เหยื่อภัยขโมยสมาร์ทโฟนอเมริกันทะลุ 3 ล้านคน ปี 2013

รายงานจากสื่ออเมริกันระบุ ชาวอเมริกันมากกว่า 3.1 ล้านคน ตกเป็นเหยื่อถูกขโมยสมาร์ทโฟนในช่วงปี 2013 ที่ผ่านมา ถือเป็นข่าวส่งท้ายปี 2014 ที่ตอกย้ำว่า ตลาดมืดสมาร์ทโฟนยังทรงอิทธิพล และเติบโตชัดเจน

นิตยสารไอทีอเมริกัน “ไวร์ด (Wired)” ตีพิมพ์รายงานเรื่อง “The Secret World of Stolen Smartphones, Where Business is Booming,” ในฉบับเดือนมกราคม 2015 เพื่อโชว์ความลับของธุรกิจสมาร์ทโฟนที่ถูกขโมยไว้อย่างน่าสนใจ โดยนอกจากสถิติเหยื่อที่ถูกขโมยสมาร์ทโฟนมากกว่า 3 ล้านราย ในปี 2013 รายงานยังระบุว่า จำนวนเหยื่อชาวอเมริกันนี้เพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่าตัว จาก 1.6 ล้านคน ในปี 2012

รายงานชี้ว่า การเติบโตของภัยขโมยสมาร์ทโฟนนี้มีส่วนเกี่ยวข้องต่อธุรกิจตลาดมืดสมาร์ทโฟนในประเทศกลุ่มเอเชีย ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ตลาดจำหน่ายสมาร์ทโฟนมือ 2 ในราคาสบายกระเป๋านั้นกำลังเติบโตก้าวกระโดด

สำนักไวร์ดยังเชื่อมโยงภัยขโมยสมาร์ทโฟนเข้ากับสถิติการใช้งานสมาร์ทโฟนโลกในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา โดยระบุว่า ปี 2009 ยอดการใช้งานสมาร์ทโฟนโลกนั้นอยู่ที่ 5% ของประชากรทั้งหมด คาดว่าในปี 2015 สัดส่วนนี้จะเพิ่มเป็น 35% หรือคิดเป็นจำนวนมากกว่า 2,500 ล้านคน

สิ่งที่น่าสนใจคือ มีการวิเคราะห์จากบริษัทรักษาความปลอดภัย (ไม่ระบุชื่อบริษัท) ว่าเจ้าของสมาร์ทโฟนอเมริกันราว 1 ใน 10 มีความเสี่ยงถูกขโมยสมาร์ทโฟน โดย 68% ของเหยื่อกลุ่มนี้จะไม่มีทางได้รับสมาร์ทโฟนคืน จุดนี้ทำให้ยอดขายประกันสมาร์ทโฟนอเมริกันเติบโตตามไปด้วย สถิติล่าสุดคือ ชาวอเมริกันใช้งานมากกว่า 4,800 ล้านเหรียญต่อปีในการซื้อประกันสมาร์ทโฟนชั้นหนึ่ง

ที่สำคัญยอดเงินในการซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่แทนเครื่องเดิมของชาวอเมริกันนั้นมีมูลค่ามากกว่า 580 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปี ตัวเลขดังกล่าวเป็นผลการศึกษาของวิลเลียม ดัคเวิร์ธ (William Duckworth) ศาสตราจารย์มหาวิทยาลัยเครกตัน (Creighton University)

อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าเทคโนโลยีปิดการทำงานของเครื่องจากระยะไกล หรือคิลสวิตช์ (kill-switch) จะมีส่วนช่วยให้ภัยขโมยสมาร์ทโฟนลดจำนวนลง จุดนี้รายงานระบุว่าคุณสมบัติแอคติเวชันล็อก (Activation Lock) ของแอปเปิลนั้นทำให้ภัยขโมยไอโฟนในสหรัฐฯลดลงราว 38% ในช่วง 5 เดือนแรกของปี 2014

เฉพาะในนิวยอร์ก ซิตี การสำรวจพบว่าภัยขโมยสินค้าที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์แอปเปิลนั้นลดลงมากกว่า 19% แม้โจรขโมยอุปกรณ์ไอทีเหล่านี้จะสามารถจำหน่ายสมาร์ทโฟนที่ขโมยมาในรูปชิ้นส่วนก็ตาม