เพราะตลาดผู้ใช้โทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้จากทุกที่ทุกเวลานั้นกำลังขยายตัวต่อเนื่อง "mobile site" หรือเว็บไซต์สำหรับแสดงบนอุปกรณ์พกพาออนไลน์จึงเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจควรมีในปี 2556 ใครที่ยังข้องใจว่าการสร้าง mobile site ที่ไม่ต้องใช้งบประมาณสูงต้องทำอย่างไร บทความนี้จะสามารถให้ไอเดียแก่ทุกคนได้อย่างครบถ้วน!!
***เพิ่มช่องทางการหารายได้ผ่าน mobile site
โดย @goople (www.RedRank.co.th ผู้ให้บริการ Search Engine Marketing ทั้งเว็บไซต์และ mobile)
คงปฏิเสธไม่ได้ว่า “มือถือ” กลายเป็น ปัจจัยที่ 5 ของคนในยุคปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็น เด็กอนุบาล คนแก่ หรือแม้กระทั่งขอทาน!! และเมื่อมือถือกลายเป็นสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันแล้ว ทุกสิ่งทุกอย่างก็ถูกเก็บไว้ในมือถือเครื่องประจำ รวมถึงการค้นหาข้อมูลต่างๆ ผ่านทางมือถือ เพราะความที่มือถือจะอยู่ติดตัวกับเราตลอดเวลา ตาม concept “anytime anywhere” ทำให้เมี่อมีเวลาว่าง แม้เพียงแค่ 1 นาทีบนรถเมล์ รถไฟฟ้า ทุกคนต่างก็หยิบมือถือออกมาดูข้อมูลกัน
ส่วนเนื้อหาที่คนส่วนใหญ่หยิบมือถือขึ้นมาดูมากที่สุด ก็คงไม่พ้นการเข้ามาดูสถานะใน facebook รองลงมาคือการ chat ในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Line, whatapp, bb chat ฯลฯ จากนั้นเมื่อเวลาเหลือจะเข้าสู่การค้นหาข้อมูลในสถานที่ซึ่งกำลังอยู่หรือกำลังจะไป หรือค้นหาข้อมูลต่างๆ ผลสำรวจการวิจัยพฤติกรรมคนไทยกับการใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือพบว่า ขณะนี้คนไทยมีโทรศัพท์มือถือใช้สูงถึง 106 เปอร์เซ็นต์ ส่วนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีประมาณ 24 ล้านคน และมีผู้ใช้งานสมาร์ทโฟน 28 เปอร์เซ็นต์หรือ 18 ล้านคน และนี่เอง ก็เป็นอีก 1 ช่องทาง ทางธุรกิจที่เราจะสามารถสร้างรายได้ และทำให้มันเติบโตได้ต่อไป
ก่อนอื่น มาสำรวจตัวเองก่อนเลยว่า เว็บไซต์ที่เรามีอยู่นั้น support กับการเรียกดูบนมือถือแล้วหรือยัง? ถ้าใครยังไม่แน่ใจว่า เว็บไซต์ที่เราทำอยู่นั้นสามารถเปิดและดูบนมือถือได้หรือยัง เข้าไปเลยที่ http://www.howtogomo.com/th/ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ตัวใหม่ของ google โดยให้เราสามารถใช้ได้ฟรีๆ
ซึ่งเราสามารถเริ่มต้นสำรวจเว็บไซต์เราได้ง่ายๆ แค่ใส่ชื่อ url ของเราลงไป ระบบก็จะแปลงรูปร่างหน้าตาของเว็บเราให้อยู่ในรูปแบบของการมองเห็นบนมือถือ และตอบแบบสอบถามอีกนิดในการมองเห็นของเราจากรูปภาพ preview ระบบก็จะมีการวิเคราะห์และให้คะแนนการแสดงผลบนมือถือของเราได้อย่างทันที ว่าเราควรปรับปรุงและแก้ไขในจุดใดบ้าง?
ซึ่งเมื่อเรารู้แล้วว่า ควรจะปรับปรุงที่จุดไหนบ้าง เพื่อให้เราสามารถต่อยอดเว็บไซต์ของเราให้ go on mobile ได้ต่อไป
***ธุรกิจไหนบ้างที่ควรพัฒนา go mobile
แน่นอนนว่า จากสถิติที่กล่าวมาในขั้นต้นบอกได้เลยว่า ทุกเว็บไซต์ควรมีเว็บที่สามารถเปิดผ่านมือถือได้ แต่ธุรกิจที่เหมาะสุดๆ และจำเป็นอย่างยิ่งในการมีเว็บไซต์ go on mobile นั้นก็คือ ธุรกิจที่คนต้องการหาในช่วงเวลานั้น สถานที่นั้น อันได้แก่ ธุรกิจร้านอาหาร ธุรกิจปั๊มน้ำมัน ร้านซ่อมรถยนต์ ร้านซ่อมมือถือ และร้านค้าต่างๆ ต้องมีคนใช้งานอย่างฉุกเฉิน เช่น รับชาร์ตแบตเตอรรี่รถยนต์ฉุกเฉิน เป็นต้น
ธุรกิจเหล่านี้ หากสามารถ go on mobile ได้ จะทำกำไรเพิ่มขึ้นได้อย่างมหาศาล เพราะบางทีแล้ว คนส่วนใหญ่ เมื่อไปถึงสถานที่แถวนั้น แล้วนึกไม่ออกว่าจะกินอะไรดี ก็จะเริ่มใช้มือถือ ในการค้นหาข้อมูลร้านอาหารต่างๆ ที่อยู่ใกล้ที่สุด ถ้าร้านเราอยู่ในพิกัดทางผ่านพอดี และสามารถเปิดดูผ่านทางมือถือได้ โอกาสที่ลูกค้าจะเข้าทานอาหารที่เราของเราก็จะมีมากขึ้นด้วย ซึ่งตัวอย่างนี้ เป็นตัวอย่างง่ายๆ และเป็นอะไรที่คนนิยมค้นหาและดูรายละเอียดผ่านมือถือมากที่สุดแล้ว
บางคนอาจจะบอกว่า แล้วถ้าธุรกิจของเรา เป็นประเภท ขายดอกไม้ สินค้า gift shop จะเหมาะกับการทำ go on mobile หรือไม่? ยังใช้ได้ที่เราจะทำการ on mobile ค่ะ เพราะการใช้ชีวิตในเมือง เวลาเป็นสิ่งสำคัญมาก บางครั้ง เราอาจจะต้องไปเยี่ยมเพื่อนที่อยู่โรงพยาบาล คนไปยังนึกไม่ออกเลยว่าจะซื้อของอะไรดี ลองค้นหาข้อมูล เพื่อแวะซื้อดอกไม้บริเวณทางผ่านที่จะไปโรงพยาบาล เมื่อเปิดดูแล้ว พบว่ามีของที่ต้องการ เขาก็จะแวะมาซื้อของกับเรา แบบนี้ก็ได้เช่นกัน
เห็นไหมคะ? ว่าจริงๆ แล้ว การ go on mobile นั้น สามารถนำมาใช้ได้กับหลายๆ ธุรกิจกันเลยทีเดียว และถ้าจะให้ได้ผลดีมากๆ ก็ควรจะใช้คู่กับการทำ Location base แบบต่างๆ อันได้แก่ google map, longdo map, หรือพวก foursquare เป็นต้น ซึ่งในการทำแบบนี้ จะเรียกว่าการทำการตลาดแบบ SoLoMo (Social Location Mobile) ซึ่งแน่นอนว่า จะทำการตลาดแบบ SoLoMo ได้ดี เราก็ควรมีเว็บไซต์ที่รองรับและเปิดใช้งานได้ด้วยการดูผ่านทาง mobile ได้เป็นอย่างดี ซึ่งทาง GoMo นี้จะช่วยเราได้ในระดับนึงเลยทีเดียว
***เริ่มทำ web on mobile
โดยทั่วไปแล้ว วิธีที่ง่าย และรวดเร็วที่สุด คงไม่พ้นการไปจ้าง บริษัทรับทำ mobile app ต่างๆ เพื่อให้ได้ หน้าตาและ function ที่สวยงาม ซึ่งตอนนี้ก็มีหลายๆ บริษัทรับทำเว็บไซต์ on mobile ให้เราเลือกสรร กันอย่างมากมาย หรือถ้าไม่อยากเสียเงิน ก็สามารถทำ mobile web ฟรีๆ ได้ด้วยตนเองที่ http://www.dudamobile.com/index.php หรือ http://www.netbiscuits.com/gomo/thailand เพียงแค่สมัครสมาชิกเท่านั้น
แต่สำหรับเจ้าของเว็บไซต์หลายๆ คนที่จ้าง programmer ในการพัฒนาเว็บไซต์ อาจจะต้องยุ่งยากนิดนึง เพราะจะต้องมีการนำ code นี้ไปใส่ในหน้าเว็บไซต์เดิมที่อยู่ เพื่อให้คนที่เข้ามาผ่านอุปกรณ์มือถือ ถูกปรับเปลี่ยนไปเห็นในลักษณะ mobile แทนหน้าเว็บปกติ แต่ก็ทำได้ไม่ยากนัก หากจะเรียนรู้และทำด้วยตนเอง
ซึ่งก็สามารถทำตาม step ง่ายๆ ที่ระบบใส่ไว้ให้คือ
1 SELECT LAYOUT
2 EDIT SITE
3 GO LIVE
4 REDIRECT
จากนั้น เราก็แค่นำ code ที่ได้รับจากระบบไป ใส่ไว้ที่เว็บไซต์ของเรา คราวนี้ เมื่อมีคนที่จะเข้ามาดูเว็บของเราผ่านทาง mobile ระบบก็จะเปลี่ยนเป็นหน้าตาตามที่เราได้ออกแบบไว้เรียบร้อยแล้วค่ะ
แค่นี้ เราก็เพิ่มเงิน เพิ่มช่องทางทางธุรกิจได้อีก 1 ช่องทางแล้วล่ะคะ.. แล้วเว็บไซต์คุณล่ะ. พร้อม Go ON Moblie แล้วหรือยังคะ?
