แม้ชื่อของวินโดวส์โฟนจะเงียบหายไปนานมากแล้วก็ตาม แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่า ยังไม่เคยมีการออกมาเปิดเผยใด ๆ จากไมโครซอฟท์ (Microsoft) ว่า ทิศทางของไมโครซอฟท์ต่อวินโดวส์โฟนจะเป็นอย่างไร
แต่ล่าสุด จากการเปิดเผยของ โจ เบลฟิโอเร (Jo Belfiore) ผู้บริหารของไมโครซอฟท์ผ่านทวิตเตอร์ (Twitter) ก็น่าจะมั่นใจได้แล้วว่า บริษัทจะไม่พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ หรือฮาร์ดแวร์ให้กับระบบปฏิบัติการวินโดวส์ 10 โมบายอีกแล้ว โดยเบลฟิโอเร เผยว่า ที่ผ่านมา ก่อนหน้านี้ได้มีเสียงเรียกร้องจากแฟน ๆ วินโดวส์โฟนว่า ไมโครซอฟท์ควรจะอัปเดตแพลตฟอร์มบ้าง ซึ่งการออกมาประกาศความชัดเจนว่า หลังจากนี้ไประบบปฏิบัติการดังกล่าวจะอยู่ในโหมดสำหรับให้บริการเท่านั้น หรือก็คือ รองรับแก้บั๊ก และการอัปเดตซีเคียวริตีจากผู้ใช้งานเดิม
“แน่นอนว่า เรายังคงซัปพอร์ตระบบ แก้ไขจุดบกพร่อง และอัปเดตซีเคียวริตี แต่การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ หรือฮาร์ดแวร์ใหม่ ๆ จะไม่ใช่สิ่งที่ไมโครซอฟท์โฟกัสอีกต่อไปแล้ว”
นอกจากนี้ เขายังได้ยอมรับว่า สวิตช์มาใช้งานสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ เหมือนที่บิล เกตส์ (Bill Gates) ออกมาเผยก่อนหน้านี้แล้วเช่นกัน โดยเหตุผลหลัก ๆ ที่ทำให้ไมโครซอฟท์ถอดใจจากแพลตฟอร์มดังกล่าว เป็นเพราะนักพัฒนาไม่ให้การสนับสนุน อีกทั้งยังเผยด้วยว่า แอปสโตร์ของวินโดวส์โฟนมีปัญหาต่าง ๆ มากมายด้วย
“เราพยายามอย่างมากที่จะเอาใจนักพัฒนา ทั้งจ่ายเงิน ทั้งเขียนแอปพลิเคชันให้พวกเขา แต่ยอดผู้ใช้งานก็ยังน้อยมากอยู่ดี”
โดยหลังจากนี้ ไมโครซอฟท์น่าจะหันไปพัฒนาประสบการณ์วินโดวส์บนแพลตฟอร์มแอนดรอย์แทนผ่าน Microsoft Launcher for Android ที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานปรับแต่งประสบการณ์ในการใช้แอนดรอยด์ได้ รวมถึงสามารถเชื่อมต่อไปยังคอมพิวเตอร์พีซีของวินโดวส์ได้อีกด้วย
