เปิด 3 ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้าผ่าน store.apple.com สำหรับผู้ที่ไม่อยากเสียเวลาไปต่อคิวรอเวลาซื้อผลิตภัณฑ์ของแอปเปิล เพียงแต่ผู้ใช้งานจำเป็นต้องมีบัตรเครดิต พนักงาน DHL ก็พร้อมนำสินค้ามาส่งตามที่อยู่ที่ต้องการ
1.เลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ
เมื่อเข้าไปถึงในหน้าเว็บไซต์จะพบกับลิสต์สินค้าของแอปเปิลมากมายให้เลือกซื้อกัน แน่นอนว่าปัจจุบันมีราคาจำหน่ายเป็นเงินไทยเรียบร้อยแล้ว แถมสินค้าบางชนิดยังถูกกว่าที่วางจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย หรือโอเปอเรเตอร์ (iPhone 4s)
ในการเลือกสินค้าตรงนี้ในกรณีที่ซื้อ iPhone 4s ก็จะมีให้เลือกสี และขนาดความจุของตัวเครื่อง ส่วนถ้าซื้อ New iPad ก็มีให้เลือกว่าจะซื้อรุ่น Wi-Fi หรือ Wi-Fi + 4G และขนาดความจุของตัวเครื่อง เมื่อเลือกเสร็จแล้วกดที่ปุ่มสีเขียวๆ เขียนว่า Continue ที่ริมฝั่งขวา
หลังจากนั้นก็จะขึ้นมาให้เลือกว่าจะสั่งซื้ออุปกรณ์เสริมเพิ่มหรือไม่ หรือจะเลือกสลักข้อความตัวอักษรบริเวณฝาหลัง (สำหรับ iPad - iPod) เมื่อเลือกรายการเรียบร้อยแล้ว กดที่ Add to cart จะขึ้นหน้าจอแสดงสินค้าที่เลือกไว้ พร้อมราคาสรุป (ในกรณีที่ยังไม่อยากสั่งซื้อ สามารถกดปุ่ม Save ที่ฝั่งขวาไว้ เพื่อเข้ามาทำรายการต่อทีหลังได้)
2.กรอกข้อมูล พร้อมชำระผ่านบัตรเครดิต
เมื่อเลือกสินค้าได้ตามที่ต้องการแล้ว ให้กดปุ่ม Check Out Now เพื่อเข้าสู่หน้าจ่ายเงินได้ทันที (สำหรับสมาชิกที่มี Apple ID จะเข้าสู่หน้าล็อกอินให้กรอกอีเมล เพื่อดึงข้อมูลที่อยู่ และบัตรเครดิตออกมา ช่วยอำนวยความสะดวกให้ไม่ต้องกรอกรายละเอียดใหม่) ในกรณีที่ไม่มี Apple ID แนะนำให้สมัครสมาชิกเสียก่อน
ซึ่งในหน้าที่ให้กรอกข้อมูล จะแบ่งเป็น 2 ส่วนหลักๆคือ ส่วนของที่อยู่จัดส่งให้กรอกชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าตามปกติ ซึ่งถ้าสังเกตจะเห็นว่า ในกรณีที่สั่งสินค้าราคาสูงกว่า 2,000 บาท ค่าจัดจะฟรี แต่ถ้าต่ำกว่าจะคิดว่าจัดส่ง 300 บาท
อีกส่วนหนึ่งคือการกรอกข้อมูลบัตรเครดิต สำหรับชำระเงินค่าสินค้า โดยส่วนใหญ่ถ้าเป็นบัตร Visa จะมีให้กรอกชื่อผู้ถือบัตร หมายเลขบัตร พร้อมรหัส 3 หลักด้านหลังบัตร และวันบัตรหมดอายุ กับที่อยู่สำหรับจัดส่งใบเสร็จ เมื่อเรียบร้อยแล้วกด Continue เพื่อยืนยัน หลังจากนั้นให้รอรับอีเมลยืนยันการสั่งสินค้า
3.ยืนยันข้อมูล รอรับของ
หลังจากเสร็จกระบวนการสั่งซื้อสินค้า ในบางกรณีทางแอปเปิลจะส่งอีเมลมาเพื่อขอหลักฐานเพิ่มเติม อย่างเช่นสำเนาใบเสร็จของบัตรเครดิต ที่มีชื่อ และเลขบัตร เพื่อตรวจสอบ ในกรณีนี้สามารถสแกนเอกสาร ทำการ ลบ หรือเบลอ ส่วนที่ไม่จำเป็นทิ้งเพื่อส่งกลับไปตามอีเมลที่ส่งมาขอ หรือตามแบบแฟกซ์ที่แนบมา
ซึ่งให้สังเกตถึงเลข Apple Order ว่าตรงกับที่แสดงในหน้าเว็บไซต์หรือไม่ เมื่อทางแอปเปิล สโตร์ ตรวจสอบเสร็จก็จะส่งอีเมลมายืนยัน รายละเอียดการสั่งซื้อ พร้อมที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า หลังจากนั้นถึงจะส่งข้อมูลมาว่า ตัวสินค้าจะมาถึงในช่วงวันที่เท่าไหร่
รวมถึงเมื่อมีการส่งสินค้าก็จะคอยมีอีเมลอัปเดตสถานะการส่ง ให้ผู้ใช้สามารถกดเข้าไปตามดูได้ว่า ปัจจุบันสินค้าอยู่ที่ใดแล้ว และอีเมลใบเสร็จในรูปแบบของไฟล์ PDF เพื่อเป็นหลักฐานยืนยันในกรณีที่จำเป็นต้องใช้
นอกจากนี้ ยังสามารถเข้าไปเช็คข้อมูลการจัดส่งที่หน้าเว็บไซต์ได้ จากการคลิกเลือกเข้าไปที่แถบ Accout ในหน้าแรก เลือก Track an Order ใส่บัญชีผู้ใช้ หรือ เลขรหัสการส่งสินค้าก็จะขึ้นแสดงรายละเอียด และเข้าไปเลือกดูได้ว่าปัจจุบันสินค้าที่สั่งอยู่สถานที่ใดแล้วจากระบบของ DHL
เมื่อเสร็จขึ้นตอนเหล่านี้แล้ว ก็เหลือเพียงแค่รอคนมากดกริ่งส่งสินค้าตามที่อยู่ได้เลยครับ...
***ในรูปทั้งหมดจะเป็นการสั่ง iPhone 4s ผ่าน Apple Store แต่สามารถประยุกต์ใช้กับ New iPad ได้เช่นเดียวกัน
