ทรูออนไลน์เจาะใจลูกค้าใช้งานหลายอุปกรณ์ ด้วยการอัปสปีดเน็ตขั้นต่ำใหม่เป็น 15 Mbps ทั้งลูกค้าเก่าและใหม่ ในราคาเดิมเพียงเดือนละ 599 บาท หวังดึงลูกค้าเพิ่มอีก 3 แสนราย และตั้งเป้าทั้งปี 2.2 ล้านราย เผยไตรมาส 2 มีรายได้เพิ่มขึ้น 11.5% และลูกค้าใหม่ 72,111 ราย ซึ่งกว่า 50% เป็นลูกค้าต่างจังหวัด ส่วนรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นเช่นเดียวกันอยู่ที่ 705 บาท พร้อมดึงบอย-ปกรณ์ ฉัตรบริรักษ์และครอบครัว มาเป็นพรีเซนเตอร์สร้างการรับรู้
นายมนัสส์ มานะวุฒิเวช หัวหน้าสายงานการพาณิชย์ และพัฒนาธุรกิจ ทรูออนไลน์ และทรูวิชั่นส์ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรูออนไลน์ได้ทำการปรับความเร็วเริ่มต้นให้กับลูกค้าอินเทอร์เน็ตใหม่จาก 10 Mbps เป็น 15 Mbps ในราคาเดิมเพียงเดือนละ 599 บาท เพื่อตอบสนองการใช้งานของลูกค้าที่ในปัจจุบันมีการใช้งานที่หลากหลายอุปกรณ์ รวมถึงบางครอบครัวมีการใช้งานร่วมกันหลายคน โดยแคมเปญนี้จะทำให้เข้าถึงลูกค้าเพิ่มอีกประมาณไตรมาสละ 30% และทำให้มีลูกค้าทั้งปี 2.2 ล้านราย หรือมีลูกค้าใหม่ประมาณ 3 แสนราย
ปัจจุบัน ทรูออนไลน์มีลูกค้าอยู่ทั้งสิ้น 1.94 ล้านราย ซึ่งการปรับความเร็วในครั้งนี้ ลูกค้าเก่าที่ใช้บริการอยู่จะได้รับสิทธิด้วยเช่นกัน โดยทรูออนไลน์จะเริ่มทยอยปรับให้ภายใน 2 เดือน สำหรับลูกค้าที่ใช้เทคโนโลยี DOCSIS ส่วนลูกค้าที่ใช้เทคโนโลยีเอดีเอสแอลจะปรับให้เสร็จสิ้นภายในปีนี้ โดยใช้งบประมาณในการลงทุนของทรูออนไลน์ในปีนี้ 5,000 ล้านบาท
“สำหรับผลประกอบการในไตรมาส 2 ของปีนี้ ทรูออนไลน์มีรายได้เพิ่มขึ้น 11.5% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว และมีจำนวนลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นสุทธิ 72,111 ราย ซึ่งในจำนวนนี้ลูกค้าใหม่มากกว่า 50% เป็นลูกค้าในต่างจังหวัด และมีรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้บริการ 705 บาท/เดือน ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยในตลาด โดยการเพิ่มขึ้นของรายได้เฉลี่ยดังกล่าวมาจากการให้บริการแบบคอนเวอร์เจนต์ที่มีลูกค้าในกลุ่มนี้มากกว่า 50%”
นายมนัสส์ กล่าวว่า สำหรับลูกค้าใหม่สำหรับแคมเปญนี้จะสามารถใช้บริการเคเบิลอินเทอร์เน็ต DOCSIS อัปสปีดความเร็วดาวน์โหลดและอัปโหลดเป็น 15 Mbps/1.5 Mbps พร้อมรับฟรีสิทธิยืมอุปกรณ์ WiFi Router และค่าบริการติดตั้ง-เดินสาย ซึ่งปัจจุบันลูกค้าในกรุงเทพฯ ที่ใช้เทคโนโลยี DOCSIS มีประมาณ 45-50% และทรูได้เตรียมที่จะขยายไปเรื่อยๆ โดยเฉพาะตามขอบกรุงเทพฯ ที่มีการขยายตัวของแนวรถไฟฟ้าและบ้านจัดสรร ส่วนในต่างจังหวัดนั้นจะถือเป็นเป้าหมายสำคัญในการนำเทคโนโลยี DOCSIS เข้าไป
สำหรับลูกค้าเก่าในกลุ่มเอดีเอสแอลนั้น ขณะนี้มีอยู่ประมาณ 9 แสนราย ซึ่งทรูยังทำตลาดควบคู่กันไป เพราะยังสามารถตอบสนองการใช้งานของคนโสดได้ดีอยู่ นอกจากนี้ ยังเป็นเทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับการนำมาใช้ภายในอาคารที่ใช้สายคอปเปอร์มีความแพร่หลายมากกว่า ส่วนการพัฒนาด้านคุณภาพความเร็วนั้นจะสามารถพัฒนาขึ้นเป็นวีแอสเอลที่ให้ความเร็วสูงขึ้นได้ ทั้งนี้ สำหรับการปรับความเร็วดังกล่าว ทรูออนไลน์ได้นำ บอย-ปกรณ์ ฉัตรบริรักษ์และครอบครัว มาเป็นพรีเซนเตอร์
Company Related Link :
True Online
CyberBiz Social
