จับตาเพย์พาล (PayPal) บุกตลาดด้วยบริการใหม่สไตล์ธนาคารแบบดั้งเดิม รายงานชี้เจ้าพ่อระบบชำระเงินดิจิทัลกำลังมีเป้าหมายที่กลุ่ม unbanked เพื่อโกยเม็ดเงินในสหรัฐฯ ที่ไม่ได้ผ่านบริการธนาคาร
รายงานจากเดอะวอลล์สตรีทเจอร์นัล (Wall Street Journal) ระบุว่ามีความเป็นไปได้ที่ PayPal จะเปิดตัวคุณสมบัติเหมือนที่ธนาคารแบบดั้งเดิมให้บริการ หนึ่งในนั้น คือ การออกบัตรเดบิตที่ผู้ใช้สามารถถอนเงินออกจากตู้เอทีเอ็ม รวมถึงบริการการฝากเช็คในบัญชีได้ทันทีด้วยการถ่ายภาพ และทางเลือกที่จะให้นายจ้างฝากเงินรายได้เข้าบัญชีโดยตรง เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นที่มีให้เห็นตามธนาคารทั่วไป
รายงานย้ำว่า PayPal กำลังทดสอบข้อเสนอบริการเหล่านี้ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา โดยร่วมมือเป็นพันธมิตรกับธนาคารขนาดเล็ก เพื่อให้ทุกบริการเกิดขึ้นได้จริง เบื้องต้น ธนาคารไม่ระบุนามในเขตเดลาแวร์ (Delaware bank) จะออกบัตรเดบิตให้กับ PayPal ขณะที่บริษัทธนาคารแห่งอื่นในจอร์เจียจะรับผิดชอบการฝากเงินกับบัญชีผู้ใช้ที่อัปโหลดรูปถ่ายเช็คของตัวเอง ด้านธนาคารรายหนึ่งในยูทาห์ จะให้เงินกู้ยืมสำหรับธุรกิจส่วนตัว และธุรกิจขนาดเล็กภายใต้แบรนด์ PayPal
ความเคลื่อนไหวนี้ถือว่าเกิดขึ้นนานแล้วหลังจากที่ PayPal เคยเสนอบัตรแข็ง หรือ physical card ที่ลูกค้าสามารถใช้เพื่อถอนเงินได้ โดยก่อนหน้านี้ PayPal ยังให้บริการบัตรเงินสด PayPal Cash card และบัตร MasterCard แบบเติมเงิน ซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ PayPal จุดนี้รายงานจากสำนักข่าวเทกครันช์ (TechCrunch) ระบุว่า PayPal จะเสนอบริการสไตล์ธนาคารนี้ให้กับลูกค้าผู้ถือบัตรเติมเงินอยู่แล้ว ซึ่งหากระบบพบว่ามีการเติมเงินสดลงในบัตรจากร้านค้าปลีก หรือมีการใช้ PayPal ในลักษณะที่ผู้ไม่มีบัญชีธนาคารเป็นผู้ทำธุรกรรม ก็สามารถคาดหวังว่าเจ้าของธุรกรรมจะได้รับบริการธนาคารจาก PayPal ในอนาคตอันใกล้
สื่อต่างประเทศมองว่า ความเคลื่อนไหวครั้งนี้ของ PayPal คือ การบุกหนักตลาดผู้ไม่มีบัญชีธนาคาร เนื่องจากผู้ที่มีบัญชีธนาคารอยู่แล้ว อาจจะไม่สนใจคุณสมบัติใหม่เหล่านี้ของ PayPal แม้ว่า PayPal จะเสนอจุดขายเรื่องไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน หรือต้องมียอดเงินขั้นต่ำ
ประเด็นนี้ บิล เรดี (Bill Ready) ประธานฝ่ายปฏิบัติการ COO ของ PayPal ให้สัมภาษณ์ผ่าน WSJ และ TechCrunch ยอมรับว่าบริษัทกำลังกำหนดเป้าหมายกลุ่ม unbanked นอกระบบซึ่งมีแนวโน้มยอมจ่ายดอกเบี้ย และค่าธรรมเนียม จากผู้ให้กู้ ทั้งกลุ่มผู้ไม่มีบัญชีธนาคาร ผู้ไม่มีบัตรเครดิต และบัตรเดบิต ซึ่ง PayPal ต้องการให้ทางเลือกเพื่อให้ผู้ใช้ไม่ต้องหันไปใช้บัตรเติมเงิน แคชเชียร์เช็ค และผู้ให้กู้รายวันอย่างที่เคย
