สถานการณ์การระบาดของไวรัส COVID-19 ทำให้หลายคนต้องเรียนหรือทำงานจากที่บ้านโดยอาศัยแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นตัวช่วย แต่แพลตฟอร์มหรือแอปพลิเคชันหลายตัวอาจติดขัดปัญหาคือไม่สามารถรองรับความต้องการที่เกี่ยวข้องได้ทั้งหมดในที่เดียว ทำให้กลุ่มทรูเปิดแพลตฟอร์ม “TRUE VIRTUAL WORLD” หรือ True VWORLD เพื่อช่วยแก้โจทย์ ทำทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเรียน-การทำงาน เช่น แชท ประชุมออนไลน์ แชร์ไฟล์ ได้ในพื้นที่เดียว ที่สำคัญคือเปิดให้คนไทยใช้ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายจนถึง 30 เม.ย. 63
นายศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหาร เครือเจริญโภคภัณฑ์ และประธานกรรมการ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวถึงที่มาของแพลตฟอร์ม True VWORLDว่า เกิดจากกลุ่มทรูเล็งเห็นถึงผลกระทบของวิกฤตไวรัส COVID-19 ส่งผลให้ทั้งองค์กรธุรกิจและภาคการศึกษาไทยจำเป็นต้องปรับตัว เปลี่ยนมาจัดการเรียนการสอนหรือทำงานออนไลน์ ขณะที่กลุ่มทรูเองเป็นผู้สนับสนุนภาคการศึกษามาอย่างต่อเนื่องผ่านโครงการ เช่น ทรูปลูกปัญญา โครงการสานอนาคตการศึกษา CONNEXT ED เป็นต้น
ทำให้กลุ่มทรูต้องการสนับสนุนทั้งภาคการศึกษาและองค์กรธุรกิจไทยให้ก้าวพ้นวิกฤตไวรัสในระยะนี้ ด้วยการเปิดแพลตฟอร์ม True VWORLD ให้คนไทยใช้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายไปจนถึง 30 เม.ย. 63
แพลตฟอร์ม True VWORLD นั้นประกอบด้วย 3 หมวดสำคัญที่จะทำให้ผู้ใช้สามารถทำงาน เรียน และใช้ชีวิตได้ทุกที่ทุกเวลา ได้แก่
1.TRUE VIRTUAL WORKPLACE หรือ VWORK หมวดนี้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการทำงานโดยเฉพาะ โดยรวมโซลูชันครบวงจรสำหรับการทำงาน เช่น Chat คุยงาน, ประกาศองค์กร, วางแผนงาน, สั่งงาน, อนุมัติงาน, ประชุมออนไลน์ ไว้ในจุดเดียว
2.TRUE VIRTUAL LEARN หรือ VLEARN แพลตฟอร์มสำหรับการเรียนการสอน มีระบบสอนและเรียนออนไลน์ สั่งการบ้านและส่งงาน คลังบทเรียน ไปจนถึงสมุดพกดิจิทัล
3.TRUE VIRTUAL LIVE หรือ VLIVE แพลตฟอร์มการใช้ชีวิต แบ่งเป็นกลุ่มกิจกรรมบันเทิง เช่น TrueIDTV ชมภาพยนตร์ กีฬา เพลงดัง และกลุ่มพื้นที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เช่น WemallWeshop เปิดให้พ่อค้าแม่ค้าเปิดร้านค้าออนไลน์และให้ลูกค้ามีอีกหนึ่งช่องทางเลือกช้อปสินค้า (*เฉพาะหมวดนี้ยังมีค่าบริการตามปกติ) นอกจากนี้กลุ่มทรูยังเพิ่มฟีเจอร์ VSHARE เป็นพิเศษในช่วงนี้ด้วย เพื่อช่วยเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับไวรัส COVID-19
นอกจากนี้ยังมี True VROOM ซึ่งเป็นผู้ช่วยสำคัญที่จะทำให้คนไทยทุกคนสามารถเชื่อมต่อได้อย่างมีคุณภาพทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการทำงานหรือการศึกษา โดย True VROOM จะทำหน้าที่เป็นห้องประชุมเสมือนจริงออนไลน์และห้องเรียนออนไลน์ตามจุดประสงค์ที่ผู้ใช้ต้องการ สามารถ รองรับได้ทั้งการประชุมแบบเสียง (Voice Call) และทั้งภาพและเสียง (Video Call) ทำให้การประชุมหรือห้องเรียนสามารถเกิดขึ้นที่ไหนเมื่อไหร่ก็ได้แบบเรียลไทม์ นอกจากการใช้งาน True VROOM ผ่านเว็บไซต์แล้ว ยังสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีสำหรับทั้งสองระบบปฏิบัติการผ่าน Google Play Store และ Appstore (https://bit.ly/39VH8dF)
VWORK - ทำงานออนไลน์เชื่อมต่อแบบมีคุณภาพประชุมออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา
มาเจาะลึกถึงฟีเจอร์ของแต่ละแพลตฟอร์ม สำหรับแพลตฟอร์ม VWORK นั้นเป็นโซลูชันครบวงจรสำหรับองค์กรธุรกิจตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการทำงาน โดยมีระบบสำหรับสั่งงาน วางแผนงาน ส่งรับไฟล์งาน ประชุมออนไลน์และบันทึกการประชุม แชทคุยงาน ขอดำเนินการและอนุมัติ ไปจนถึงระบบประกาศองค์กร ทำให้ทำงานได้มีประสิทธิภาพเสมือนอยู่ในออฟฟิศ
โดยระบบที่น่าสนใจคือ VROOM ซึ่งใช้ในการประชุมออนไลน์ที่รองรับได้ทั้งแบบเสียง (VoiceCall) และแบบภาพและเสียง (VideoCall)
วิธีการสมัครไม่ยุ่งยาก สำหรับบุคคลทั่วไปเพียงกรอกอีเมล ตั้งชื่อไอดี และระบุพาสเวิร์ด ก็สามารถเข้าใช้ได้ทันที ส่วนนิติบุคคล จะเพิ่มขั้นตอนกรอกประวัติและเอกสารของผู้ร้องขอเปิดไอดีเพิ่มขึ้นมาเพียง 1 ขั้นตอนเท่านั้น
VLEARN - เรียนออนไลน์ไม่สะดุด
แพลตฟอร์ม VLEARN นั้นคล้ายคลึงกันกับ VWORK แต่ปรับเครื่องมือให้เหมาะสมสำหรับการเรียนการสอนมากขึ้น นอกจากจะมีระบบสั่งงาน วางแผนงาน ส่งรับไฟล์งาน ประชุมออนไลน์ แชทคุยงาน ขอดำเนินการและอนุมัติ รวมถึงประกาศองค์กรแล้ว ยังเพิ่มฟีเจอร์คลังบทเรียนและคลังข้อสอบ ระบบบันทึกข้อมูลโรงเรียน-นักเรียน และสมุดพกดิจิทัลเข้ามาด้วย ทำให้ทั้งผู้ครูผู้สอนและนักเรียนสามารถเชื่อมต่อถึงกันได้ไม่สะดุด จัดการข้อมูลได้เป็นระเบียบ ไม่ตกหล่น
เช่นเดียวกับ VWORK แพลตฟอร์ม VLEARN เปิดให้ใช้ระบบประชุมออนไลน์ VROOM ทำให้สามารถเรียนพร้อมกันได้แบบเรียลไทม์ เรียนรู้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ที่ไหนเมื่อไหร่ก็ได้
วิธีการสมัครสำหรับผู้ใช้ทั่วไป เพียงกรอกอีเมล ตั้งไอดีและพาสเวิร์ด สามารถเข้าใช้ทันที ส่วน Official Account ของสถานศึกษา จะมีขั้นตอนการกรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
VLIVE - ดูหนังฟังเพลง ช้อปออนไลน์
ปิดท้ายคือหมวดการใช้ชีวิต แบ่งเป็นกลุ่มกิจกรรมความบันเทิงสร้างความสุขให้กับการอยู่บ้านผ่านกล่อง TrueIDTV และบริการ TrueID คอนเทนต์จะมีทั้งภาพยนตร์ ซีรีส์ กีฬา เพลง ค่าบริการสำหรับลูกค้าทรูมูฟเอชเพียง 50 บาทต่อเดือน
ส่วนอีกกลุ่มหนึ่งคือบริการ VCommerceต่างๆ จากทรู ได้แก่ Wemall Weshop Weloveshopping ในสถานการณ์เช่นนี้ทำให้พ่อค้าแม่ค้าต้องหาทางเปิดร้านค้าออนไลน์เพื่อเข้าถึงลูกค้าให้มากที่สุด โดยแพลตฟอร์มเหล่านี้จะช่วยเชื่อมต่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางส่งสินค้าสู่เหล่านักช้อป โดยรองรับการใช้ทรูมันนี่ วอลเล็ทแทนบริการเก็บเงินสดปลายทาง ทำให้ลดความเสี่ยงการติดเชื้อ COVID-19
นอกจากคอนเทนต์บันเทิงและพื้นที่ขายสินค้าออนไลน์ กลุ่มทรูยังเพิ่มฟีเจอร์ VSHARE ขึ้นเป็นพิเศษ บนหน้าเว็บไซต์ www.truevshare.com แบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทั้งรูปแบบบทความและวิดีโอ ช่วยคนไทยรับมือและป้องกันการติดเชื้อ COVID-19
สำหรับแพลตฟอร์ม VWORK และ VLEARN นั้นเปิดให้ใช้บริการฟรีถึง 30 เม.ย. 63 และสำหรับลูกค้าทรูมูฟ เอช สามารถใช้งาน TRUE VIRTUAL WORLD ได้โดยไม่เสียค่าอินเทอร์เน็ต
กลุ่มทรูยังสนับสนุนภาคการศึกษาเพิ่มเติมด้วย โดยนักเรียน นักศึกษา สามารถนำบัตรประจำตัวนักเรียน/นักศึกษา เพื่อขอรับซิมทรูฟรีได้จากทรูช็อปทุกสาขา ทำให้นักเรียน นักศึกษาเข้าถึงแหล่งความรู้ได้เท่าเทียมกันในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัส
ผู้ที่สนใจเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม “TRUE VIRTUAL WORLD” นี้ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.truecorp.co.th หรือสอบถามข้อมูลได้ที่ศูนย์บริการ TRUE VIRTUAL WORLD โทร. 02-700-8011
