เอชพี พร้อมรุกตลาดเมืองไทยอย่างเต็มรูปแบบด้วยโซลูชัน และบริการใหม่ที่ยังไม่มีใครทำ มั่นใจปีนี้เติบโตกว่าตลาดรวม 2-3 เท่า ชี้ตลาดไอทีปีนี้จะคึกคักเพราะมีเทคโนโลยีใหม่มานำเสนอมากขึ้น ผนวกลูกค้าเริ่มใช้เทคโนโลยีที่สูงขึ้น เผยแม้ตลาดพีซี และโน้ตบุ๊กจะไม่เติบโตแต่ ก็มีเซกเมนต์ใหม่ให้เข้าไปเจาะ โดยเฉพาะกลุ่มทูอินวันและออลอินวัน พร้อมปรับกลยุทธ์จับมือต่อพาร์ตเนอร์รุกตลาดให้เหมาะต่อไลฟ์สไตล์ลูกค้า พร้อมส่งบริการใหม่ DaaS และผลิตภัณฑ์ใหม่ HP Elite x2 ลงตลาด
นายปวิณ วรพฤกษ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอชพี อิงค์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เมืองไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่เป็นเป้าหมายหลักของเอชพี โดยในปีนี้เอชพีตั้งใจที่จะเปิดตลาดอย่างเต็มรูปแบบ เน้นนวัตกรรมใหม่ๆ และตอบโจทย์ผู้บริโภคให้ดียิ่งขึ้น รวมไปถึงโซลูชัน และการบริการที่ไม่มีใครทำ สามารถตอบสนองด้านการลดค่าใช้จ่าย และสามารถรับมือต่อรูปแบบของธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงจากปัจจัยแวดล้อมได้เป็นอย่างดี โดยตั้งเป้าเติบโตสูงกว่าตลาด 2-3 เท่าในปีนี้
ทั้งนี้ ตลาดรวมไอทีปีนี้น่าจะมีความคึกคักมากขึ้น เพราะมีการนำเสนอเทคโนโลยีใหม่ๆ กระตุ้นให้ลูกค้าหันมาใช้งาน นอกจากนี้ ลูกค้าเริ่มมองหาสิ่งที่ดีขึ้น และมีประสิทธิภาพสูงขึ้นเพื่อมาตอบโจทย์การใช้งานที่มากขึ้น ซึ่งเอชพีมีความพร้อมทั้งคอมพิวติ้ง พรินติ้ง และการทำตลาด ปัจจุบันเอชพีมีสัดส่วนการทำตลาดในกลุ่มองค์กรประมาณ 60-65% และลูกค้าทั่วไป 30-35%
“เอชพีมีแผนที่จะร่วมมือกับพาร์ตเนอร์อีกหลายราย และเตรียมนำเสนอแคมเปญใหม่ๆ ออกมาทุกไตรมาส พร้อมแผนการทำตลาดแบบใหม่ตามการรับรู้ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป เข้าถึงไลฟ์สไตล์ของลูกค้าได้ดีขึ้น โดยจะให้ความสำคัญทั้งตลาดคอนซูเมอร์ และองค์กร แต่เน้นตลาดองค์กรมากกว่า เนื่องจากมีผลิตภัณฑ์ในกลุ่มเวิร์กสเตชัน ดิจิตอลซายเนส ที่จะสามารถตอบสนองได้อย่างครบวงจร เน้นการบริการอย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่การเริ่มวางแผน ไปจนถึงการปิดการขาย'
นายปวิณ กล่าวว่า ปัจจุบันแม้ตลาดในกลุ่มโน้ตบุ๊ก และพีซีจะมีการเติบโตไม่มากนัก แต่เอชพีมองว่าการเติบโตในกลุ่มแท็บเล็ตเป็นทูอินวัน ยังเติบโตทุกไตรมาส หรือเติบโตปีละประมาณ 58% และในปีนี้จะมีการเติบโตค่อนข้างสูง เอชพีจึงมองเห็นแนวโน้มดังกล่าว รวมไปถึงเซกเมนต์พวกทูอินวัน ออลอินวันพีซี และพรินติ้งที่เติบโตเหมือนกัน โดยตลาดพรินติ้ง ธุรกิจการพิมพ์เตรียมนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ มาตอบสนองตลาด มีความรวดเร็ว ประหยัดต้นทุน ตอบสนองความต้องการได้ครอบคลุมทุกตลาด ตั้งแต่กลุ่มโฮม ไปจนถึงคอร์ปอเรต
ทางด้านช่องทางการจัดจำหน่ายนั้น ในปีนี้เอชพีได้ปรับกลยุทธ์ใหม่ มุ่งเน้นออนไลน์มากขึ้น โดยผ่านช่องทางออนไลน์ของพาร์ตเนอร์ เช่น บานาน่าไอที เจไอบี ที่จะทำงานร่วมกันมากขึ้นโดยได้ทำการปรับการรับรู้สินค้าจากเดิมที่ทำการลงโฆษณาผ่านสื่อต่างๆ เปลี่ยนมาเป็นผ่านโซเชียลมีเดีย ปรับความง่ายในการเข้าถึงสินค้ามากขึ้น สามารถสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น 98% ผ่านช่องทางหลัก นอกจากนี้ ยังมีคอลเซ็นเตอร์ที่ซัปพอร์ตได้ 24 ชั่วโมง รวมทั้งกลุ่มคอนซูเมอร์ เพื่อให้ลูกค้ามีความมั่นใจมากขึ้น หรือบริการดาต้ารีคัฟเวอรี่ และมีแบบออนไซต์เซอร์วิส ที่บริการให้ถึงบ้านทั่วไทย 77 จังหวัด
ทั้งนี้ เอชพีได้เปิดบริการใหม่ (Device-as-a-Service หรือ DaaS) บริการอุปกรณ์ไอที ใหม่ล่าสุดที่ช่วยให้องค์กรธุรกิจในประเทศไทยได้ใช้งานบริหารจัดการ และเปลี่ยนการอัปเกรดคอมพิวเตอร์พีซีได้ง่ายยิ่งขึ้น โดย DaaS สามารถตอบสนององค์กรได้อย่างแท้จริง เป็นการเช่าใช้เครื่อง และอุปกรณ์สำนักงาน ช่วยในการบริหารจัดการงบประมาณในการเช่าขององค์กรต่างๆ เพราะจะถูกระบุเป็นค่าเช่า ไม่ใช่ทรัพย์สิน เป็นผลดีในทางบัญชี
Dass เป็นโซลูชันที่เอชพีได้นำฮาร์ดแวร์มาให้บริการด้านการเซอร์วิส โดยลูกค้าไม่ต้องลงทุนด้านสินทรัพย์ โดยจัดการติดตั้ง และคิดค่าใช้จ่ายราคาเดียว ซึ่งขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละบริษัท เช่น ระบบความปลอดภัยที่มากขึ้น และขึ้นอยู่กับระยะสัญญาว่ากี่ปี โดยสามารถเลือกจ่ายเป็นรายเดือน หรือราย 3 เดือน
นอกจากนี้ เอชพียังได้ทำการเปิดตัว HP Elite x2 เป็นแท็บเล็ตที่ตอบโจทย์รูปแบบการใช้งานอย่างครบครัน ผสานประสิทธิภาพในแบบโน้ตบุ๊กและความสะดวกสบายอีกขั้นในแบบแท็บเล็ต มีความเรียบง่าย และหรูหรา มีขนาดบางเพียง 8.1 มม. มีน้ำหนักน้อยกว่า 840 กรัม และมีขาตั้งแบบบิลต์อิน ปรับการวางได้ 150 องศา ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถปรับหน้าจอตั้งขึ้นทำมุมกับคีย์บอร์ดเพื่อรับชม และพิมพ์งาน หรือวางนอนในแนวราบเพื่อพิมพ์งาน ขนาดหน้าจอ 12 นิ้ว แสดงผลในระบบ Full HD ราคาเริ่มต้นที่ 34,990 บาท
Company Related Link :
HP Thailand
