การมาของ 5G จะเปิดโอกาสทางธุรกิจที่หลากหลายให้ทั้งคนไทย และธุรกิจที่ลงทุนในไทย เพราะจะเข้ามาเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสาร และปลดล็อกการนำเทคโนโลยีไปใช้งานในธุรกิจต่างๆ และแสดงให้เห็นภาพของดิจิทัลทรานฟอร์เมชันได้ชัดเจนมากขึ้น
ในมุมของการเป็นผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ "เลอโนโว" ได้ศึกษา และเรียนรู้การนำเทคโนโลยีไปใช้งานจากการที่จีนเริ่มให้บริการ 5G แล้ว ทำให้มองเห็นโอกาสสำคัญที่จะเข้าไปหนึ่งในทางเลือกให้แก่องค์กรธุรกิจที่ไม่ต้องการตกขบวนในยุคดิจิทัล เพราะเป็นที่รู้กันดีว่า เมื่อมีการนำ 5G มาใช้ในการส่งต่อข้อมูล สิ่งที่เกิดขึ้นคือการเข้าถึงข้อมูลปริมาณมหาศาลจากอุปกรณ์ต่างๆ โดยเฉพาะ IoT ในลักษณะเป็นเซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหว
เคน หว่อง ประธานประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เลอโนโว กล่าวว่า แนวคิดในการทำธุรกิจของเลอโนโว ยังคงยึดมั่นในการนำเทคโนโลยีเข้าไปช่วยให้ธุรกิจสามารถทรานฟอร์มสู่ดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยในปีที่ผ่านมาได้มีการประกาศกลยุทธ์อย่าง 3S ขึ้นมา เพื่อเป็นแนวทางในการสื่อสารกับลูกค้า
ประเด็นสำคัญที่เกิดขึ้นในยุคดิจิทัลทรานฟอร์เมชันคือ การมาของอุปกรณ์ IoT หรืออุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ โดยจากผลการสำรวจของ IDC พบว่า 88% ของลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มองค์กรยอมรับว่า IoT จะมีส่วนสำคัญที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้
ด้วยเหตุนี้ S แรกที่เลอโนโวเน้นย้ำคือเรื่องของ 1.Smart IoT ที่ไม่ใช่แค่อุปกรณ์พีซีซึ่งเลอโนโวเป็นผู้นำในตลาดนี้ทั่วโลก แต่รวมถึงอุปกรณ์ AR VR รวมถึงหน้าจอ ลำโพงอัจฉริยะต่างๆ ที่เป็นผู้ช่วยส่วนตัวให้แก่ผู้ใช้ หรือแม้แต่ในกลุ่มองค์กรธุรกิจ การออกผลิตภัณฑ์เดสก์ท็อปขนาดจิ๋วอย่าง ThinkCentre Nano ก็เข้ามาเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรธุรกิจสามารถประยุกต์นำคอมพิวเตอร์ขนาดจิ๋วไปใช้ในการสั่งงาน และเก็บข้อมูลตามสถานที่ต่างๆ ได้สะดวกขึ้น
ถัดมาคือ 2.Smart Infrastructure ที่ปัจุบันเลอโนโวให้บริการในส่วนของดาต้าเซ็นเตอร์ บริการคลาวด์ สตอเรจและโซลูชันต่างๆ โดยเฉพาะการให้บริการซูเปอร์คอมพิวเตอร์ ที่ช่วยให้องค์กรสามารถประมวลผลข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยในการทำงานเลอโนโวจะผสมผสานระหว่าง Smart IoT และ Smart Infrastructure เข้าด้วยกันผ่านอัลกอริธึมเฉพาะ ออกมาเป็น 3.Smart Solutions ที่จะช่วยให้องค์กรธุรกิจมีทางเลือกในการนำดีไวซ์ และเซอร์วิสไปใช้งานตามความต้องการ
***Intelligence Transformation เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ
เคน ยกตัวอย่างโรงพยาบาลในสหรัฐฯ ที่มีการนำเทคโนโลยี VR ไปใช้งานร่วมกับการรักษาทางการแพทย์โดยให้ผู้ป่วยสวมอุปกรณ์ VR ครอบหัว และเปิดคอนเทนต์ให้รับชมเพื่อให้สมองโฟกัสที่คอนเทนต์ที่เปิดเล่นบน VR แทนอาการปวดที่เป็น ซึ่งปกติการจะรักษาอาการปวดต่างๆ แพทย์อาจจะให้ยาในการรักษา แต่กรณีนี้นำ VR มาช่วย หรืออีกเคสคือการนำเทคโนโลยีเข้าไปช่วยโรงกลั่นน้ำมัน (ปิโตรเคมี) ในการนำเซ็นเซอร์ และคอมพิวเตอร์เข้าไปติดตั้งเพื่อรับข้อมูลการกลั่นน้ำมัน ก่อนทำงานร่วมกับระบบคลาวด์ และอัลกอริธึมเฉพาะของเลอโนโว ในการวิเคราะห์ข้อมูลการกลั่นน้ำมันให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ การที่เลอโนโวมีอุปกรณ์อย่างแอนดรอยด์แท็บเล็ต ก็ได้เข้าไปร่วมกับบริษัทที่ให้บริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชันในญี่ปุ่น นำอุปกรณ์เข้าไปติดตั้งใช้งานเพื่อยกระดับการบริการให้ดีขึ้น โดยเฉพาะการสื่อสารด้วยการแปลภาษาต่างๆ เพราะในปีนี้ที่โตเกียวจะมีการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกทำให้เกิดการเตรียมบริการให้รองรับชาวต่างชาติมากขึ้น
สุดท้ายคือการนำซูเปอร์คอมพิวเตอร์ เข้าไปร่วมกับ Climex ที่เป็นองค์กรที่รวบรวมนักวิทยาศาสตร์ มาร่วมกันประมวลผลการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศ ซึ่งการมีซูเปอร์คอมพิวเตอร์ มาช่วยจะทำให้ประมวลผลสภาพอากาศได้เร็วขึ้น และช่วยให้ประหยัดพลังงานมากขึ้นด้วย
จะเห็นได้ว่าปัจจุบัน ธุรกิจของ เลอโนโว ไม่ใช่แค่การจำหน่ายพีซีอีกต่อไปแล้ว แต่กลายเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีอัจฉริยะ (Smarter Technology) ผ่านกลยุทธ์ 3S ที่กล่าวไปข้างต้น
***เทรนด์เช่าใช้ - เกมมิ่ง ยังมาแรง
สำหรับทิศทางของธุรกิจพีซี เคน ให้ความเห็นว่า ในตลาดพีซีสำหรับองค์กรธุรกิจ หนึ่งในเทรนด์ที่จะเกิดขึ้นต่อเนื่องคือการที่องค์กรธุรกิจหันมาใช้บริการเช่าใช้พีซีมากขึ้น ทำให้ธุรกิจ PC as a Service จะช่วยให้ตลาดนี้เติบโตขึ้น
"รูปแบบการเช่าใช้จะช่วยให้องค์กรธุรกิจสามารถคุมงบประมาณในการลงทุนทางด้านไอทีได้ และไม่เป็นการลงทุนโดยไม่เกิดประโยชน์ เพราะเลอโนโวเข้าใจว่า ในการใช้งานจะต้องมีทั้งช่วงที่ใช้งานจำนวนมาก และช่วงที่ไม่ได้ใช้งาน ซึ่งการเช่าใช้จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายตรงนี้ได้"
ตามด้วยการที่องค์กรธุรกิจต้องให้ความสำคัญคือการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ เพื่อให้อัปเกรดมาใช้งานวินโดวส์ 10 เนื่องจากทางไมโครซอฟท์ ได้มีการประกาศยุติการสนับสนุนวินโดวส์ 7 ในช่วงกลางเดือนมกราคมที่ผ่านมา ทำให้คอมพิวเตอร์เครื่องเก่าที่ไม่ได้รับการซัปพอร์ตต้องมีการเปลี่ยนเครื่องใหม่
"การเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้รองรับวินโดวส์ 10 จะมีเรื่องของความปลอดภัยเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย ทำให้องค์กรธุรกิจต้องใส่ใจกับเรื่องนี้ ไม่เช่นนั้นแล้วจะกลายเป็นช่องให้ผู้ไม่หวังดีโจมตีและเข้าถึงข้อมูลในองค์กรได้"
ส่วนในกลุ่มของคอนซูเมอร์ เชื่อว่าตลาดเกมมิ่งพีซี จะยังเป็นปัจจัยหลักที่ทำให้เติบโตอย่างต่อเนื่องพร้อมกับการมาของฟอร์มเฟคเตอร์ใหม่อย่างพีซีจอพับได้ ที่เลอโนโว เตรียมทำตลาดในช่วงกลางปีนี้ ซึ่งจะเปลี่ยนรูปแบบ และวิธีการใช้งานให้หลากหลายมากขึ้นนอกจากนี้ ก็คือพีซีที่รองรับการใช้งาน 5G ที่ในปีนี้จะมีหลายรุ่นรองรับมากขึ้น แต่ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ใช้งานว่าจะเลือกรุ่นที่รองรับ 5G มาใช้งานหรือไม่ เพราะในบางประเทศก็ยังไม่ได้เริ่มใช้งาน 5G กัน
***สานต่อภารกิจรักษ์โลก
อีกส่วนหนึ่งที่เลอโนโวให้ความสำคัญต่อเนื่องในปีนี้ คือ การลดคาร์บอนฟุตพรินท์ เพื่อทำธุรกิจแบบยั่งยืน โดยในปีที่ผ่านมา เลอโนโวสามารถลดปริมาณก๊าซเรือนกระจกได้ถึง 92% ซึ่งเร็วกว่าที่ตั้งเป้าหมายไว้ 1 ปี ด้วยการปรับเปลี่ยนกล่องใส่ผลิตภัณฑ์โน้ตบุ๊กที่ทำขึ้นมาจากกระดาษที่สามารถย่อยสลายได้ อย่างไม้ไผ่ และต้นอ้อย ปรับให้น้ำหนักกล่องเบาขึ้น ลดขนาดของกล่อง เพิ่มประสิทธิภาพในการขนส่ง ทำให้ช่วยลดก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ที่เกิดจากการขนส่งได้ 6.7%
