กูเกิลเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ “SOS Alerts” สำหรับแจ้งข่าวเหตุด่วนเหตุร้าย เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม และภัยพิบัติอื่น ๆ แล้ว โดยมีการดึงข่าวเกี่ยวกับเหตุการณ์นั้น ๆ เบอร์โทรศัพท์ของหน่วยฉุกเฉิน เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงอัปเดตสถานการณ์ล่าสุดจากเจ้าหน้าที่ในท้องถิ่นมาแสดงผลร่วมด้วย
สำหรับฟีเจอร์ในลักษณะนี้อาจดูคล้ายกับฟีเจอร์ชื่อดังอย่าง “Safety Check” ของเฟซบุ๊ก (Facebook) ที่เคยพัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานในเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เนปาล ได้ยืนยันตัวเข้ามาในระบบว่า ตนเองนั้นปลอดภัยหรือไม่ และก็ได้ใช้ในเวลาต่อมากับภัยพิบัติอื่น ๆ อีกหลายโอกาส
ความแตกต่างของระบบ SOS Alerts เมื่อเทียบกับ Safety Check ก็คือ การสร้างเหตุการณ์ให้เกิดขึ้นและแสดงผลได้บนแผนที่นั้น จะมีการตรวจสอบความถูกต้องโดยพนักงานของกูเกิล ต่างจากระบบของเฟซบุ๊ก ที่ตามการรายงานของเทเลกราฟ ระบุว่า เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้นแล้ว และมีผู้อยู่ในเหตุการณ์โพสต์เข้ามาในระบบของเฟซบุ๊กเป็นจำนวนมาก ระบบ Safety Check จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ และผู้ที่อยู่ในพื้นที่นั้นจะได้รับการแจ้งเตือนจากเฟซบุ๊กด้วย
พร้อมกันนี้ทางกูเกิลได้ปรากฏข้อความถึงผู้ใช้งานด้วยว่า ยังไม่สามารถการันตีได้ว่า ทุกคนจะได้เห็นการแจ้งสถานการณ์ภัยพิบัติของ SOS Alert ได้ทั่วโลกพร้อมกัน
รายงานจากเทเลกราฟ ระบุด้วยว่า กูเกิลได้มีการทดสอบฟีเจอร์นี้มานานหลายเดือนแล้ว ก่อนหน้านี้เคยเปิดทดสอบในเหตุการณ์ไฟไหม้ที่ Grenfell Tower ด้วย แต่ว่าเป็นการส่งแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้งานในย่านนั้น ๆ แค่บางคน
“ในช่วงเวลาของภัยพิบัติ การมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และสามารถใช้งานได้เป็นสิ่งสำคัญมาก” Yossi Matais รองประธานของกูเกิลฝ่ายวิศวกรรมกล่าว “SOS Alerts เป็นเครื่องมือที่รวบรวมฟีเจอร์จากกูเกิล เสิร์ช และแมปส์ มาอยู่ด้วยกัน เพื่อให้ผู้ใช้งานได้มองภาพของสถานการณ์ออก และตัดสินใจว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไปในเหตุการณ์นั้น”
นอกจากนั้น SOS Alerts ยังทำงานร่วมกับฟีเจอร์อื่น ๆ ของกูเกิล เช่น ตามหาคนหาย (Missing Person Finder) ฯลฯ ด้วย โดยฟีเจอร์ SOS Alerts นี้เป็นการจับมือร่วมกันระหว่างกูเกิล และพันธมิตรที่เป็นองค์กรด้านภัยพิบัติจาก 12 ประเทศ