วันนี้โลกเครือข่ายสังคมไม่ได้มีแค่เฟซบุ๊กหรือทวิตเตอร์ แต่ยังมีบริการเครือข่ายสังคมมากมายให้ชาวไอทีได้เลือกสรรค์ ซึ่งนาทีนี้ Pinterest คือหนึ่งในเครือข่ายสุดฮอตที่นักการตลาดทั่วโลกกำลังศึกษาหากลยุทธ์ เพราะฉะนั้นรีบตามไปรู้ก่อนใครถึงบันได 6 ขั้นที่เป็นวิธีแจ้งเกิดบน Pinterest อย่างได้ผล
***ปักหมุดให้รวย ด้วย Pinterest
(โดย สุธาทร สุทธิสนธิ์ twitter : @toppercool)
ถ้าดาไลลามะ คือผู้นำทางจิตวิญญาณ Pinterest ก็คือ ผู้นำแห่งความน่าสนใจ ชื่อนี้อาจจะยังไม่คุ้นเคยมากนักในประเทศไทย ถ้าเทียบกับ Facebook ,Twitter หรือ foursquare แต่สำหรับบนโลก Social media แล้ว Pinterest คือ social media ที่สร้าง Phenomenon หรือ ปรากฏการ ความร้อนแรงที่สุด ณ วินาทีนี้ ที่สร้างประวัติศาสตร์ของการที่เป็นเว็บไซต์เดี่ยวที่มียอดผู้เข้าใช้งานเกิน 10 ล้านต่อเดือน เร็วที่สุด ในโลก ซึ่งปัจจุบันมีผู้เข้าชมถึง 11.7 ล้านคนต่อเดือนเลยทีเดียว
Pinterest นั้นอาจจะดูเหมือนเรื่องใหม่ แต่โดยทางปฏิบัติ Pinterest นั้นเหมือนเอา Social book mark อย่าง Digg ,Reddit , Delicio.us มาผสมผสานกับ Twitter ทำให้การแสดงผลของ Pinterest มีหน้าตาที่สวยงาม เพราะไม่ได้แสดงผลเป็น Text แต่ แสดงผลเป็นรูปภาพแบบเต็มๆ และยังสามารถให้ผู้ที่พบเห็น สามารถ Repin หรือเทียบกับ Twitter คือการ Retweet ส่งต่อเนื้อหาของเรานั่นเอง
ด้วยการแสดงผลแบบ Visual เป็นจุดที่ดึงดูความน่าสนใจและช่วยส่งเสริมให้สิ่งที่คุณนำมาปักหมุด หรือที่เรียกว่า Pin โดดเด่นขึ้นมา ปัจจุบันมี Brand ใหญ่ๆหลายๆแบรนด์ให้มาใช้ Pinterest เป็นเครื่องมือจากการตลาดชิ้นใหม่ในการสื่อสารถึงกลุ่มเป้าหมาย ยกตัวอย่าง Etsy , GAP , Blockbuster , แม้แต่องค์กรการกุศลอย่าง Unicef เองก็เข้ามาเป็น Piner กับเค้าด้วยเช่นกัน
แต่ก็ใช่ว่าทุกธุรกิจจะเหมาะที่จะใช้ Pinterest ไปทั้งหมด จากการสำรวจพบว่า ธุรกิจที่เหมาะกับ การใช้ Pinterest เป็นอาวุธชิ้นใหม่ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ได้แก่ ธุรกิจค้าปลีก , ร้านอาหาร , เสื้อผ้า , เครื่องแต่งกาย , สื่อสารมวลชนและสื่อบันเทิง , ธุรกิจความงาม , กีฬาและสุขภาพ,ท่องเที่ยว , สินค้าไอเดียหรือการออกแบบ , อสังหาริมทรัพย์
สถิติที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่งของ Pinterest คือ ผู้ใช้งานส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง เพราะ Pinterest นั้นเรียกว่าออกแบบให้ถูกจริตของสาวๆที่ชอบดูอะไรที่สวยงาม กุ๊กกิ๊ก มีเพียง 20 %เท่านั้นที่เป็น ผู้ชาย ดังนั้นลองคิดให้ดีว่าเหมาะกับธุรกิจของคุณไหม
แล้วถ้าคิดจะเริ่มต้นใช้ Pinterest ณ ตอนนี้ สมัครได้อย่างไร ต้องขอบอก ณ ตอนนี้ Pinterest ยังคง ทดสอบบริการอยู่ ดังนั้นคุณต้องขอ Invite จากเพื่อนๆ หรือ คนที่รู้จัก ให้ส่ง invite ให้ก่อน ถึงแม้จะเป็นแค่ Beta ทดสอบบริการ แต่ปัจจุบันก็ เริ่มเห็นผู้ใช้งานในบ้านเรา รวมถึงผู้ที่ทำธุรกิจแบบ SME เริ่มให้ความสนใจและใช้งานกันบ้างแล้ว บ้างก็ถ่ายรูปสินค้าปักหมุด บ้างก็ Upload สินค้าเป็น Catalog พร้อมราคาขึ้นไปเลยทีเดียว
เทคนิคง่ายๆถ้าหากคุณคิดจะเริ่มต้นใช้ Pinterest เป็นเครื่องมือทางการตลาด
- สร้าง Profile ให้ชัดเจน เพราะ Pinterest ยังไม่มี Business page คุณจึงควรอธิบายว่าธุรกิจคุณคืออะไร และอย่าลืมภาพ Profile ที่สื่อถึง Brand คุณ
- เชื่อมต่อ กับ Social media ที่คุณมี ทั้ง Facebook, Twitter รวมถึง บล๊อกและเว็บไซต์ของคุณด้วยซึ่งคุณสามารถนำ Code ปุ่ม Pin it ไปใส่ เช่นเดียว ปุ่ม like หรือ Tweet ด้วย
- เริ่มสร้าง Boards ในเรื่องที่คุณต้องการจะบอก เช่น My Product, Favorite dish , แต่พยายามทำให้เข้าใจง่ายไม่ซับซ้อน และอย่าพยายามขายแต่สินค้าเพียงอย่างเดียว พยายามหาเรื่องที่คนน่าจะสนใจและดูเกี่ยวข้องกับธุรกิจคุณ
- เริ่มต้น Following และหา Follower เทคนิคนี้ไม่ต่างจากการใช้ Twitter เท่าไรนัก
- เริ่มปักหมุด หรือ Pin สิ่งที่คุณต้องการบอกต่อ ถ้าหากคุณเริ่ม Pin ตัวสินค้า ก็อย่าลืมใส่คำอธิบายลงไปให้ชัดเจนด้วย ที่สำคัญ อย่า hard sell น่าเสียดายอย่างที่ Pinterest ยังแสดงผลภาษาไทยไม่ค่อยดีนักเมื่อคุณ ส่งออก Twitter จะอ่านคำอธิบายได้ไม่ชัดเจน ดังนั้น เป็น อังกฤษจะดีกว่า
- หมั่นหาเรื่องที่น่าสนใจมา Pin อยู่ สม่ำเสมอ เพื่อให้คุณได้แสดงผลอยู่ใน Timeline ของผู้ที่ Follow แบรนด์คุณตลอด
ปัจจุบัน Pinterest ให้คุณใช้งานได้ทั้งบนเว็บ Mobile web และ iPhone App เชื่อว่าแพล็ตฟอร์มอื่นๆ คงตามมาอีกในไม่ช้า หวังว่ากระแสการปักหมุดของ Pinterest นี้ จะช่วยให้ธุรกิจของคุณ ปักแน่นอยู่ในหัวใจลูกค้าที่น่ารักของคุณตลอดไป ครับ Happy pining
