พานาโซนิคส่ง ‘Toughbook’ เจาะตลาดโน้ตบุ๊กพันธุ์อึด

พานาโซนิคเตรียมส่ง Toughbook โน้ตบุ๊กพันธุ์แกร่งเข้าไทย คุยตลาดนี้นอนมาเป็นอันดับหนึ่งชนิดที่ไม่มีคู่แข่งตามหลัง เน้นจับกลุ่มลูกค้าที่มีธุรกิจเฉพาะทางที่ต้องการความแข็งแรง และหน่วยงานราชการ

นายอามอส ทีโอ ผู้จัดการทั่วไป กลุ่มผลิตภัณฑ์ทัฟบุ๊ก เอเชีย พานาโซนิค ซิสเต็มส์ เอเชีย แปซิฟิก กล่าวว่า Toughbook เป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีความแตกต่างจากโน้ตบุ๊กที่เห็นได้ทั่วไปในท้องตลาด โดยจุดแข็งของ Toughbook อยู่ที่การเป็นโน้ตบุ๊กที่สามารถใช้งานในภาคสนามได้ โดยไม่คำนึงถึงสภาพอากาศ หรือภูมิประเทศที่กำลังใช้งานตัวเครื่องอยู่นั้นว่าเลวร้ายเพียงใด ซึ่งการทำงานของเครื่องเหมาะแก่การนำไปใช้งานด้านการทหาร งานด้านโทรคมนาคม หรือวิศวกรที่ต้องออกไปดูไซต์งานภายนอก รวมไปถึงสามารถปรับเปลี่ยนไปใช้งานเฉพาะทางอย่างด้านการแพทย์ได้

“Toughbook จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในประเทศไทยปลายเดือนตุลาคม แต่ว่าก่อนหน้านี้เมื่อ 18 เดือนก่อน Toughbook ถูกนำร่องการใช้งานมาก่อนแล้ว ในอุตสาหกรรมรถยนตร์ โดยมีมิตซูบิชิ และซูซูกิ เป็นนำเข้ามาทดลอง”

โดยผลิตภัณฑ์หลักของ Toughbook นั้นจะแบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม คือ 1. ผลิตภัณฑ์กึ่งสมบุกสมบัน (Semi-Rugged) ที่ถูกออกแบบให้ทนต่อการตกหล่น กันน้ำ และรอยขีดข่วน 2. ผลิตภัณฑ์สมบุกสมบัน (Fully-Rugged) เป็นผลิตภัณฑ์ที่ทนทานมากที่สุด ผ่านการทดสอบที่หนักหน่วง สามารถใช้ได้ในสภาพภูมิอากาศ -20 องศาเซลเซียสได้ อีกทั้งยังทนทานต่อการตกหล่นจากความสูงระดับ 6 ฟุตได้อีกด้วย และ 3. ผลิตภัณฑ์รุ่นพิเศษ (Specialist Models) กลุ่มผลิตภัณฑ์นี้ เป็นผลิตภัณฑ์เฉพาะ โดยมากใช้ในโรงพยาบาล หรือหน่วยกู้ภัย

“ผลิตภัณฑ์ Toughbook ของเราจะไม่มีการระบุเรื่องของสเปก ลูกค้าสามารถระบุสเปกได้เองตามความต้องการ ดังเช่นงานด้านการทหารที่ต้องใช้งานแผนที่เป็นหลัก จะต้องมี GPS คอยระบุพิกัดที่แน่ชัด”

ส่วนแผนด้านการตลาด นายอามอส กล่าวว่า แบ่งออกเป็น 3 ส่วนด้วยกัน นั่นคือ การร่วมจับมือเป็นพาร์ทเนอร์กับ Ultimate Positioning และ PlannetComm สำหรับการเข้าไปดีลงานกับหน่วยงานราชการ ส่วนที่ 2 คือการนำเสนอ Toughbook ผ่านโลคอลเซลล์ของพานาโซนิค และสุดท้ายเปิดให้บริการหลังการขายโดยเฉพาะ หรือที่เรียกว่า Customer Service Center

“จุดประสงค์หลักของการนำ Toughbook เข้ามา คือต้องการขายให้กับหน่วยงานราชการ เช่นด้านการทหาร หน่วยงานด้านโทรคมนาคม หรือธุรกิจเฉพาะทางอย่างเช่นโรงพยาบาล”

สำหรับผลตอบรับหลังจากนำร่องเข้ามาใช้งานส่วนใหญ่ให้ความพึงพอใจ โดยปัจจุบันพานาโซนิคมีส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ 65% ในตลาดดังกล่าว ส่วนเป้าการเติบโตในประเทศไทยคาดการณ์ว่าจะมากกว่า 50% โดยกลยุทธ์หลักจะอยู่ที่การเป็นโน้ตบุ๊กเฉพาะทาง ที่คู่แข่งไม่สามารถทำผลิตภัณฑ์ประเภทนี้แบบพานาโซนิคได้ ทำให้พานาโซนิคกลายเป็นผู้นำตลาดนี้แต่เพียงผู้เดียว

นายอามอส กล่าวปิดท้ายว่า ส่วนตัวคาดหวังให้โน้ตบุ๊ก Panasonic Toughbook นี้เป็นอุปกรณ์หลักที่คอยทำงานอยู่เบื้องหลังของภาคธุรกิจต่างๆ เพื่อให้การทำงานของแต่ละภาคธุรกิจที่ใช้ Toughbook นั้นเป็นไปอย่างราบรื่น และเป็นกลจักรสำคัญในการขับเคลื่อนให้ภาคธุรกิจของประเทศไทยเติบโตอย่างยั่งยืน

Company Related Link :
Panasonic