เฟซบุ๊ก (Facebook) ออกแบบใหม่สะท้อนการเปลี่ยนแปลงที่มองคล้ายอินสตาแกรม (Instagram) เข้าไปทุกที ล่าสุดแทนที่จะเน้นฟีดข่าวที่ไม่สิ้นสุด ดีไซน์ใหม่จะโฟกัสให้ชาว Facebook สามารถใช้งานฟีเจอร์กลุ่มหรือ Groups และบริการรับส่งข้อความได้ง่ายขึ้น ท่ามกลางเสียงวิจารณ์ว่า Facebook แก้ไขปัญหาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น
ในงาน F8 2019 เจ้าพ่อเครือข่ายสังคมอย่าง Facebook เปิดตัวหน้าตาเว็บไซต์และแอปมือถือที่ออกแบบขึ้นใหม่ล่าสุดโดยเรียกว่า FB5 เบื้องต้นมีการวิเคราะห์ว่าจุดเด่นของดีไซน์ใหม่เรื่องการมุ่งเน้นไปที่ฟีเจอร์ Groups และ Messager นั้นถูกสร้างเพื่อให้ผู้คนสามารถสื่อสารกันได้แบบส่วนตัว ซึ่งคาดว่าจะเป็นอนาคตของ Facebook ยุคใหม่
ดีไซน์ใหม่เหล่านี้คาดว่าจะทยอยเปิดใช้งานจริงต่อเนื่องตลอดช่วงหลายเดือนข้างหน้านี้
ถอดแบบ Instagram
ที่ผ่านมา จุดเด่นของ Instagram ไม่ได้อยู่ที่ฟีดภาพที่ไม่สิ้นสุด แต่อยู่ที่เรื่องราวสดใหม่และการส่งข้อความโดยตรงหรือ direct messages ซึ่งเป็นกุญแจที่ทำให้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่กระตุ้นการตอบสนองจากผู้ชมจนทำให้ปริมาณการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นสูง การออกแบบใหม่ของ Facebook จึงถูกมองว่ากำลังพยายามเลียนแบบความสำเร็จของ Instagram โดยเน้นสิ่งที่ผู้ก่อตั้งอย่างมาร์ก ซัคเกอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ซึ่งกล่าวว่าเป็นหนึ่งในส่วนที่เติบโตเร็วที่สุดของ Facebook คือบริการ Groups
ประเด็นนี้ Facebook แถลงว่าผู้ใช้บริการกลุ่มหรือ Groups จำนวนมากกว่า 400 ล้านคนในวันนี้พาตัวเองไปอยู่ในกลุ่มที่สนใจและ ”มีความหมาย" เป็นพิเศษ สถิตินี้ทำให้ Facebook ตั้งแท็บ Groups ไว้โดดเด่นเป็นสง่าบน Facebook เวอร์ชันเว็บไซต์ เพื่อรวมการโพสต์ทั้งหมดจากกลุ่มส่วนตัวที่ผู้ใช้เป็นสมาชิกอยู่ กลายเป็นฟีดส่วนตัวหนึ่งเดียวที่ทำให้ผู้ใช้กดอ่านได้เร็วขึ้นกว่าการถูกซ่อนไว้ในแถบด้านข้างหรือ sidebar เหมือนปัจจุบัน
การปลดแถบสีฟ้าเอกลักษณ์ของ Facebook ออกไปยังถูกมองว่ามองเหมือน Instagram เช่นกัน เพราะการเลือกใช้สีขาวโปร่งสบาย เหนือบริการ Stories ที่วางไว้กึ่งกลางหน้าเพจ ยังมีการวางแท็บไว้กึ่งกลางหน้าซึ่งมองเหมือน Instagram บนพื้นหลังสีเทาอ่อนที่ช่วยขับทุกองค์ประกอบโดดเด่นขึ้นบนหน้าเว็บไซต์
People will start seeing some of these updates in the Facebook app right away, and the new desktop site will come in the next few months. pic.twitter.com/AQcNZPN1jW
— Facebook (@facebook) April 30, 2019
อย่างไรก็ตาม การออกแบบใหม่ถือเป็นก้าวสำคัญครั้งแรกของ Facebook ในการสนับสนุนแถลงการณ์ล่าสุดของ Mark Zuckerberg ที่ระบุว่าจะมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารส่วนตัวและบริการที่มุ่งเน้นความเป็นส่วนตัว โดยอาจจะรวม Messenger, Instagram และ Whatsapp อยู่บนระบบหลังบ้านเดียวกัน นำไปสู่ความกังวลว่า Facebook จะเพิ่มความสามารถติดตามได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นว่าผู้ใช้กำลังพูดกับใคร รวมถึงการเพิ่มโครงสร้างด้านเทคนิคที่อาจทำให้ Facebook มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้คนและแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น
ครั้งนั้น Zuckerberg แก้ต่างว่าไม่เกี่ยว เพราะวิสัยทัศน์ของเขาคือการเน้นให้ Facebook เป็นเครื่องมือสำหรับการแบ่งปันที่เปิดกว้างยิ่งขึ้น สิ่งที่ Zuckerberg ไม่ตอบคือเสียงค้านจากนักวิจารณ์ที่มอง Facebook มักมีจุดอ่อนที่ทำให้ผู้พัฒนาสามารถใช้ข้อมูลของชาว Facebook ในทางที่ผิด รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้อย่างไม่เหมาะสมโดยไม่ได้รับความยินยอมและไม่ได้มีการเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย ซึ่งเมื่อ Facebook ไม่สามารถควบคุมปัญหาเหล่านี้ทั้งที่โพสต์ถูกตั้งเป็นแบบสาธารณะ หากโพสต์และข้อความถูกตั้งเป็นส่วนตัวและเข้ารหัสลับ การควบคุมก็จะยิ่งทำได้ยากมากขึ้น
ท้ายที่สุดแล้ว Facebook ก็ยืนยันว่ามุ่งมั่นอย่างเต็มที่เพื่อความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของชุมชน บนเม็ดเงินลงทุนที่จริงจังต่อเนื่อง.