หลังโด่งดังชั่วข้ามคืนกับบท “คุณชายพุฒิภัทร” หรือคุณชายหมอจากวังจุฑาเทพ ออราของ “เจมส์ จิรายุ ตั้งศรีสุข” กระแทกตาค่ายมือถือยักษ์ใหญ่อย่างเอไอเอส จนอดไม่ได้ที่จะคว้าตัวมาเป็นพรีเซ็นเตอร์ด้วยค่าตัวไม่ต่ำกว่า 8 หลัก
ที่ผ่านมาเท่าที่จำได้ ค่ายเอไอเอสเลือกใช้ศิลปินนักร้องเป็นพรีเซ็นเตอร์ ในอดีตก็มีคู่หูดูโอ “โน้ต-ตูน” และ “นิโคล เทริโอ” ที่เป็นพรีเซ็นเตอร์แบรนด์จีเอสเอ็ม แอดวานซ์ และ 3G เทียบความถี่ 900 MHz เนื่องจากเอไอเอสมองว่าการเลือกนักร้องเป็นพรีเซ็นเตอร์ดูจะปลอดภัยมากกว่าเลือกนักแสดง เพราะนักแสดงอาจได้รับบทดีหรือร้าย ขึ้นกับช่วงจังหวะหรือบทบาทที่จะเลือกรับแสดง ทำให้อาจกระเทือนมาถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์
แต่การเลือกนักร้องจะมีวงจรชีวิตที่ยาวกว่าในแต่ละอัลบั้ม รวมทั้งภาพที่นำเสนอออกมาไม่ได้ติดกับบทบาทที่เล่นเหมือนนักแสดง แต่มักจะสะท้อนความเป็นตัวตนมากกว่า
แต่ครั้งนี้เอไอเอสเปลี่ยนไป ยิ่งเมื่อมองเทียบกับคู่แข่งในวงการที่โดดเด่นในเรื่องการใช้พรีเซ็นเตอร์อย่างกลุ่มทรูแล้วดูเหมือนนานวันพรีเซ็นเตอร์ทรูมูฟอย่าง “ณเดชน์-ญาญ่า” จะทำให้คนจดจำแบรนด์ทรูมูฟ เอช ได้ดีกว่าคุณภาพบริการด้วยซ้ำ เพราะหาก “ณเดชน์-ญาญ่า” ไม่โดน เราคงไม่เห็นหนังโฆษณา “บอย ปกรณ์ กับมาร์กี้” ตามมาติดๆ และปรัชญาการใช้พรีเซ็นเตอร์ของทรูมูฟ เอชต่อยอดไปถึง “เกิร์ล เจเนอเรชัน” ที่มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ขายมือถือให้ทรูมูฟ เอช ที่หวังบุกตลาดระดับภูมิภาคด้วยซ้ำ
เพราะเมื่อเทียบหนังโฆษณาระหว่างเอไอเอส 3G 2100 ตัวจริงมาตรฐานโลก กับ “ณเดชน์-ญาญ่า” ดูเหมือนการรับรู้ในแบรนด์จะแตกต่างกันออกไป ดูเหมือนผู้คนจะจดจำ “ณเดชน์-ญาญ่า” ได้แม่นกว่าแอปพลิเคชันที่เข้าใจยาก และอาจไม่อยากจดจำในหนังโฆษณาของเอไอเอสประเภทแค่ผ่านตาแล้วลืมเลย
นั่นเป็นข้อดีของการใช้พรีเซ็นเตอร์ และหากพูดเรื่องกระแทกอารมณ์ เล่นกับความรู้สึกของคนดู หนังโฆษณาของเอไอเอสก็ยังอาจสู้ค่ายมือถืออย่างดีแทคไม่ได้ด้วยซ้ำ เพราะคาแรกเตอร์ของแบรนด์เอไอเอสมักจะถูกตีความสะท้อนเป็นภาพเคร่งขรึม เอาจริงเอาจัง ซีเรียส ซึ่งถือเป็นโจทย์หินของเอไอเอสว่าในเมื่อเลือก “เจมส์ จิ” มาเป็นพรีเซ็นเตอร์แล้วจะทำอย่างไรให้เกิดความกลมกล่อม ผสมกลมกลืนเข้ากันได้ดี
สงครามมือถือไม่ได้แข่งกันเฉพาะบริการระหว่าง “เอไอเอส กับทรูมูฟ เอช” แต่ยังขยายไปในวงการพรีเซ็นเตอร์ “ณเดชน์ กับเจมส์ จิ” อย่างช่วยไม่ได้ แต่ดูท่าจะมันแน่นอน
ล่าสุดคณะผู้บริหารเอไอเอส นำโดย นายฮุย เว็ง ช็อง และ นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ ต้อนรับ “เจมส์ - จิรายุ ตั้งศรีสุข” มาร่วมเป็นสมาชิกครอบครัวเอไอเอสอย่างเป็นทางการ ในฐานะพรีเซ็นเตอร์ AIS 3G 2100 ตัวจริง มาตรฐานโลก เพื่อรวมพลังกับชาวเอไอเอส กว่า 9,000 ชีวิต สู่เป้าหมายครองใจลูกค้าเป็นที่ 1 ในการให้บริการ 3G ตลอดไป
งานนี้นอกจากรับมอบตุ๊กตาอุ่นใจปักชื่อ “เจมส์” เป็นพิเศษแล้ว เจมส์ยังได้มีโอกาสพบปะกับพนักงานเอไอเอสที่ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น พร้อมแวะไปเยี่ยมชมทักทาย และให้กำลังใจหนุ่มๆสาวๆ AIS Call Center ให้มีพลังดูแลลูกค้ากว่า 37 ล้านรายต่อไป
ส่งท้ายก่อนลากลับยังแวะไปสัมผัสหัวใจบริการของทีมน้องๆ AIS Call Center ผู้พิการ ตาบอด และหูหนวก แบบใกล้ชิด
Company Related Link :
AIS
