาญด้านบริการเข้ากับแพลตฟอร์ม Microsoft Azure เพื่อสร้างโซลูชันที่ล้ำสมัยสำหรับลูกค้า และให้การดูแลลูกค้าในทุกขั้นตอนในระหว่างการย้ายไปอยู่บนระบบคลาวด์ ตั้งแต่การย้ายเวิร์กโหลดการทำงาน การจัดการระบบไฮบริดคลาวด์ ไปจนถึงการพัฒนาแอปพลิเคชันให้ทันสมัยยิ่งขึ้น”
เอ็นทีที ตั้งเป้าได้รับ 100 ใบรับรองจากไมโครซอฟท์ภายในปลายปีนี้ พร้อมกันนี้ได้สร้าง Center of Excellence ซึ่งเป็นการส่งเสริมให้พนักงานมีความมุ่งมั่นที่จะดูแลลูกค้าแบบ end to end ตั้งแต่การดูแลในเรื่องของอุปกรณ์ไปจนถึงระบบคลาวด์ ซึ่งจะเป็นการตอบโจทย์ธุรกิจให้แก่ลูกค้าแบบครบวงจร โดยมีทีมงานบริการมากกว่า 700 คนในการดูแลและจัดการทุกระบบไอทีด้านการบริหารจัดการ (Managed Service) ให้ทุกองค์กรด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์
ในฐานะผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโซลูชันทางธุรกิจระดับโลก เอ็นทีที ยืนยันว่าบริษัทมีความพร้อมนำเสนอบริการแบบครบวงจรแก่ลูกค้า รวมถึงการให้คำปรึกษาทางธุรกิจด้านดิจิทัลและบริการการบริหารจัดการสำหรับความปลอดภัยไซเบอร์ แอปพลิเคชัน คลาวด์ ดาต้าเซ็นเตอร์ และบริการด้านเครือข่าย
สำหรับ เอ็นทีที ประเทศไทย ในฐานะคู่ค้าในการให้บริการ Microsoft Licensing Solution Provider (LSP) ของไมโครซอฟท์ ด้วยแพลตฟอร์มคลาวด์อย่าง Microsoft Azure และการทำงานบน Microsoft 365 ที่สามารถเชื่อมต่อบนคลาวด์ ซึ่งช่วยให้การทำงานในองค์กรง่ายขึ้น รวมถึงการผสานรวมในรูปแบบ Cloud Collaboration จากทั้งการประชุมผ่านทางโทรศัพท์ และวิดีโอสตรีมมิ่ง จากหลากหลายแพลตฟอร์มให้สามารถทำงานร่วมกันได้ นอกจากนี้ ยังมีนวัตกรรม AI ที่จะเข้ามาช่วยในส่วนของการให้บริการระบบศูนย์บริการข้อมูล หรือ Call Center และระบบการทำงานในสำนักงานแบบอัตโนมัติ หรือ Robotic Process Automation (RPA) ให้ทำงานเชื่อมโยงกันได้อย่างราบรื่น
"ด้วยความเชี่ยวชาญของเอ็นทีทีและไมโครซอฟท์ ซึ่งได้ทำงานร่วมกันมาอย่างยาวนาน จะทำให้ความร่วมมือของเราลึกซึ้งยิ่งขึ้นในการจัดหาโซลูชันที่เปี่ยมประสิทธิภาพให้แก่ลูกค้า เรามีวิสัยทัศน์ร่วมกันในการเสริมสร้างศักยภาพให้แก่องค์กรและสังคมด้วยเทคโนโลยีที่ชาญฉลาดและปลอดภัยเพื่ออนาคตที่ดีและยั่งยืน" นายสุทัศน์ กล่าวสรุป
นายธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า "เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ขยายความร่วมมือระดับโลกระหว่างไมโครซอฟท์ และเอ็นทีทีให้ครอบคลุมถึงประเทศไทยอย่างเต็มรูปแบบ เราจะร่วมกันขับเคลื่อนภาคธุรกิจของไทยให้เกิดความแข็งแรง คล่องตัวและยืดหยุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ทุกองค์กรต้องเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่จากโควิด-19 ผมมั่นใจว่าทางเอ็นทีทีจะสามารถสนับสนุนองค์กรต่างๆ ในประเทศไทยได้อย่างรอบด้าน เพื่อนำเทคโนโลยีเข้ามาประยุกต์ใช้ให้เข้ากับกลยุทธ์หลักขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบใด เราพร้อมที่จะร่วมมือกับเอ็นทีทีเพื่อช่วยให้ทุกลูกค้า ทุกองค์กร ได้นำดิจิทัลมาเพิ่มศักยภาพเพื่อความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่กว่า"
ทั้งนี้ เอ็นทีที ได้รับแต่งตั้งให้เป็น Microsoft Licensing Solution Provider (LSP) และ Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) กับทางไมโครซอฟท์ โดยจะเป็นการซื้อลิขสิทธิ์แบบข้อตกลงองค์กรรองรับสำหรับกลุ่มลูกค้าขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็ก สามารถใช้สิทธิในองค์กรเชิงพาณิชย์ องค์กรภาครัฐ และองค์กรทางการศึกษา ซึ่งเหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการใช้งานซอฟต์แวร์ บริการคลาวด์ หรือบริการทั้ง 2 อย่างของไมโครซอฟท์